Vous venez d’acheter un nouveau véhicule et vous vous demandez comment vous le faire livrer chez vous en toute simplicité ? Pas de panique, nous avons la solution ! Grâce à notre service de livraison à domicile, vous pouvez recevoir votre véhicule directement chez vous, sans aucun tracas. Dans cet article, nous répondrons à toutes vos questions concernant notre service de livraison à domicile.
Comment sera livré mon véhicule ?
Pour assurer une livraison de qualité, un chauffeur professionnel, formé par notre partenaire Hiflow, se chargera de vous livrer votre véhicule directement à votre domicile. Vous pouvez compter sur leur expertise pour garantir la meilleure expérience de livraison possible.
Le service de livraison est-il disponible là où je vis ?
Bonne nouvelle ! Notre service de livraison est disponible dans toute la France métropolitaine, à l’exception de la Corse. Peu importe où vous vivez, vous pouvez bénéficier de notre service de livraison à domicile.
Comment se déroule la livraison ?
La livraison de votre véhicule est un processus simple et fluide. Notre chauffeur professionnel viendra chercher votre véhicule dans l’une de nos concessions. Avant le départ et à l’arrivée, un contrôle visuel sera effectué pour s’assurer qu’aucun dommage n’a été causé pendant le transport. Une fois arrivé chez vous, vous n’aurez plus qu’à signer électroniquement pour recevoir les clés de votre véhicule.
Combien coûte le service de livraison ?
Le prix de la livraison de votre véhicule dépendra de la distance à parcourir. Voici nos tarifs :
- Pour un trajet jusqu’à 150 km : 240 euros TTC
- Entre 151 km et 300 km : 385 euros TTC
- Entre 301 km et 500 km : 499 euros TTC
- Au-delà de 500 km, veuillez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.
N’oubliez pas que vous pouvez utiliser notre simulateur de prix pour estimer le coût de la livraison directement sur la fiche du véhicule.
Quels sont les services inclus dans le prix de la livraison ?
Lorsque vous choisissez notre service de livraison à domicile, vous bénéficiez d’un ensemble de services inclus dans le prix :
- Une présentation complète du véhicule par le chauffeur, dans le respect des mesures sanitaires.
- Un ravitaillement en carburant pour que vous puissiez commencer votre premier trajet en toute tranquillité.
- Un lavage extérieur et une désinfection intérieure du véhicule pour votre sécurité.
En combien de temps suis-je livré ?
La livraison de votre véhicule est entièrement personnalisable ! Vous pouvez choisir le jour et l’heure qui vous conviennent lors de la commande. Pas besoin de bloquer toute une journée, nous organisons la livraison sur un créneau de deux heures.
Que se passe-t-il en cas d’incident ?
Votre tranquillité d’esprit est notre priorité. Votre véhicule est entièrement assuré pendant toute la durée du processus de livraison. Notre assureur Allianz couvre tous les risques, tels que les accidents, les vols, les incendies et la responsabilité civile.
Mon véhicule va-t-il rouler lors de la livraison ?
Oui, votre véhicule sera conduit par notre chauffeur professionnel jusqu’à votre domicile. Cela signifie que quelques kilomètres supplémentaires seront ajoutés au compteur de votre véhicule entre la concession et votre domicile.
Est-ce que le chauffeur va me donner ma carte grise définitive ?
Non, vous recevrez votre carte grise par courrier dans un délai d’environ 3 semaines.
Comment et quand dois-je payer ma nouvelle voiture ?
Pour recevoir les clés de votre nouvelle voiture, le solde de votre paiement doit être réglé intégralement par virement bancaire. Nous vous demandons de procéder au virement au plus tard 4 jours avant la date de livraison, compte tenu des délais interbancaires.
Quelles mesures sont prises face au coronavirus ?
Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous prenons les mesures d’hygiène très au sérieux et avons mis en place un protocole sanitaire strict. Nos chauffeurs sont formés aux mesures de précaution et disposent d’un kit de protection pour limiter les risques de transmission. De plus, une désinfection du véhicule est effectuée lors de la remise.
Comment cela se passe-t-il en cas de reprise de mon ancien véhicule ?
Lorsque nous reprenons votre ancien véhicule, le chauffeur suit la même procédure que lors de la livraison. Un contrôle visuel est effectué en votre présence pour confirmer l’état du véhicule. L’assurance prend en charge le véhicule lors du trajet de retour jusqu’à la concession. Le chauffeur se chargera de vous faire signer les documents nécessaires au transfert de propriété.
Qui est notre prestataire Hiflow ?
Hiflow est le leader français de la livraison de véhicules. Leur objectif est de garantir la livraison du bon véhicule, au bon moment et au bon endroit. Grâce à leur vaste réseau de convoyeurs et à leur équipe logistique, Hiflow assure des livraisons rapides et fiables partout en France. Leurs nombreuses années d’expérience leur permettent de proposer les meilleures solutions aux meilleurs prix.
Maintenant que vous en savez plus sur notre service de livraison à domicile, vous pouvez acheter votre nouveau véhicule en toute confiance, en sachant que nous nous occuperons de tout pour que vous puissiez le recevoir en toute sécurité et confort chez vous.
