Vous voulez concevoir une stratégie de marketing digital, mais vous ne savez pas par où commencer ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. En fait, 49 % des organisations n’ont pas de stratégie de marketing digital clairement définie. Pour éviter de faire partie de ces entreprises, suivez ces conseils pour créer votre propre stratégie de marketing digital et offrir une base solide à votre équipe marketing.
Qu’est-ce que le marketing digital ?
Le marketing digital est un plan d’action conçu pour atteindre un objectif précis grâce à différentes activités de marketing en ligne. Pour élaborer votre stratégie, vous devez répondre à plusieurs questions clés, telles que :
- Quels sont mes objectifs ?
- Qui est mon public cible ?
- Quels sont mes indicateurs clés de performance (KPI) ?
- Quels sont mes délais ?
Une stratégie de marketing digital vous permet non seulement de définir votre plan, mais aussi de déterminer les médias, les plateformes, les données et les technologies numériques dont vous aurez besoin pour réussir votre campagne de marketing.
Le marketing mix digital
Avant de plonger dans le vif du sujet, il est important de comprendre les différents éléments du marketing mix digital. Ce trio gagnant se compose du “earned media” (visibilité gratuite acquise), de l’”owned media” (visibilité détenue) et du “paid media” (visibilité achetée).
- L’”earned media” inclut les mentions dans des articles, les partages sur les réseaux sociaux et les avis.
- L’”owned media” comprend les sites Web, les blogs et les communications sur les réseaux sociaux.
- Le “paid media” regroupe la publicité en ligne, le partenariat avec des influenceurs et les publicités sur les réseaux sociaux.
Marketing digital, webmarketing, inbound marketing, outbound marketing : quelles différences ?
Il est fréquent de confondre le marketing digital avec le webmarketing. Le marketing digital utilise tous les supports de communication disponibles (social media, campagnes emailing, marketing mobile, référencement payant, applications mobiles), tandis que le webmarketing se limite aux données du site internet de l’entreprise.
De même, le marketing digital englobe à la fois l’inbound marketing (attirer les clients grâce à du contenu à valeur ajoutée) et l’outbound marketing (pousser l’offre sous les yeux du client à travers des publicités).
Comment faire du marketing digital ? Les méthodes les plus courantes
Voici quelques-unes des méthodes les plus couramment utilisées en marketing digital :
1. Le SEO et le SEM
Le SEO (référencement naturel) et le SEM (Search Engine Marketing) sont essentiels pour améliorer le classement de vos sites et propriétés web dans les moteurs de recherche. Le SEO permet d’augmenter le trafic de manière naturelle, tandis que le SEM utilise des publicités pour augmenter le trafic et le positionnement dans les résultats de recherche.
2. Le marketing de contenu
Le marketing de contenu englobe l’ensemble du contenu que vous publiez, tels que les vidéos, les articles de blog et les e-books. Il est important de créer du contenu de qualité pour attirer et fidéliser votre audience.
3. Les réseaux sociaux et le SMO
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour toute stratégie de marketing digital. Le SMO (Social Media Optimization) vise à optimiser votre présence sur les réseaux sociaux en utilisant des hashtags ciblés, par exemple. La gestion de communauté fait également partie du SMO.
4. L’e-mail marketing
L’e-mail marketing est une méthode efficace pour entrer en contact avec de nouveaux prospects et clients. Il permet d’envoyer des messages personnalisés et pertinents à votre audience.
5. La publicité en ligne
La publicité en ligne peut être coûteuse, mais elle est efficace pour générer du trafic sur vos sites et propriétés web. Elle vous permet de sélectionner le contenu à afficher sur chaque canal.
6. Les sites Web et leur conception
Votre site web est la vitrine de votre entreprise sur internet. Il doit être soigné et proposer un design unique qui reflète votre image de marque.
7. Les données numériques
L’analyse des données numériques est essentielle pour améliorer vos stratégies numériques actuelles et futures. Elle vous permet de prendre des décisions éclairées et d’optimiser vos résultats.
8. L’expérience mobile
L’expérience mobile est devenue primordiale, compte tenu du nombre croissant d’utilisateurs qui naviguent sur internet via des appareils mobiles. Pensez à optimiser votre site web et vos contenus pour une expérience mobile fluide.
Comment élaborer une stratégie digitale ?
Maintenant que vous avez une meilleure idée des méthodes de marketing digital, voici les étapes pour élaborer votre stratégie :
Conception (jours 1 à 7) :
- Identifiez vos objectifs, votre public cible et votre positionnement.
- Définissez vos KPI et calculez votre budget.
- Faites des recherches et analysez votre secteur et vos concurrents.
- Concevez un customer journey pour mieux comprendre l’expérience de vos clients.
- Personnalisez votre marketing mix digital en fonction de vos objectifs.
Mise en œuvre (jours 8 à 11) :
- Obtenez des devis pour établir votre budget.
- Améliorez la collaboration avec les agences.
- Planifiez vos actions avec un outil de gestion du travail.
Gestion (jour 12 et au-delà) :
- Assurez un suivi régulier de vos actions.
- Évaluez vos résultats et ajustez votre stratégie en conséquence.
N’oubliez pas d’utiliser les outils adaptés à votre stratégie de marketing digital, tels qu’un CMS pour le content marketing ou une plateforme d’analyse de données. Un outil de gestion du travail comme Asana peut également vous aider à planifier et gérer vos actions marketing de manière efficace.
En suivant ces étapes et en utilisant les bons outils, vous serez en mesure de créer une stratégie de marketing digital solide et de maximiser votre présence en ligne. Alors n’attendez plus, lancez-vous et profitez des avantages du marketing digital pour votre entreprise !
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