Vous êtes un professionnel du marketing avec une base de données client importante ? Cet article est fait pour vous !
Laissez-moi vous poser une question : vous êtes abonné à un service SaaS professionnel tel que ActiveCampaign, Sendinblue ou Hubspot pour gérer vos contacts et vos campagnes marketing, n’est-ce pas ?
Mais voilà, plus votre entreprise grandit, plus votre base de données s’agrandit, et plus votre facture devient salée !
Alors comment bénéficier d’une solution professionnelle adaptée à vos besoins, tout en respectant votre budget, sans engagement, et avec autant de fonctionnalités marketing que les autres outils du marché ? Laissez-moi vous en dire plus…
Mautic, le Vainqueur des Logiciels de Marketing Automation !
Permettez-moi de vous parler un peu de mon parcours. Je suis Pierre Ammeloot et j’ai décidé de me spécialiser dans le marketing automation afin d’aider les entreprises à accroître l’efficacité de leur stratégie marketing.
Après avoir essayé plusieurs plateformes open source, comme ActiveCampaign ou Klaviyo, j’ai rapidement compris le potentiel de rentabilité de l’outil Mautic. Aujourd’hui, je ne travaille qu’avec cette solution marketing, collaborant avec des dizaines d’entreprises.
Les Fonctionnalités de Mautic
La Gestion des Contacts
Avec Mautic, vous pouvez créer une base de données complète de contacts pour votre entreprise. Vous pouvez intégrer votre liste d’emails existante et segmenter vos clients et prospects en fonction des besoins de votre entreprise ou de leurs attributs, comportements et profils.
Gestion des leads : L’automatisation du marketing concerne toutes les personnes qui ont visité votre site ou interagi avec votre entreprise, qu’elles soient connues ou inconnues. Les leads, également appelés contacts, constituent la principale source d’un logiciel de marketing automation.
Gestion des segments : Il s’agit de créer différents groupes de contacts partageant des attributs communs. Vous pouvez segmenter vos contacts en fonction de leur localisation, de leurs centres d’intérêt (pages visitées, téléchargement d’un livre blanc, inscription à un webinar) pour communiquer efficacement en fonction de leur profil.
Gestion des sociétés : Si vous avez plusieurs sociétés, vous pouvez créer des groupes de contacts en fonction de chaque entreprise.
Avec Mautic, vous pouvez aller encore plus loin dans la gestion de vos contacts. Grâce au lead scoring, vous pouvez évaluer la progression de vos prospects dans leur parcours d’achat. Ainsi, vous pouvez concentrer vos efforts sur les leads les plus chauds tout en continuant vos actions marketing automatisées auprès des leads en devenir. C’est ce que l’on appelle le lead nurturing.
La Personnalisation des Contenus
Mautic vous permet de créer et gérer différents types de contenus pour vos campagnes marketing. L’objectif est de créer de l’interaction et de l’engagement entre votre entreprise et vos prospects.
Les actifs : Il s’agit des éléments que vous offrez à vos leads après avoir rempli un formulaire. Cela peut être des livres blancs, des guides, des vidéos, des études, etc.
Les formulaires : Ils sont le point de contact principal avec vos leads. Vous pouvez collecter des informations précieuses sur les utilisateurs en échange de l’accès à un actif, comme un téléchargement ou une inscription à une newsletter.
Les landing pages : Mautic dispose d’une fonctionnalité puissante pour créer rapidement des pages web liées à un objectif spécifique.
Les contenus dynamiques : Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser votre site web pour afficher différents contenus en fonction du profil des utilisateurs.
Campagnes et Workflows
Une fois que vous avez collecté des informations précieuses sur vos leads, il est temps de créer des campagnes marketing automatisées et personnalisées ! C’est là que les workflows entrent en jeu. Voici quelques exemples :
Un workflow lié à la thématique : En fonction des types de contenus que vous proposez, vous pouvez approfondir les connaissances de vos leads dans les domaines qui les intéressent.
Un workflow pour vos nouveaux leads : Après l’inscription d’un lead à votre newsletter, envoyez-lui un email de bienvenue et proposez-lui des contenus pertinents pour l’engager.
Un workflow pour vos nouveaux clients : Remerciez vos nouveaux clients et renforcez la relation en leur proposant des offres spéciales ou du contenu exclusif.
Un workflow pour les paniers abandonnés : Relancez automatiquement les clients ou prospects qui ont abandonné leur panier, pour augmenter vos ventes.
Un workflow pour évaluer la satisfaction de vos clients : Envoyez des enquêtes de satisfaction pour mesurer la qualité de vos produits et services et améliorer votre stratégie si nécessaire.
Les Canaux de Diffusion
Mautic vous permet de choisir les canaux appropriés pour diffuser votre contenu et vos messages à vos leads.
Les messages marketing : Personnalisez la communication avec vos leads en fonction de leurs préférences de canal.
Les emails : Mautic propose des modèles d’emails pour envoyer des messages ciblés à des groupes ou segments spécifiques de votre base de contacts. Vous pouvez également envoyer des emails personnalisés à des leads spécifiques.
Les éléments personnalisables : Personnalisez vos pages web pour adresser un message spécifique à vos visiteurs en fonction de leur comportement et de leurs besoins.
La sphère sociale : Intégrez vos contacts via des mentions Twitter et des hashtags pour surveiller le comportement de vos influenceurs potentiels.
L’Évaluation des Performances
Avec Mautic, vous pouvez analyser les tendances et évaluer la puissance de votre stratégie marketing grâce à différents outils :
Le tableau de bord : Obtenez une vue d’ensemble de vos contacts, de vos campagnes marketing et de vos activités. Vous pouvez également personnaliser votre tableau de bord en fonction de vos besoins.
Les rapports : Analysez les performances de vos campagnes, des emails envoyés, des formulaires remplis et des visites de vos pages.
Le scoring : Mesurez l’engagement de vos prospects grâce au lead scoring. Cela vous permet de gérer efficacement vos prises de contact avec les leads les plus engagés.
Le suivi de vos contacts : Gardez une trace de chaque étape du parcours de vente de vos contacts grâce à cette fonctionnalité personnalisable.
Mautic, à Quel Prix ?
Et maintenant, parlons du prix… Parce qu’après vous avoir vanté les mérites de cette plateforme, ce qui m’a convaincu en tant que spécialiste du marketing automation, c’est son prix !
Pour une base de 10 000 contacts, comptez seulement 100,00€ HT/mois, avec toutes les fonctionnalités incluses ! En comparaison, ActiveCampaign coûte près de 300,00€/mois pour un abonnement sans engagement.
Pour une base de 20 000 contacts, l’offre Mautic est à 200,00 HT/mois. Et pour une base de 30 000 contacts, cela ne vous coûtera que 300,00 HT/mois.
Comme vous pouvez le constater, Mautic est une solution professionnelle complète qui vous permettra de mener à bien votre stratégie marketing et d’augmenter les revenus de votre entreprise.
Si vous souhaitez bénéficier de toutes les fonctionnalités de Mautic et l’installer gratuitement sur votre propre serveur, vous êtes au bon endroit ! Consultez nos guides gratuits pour mettre en place une stratégie performante.
