La souscription à une assurance auto peut être confuse et fastidieuse. Lorsque vous louez une voiture, vous devez choisir si vous souhaitez prendre l’assurance collision proposée par la compagnie de location. Toutefois, si vous prenez quelques minutes pour vous renseigner sur la garantie de location de voiture gratuite incluse avec la carte Chase Sapphire Preferred®, vous pourrez non seulement économiser de l’argent, mais également bénéficier d’une excellente couverture. En effet, cette carte offre l’une des meilleures protections de location de voiture parmi les cartes de crédit de voyage.
Dans cet article, nous passerons en revue ce qui est couvert par la garantie de renonciation à la collision de la carte Chase Sapphire Preferred, ce que vous devez faire pour vous assurer d’être couvert, ce qui n’est pas couvert et comment déposer une réclamation.
Qu’est-ce que la garantie de renonciation à la collision pour la location de voiture ?
La garantie de renonciation à la collision pour la location de voiture (CDW) est une protection qui couvre les dommages causés par une collision ou un vol de la plupart des véhicules de location.
Cette couverture vous rembourse les dommages ou le remplacement si votre voiture de location est impliquée dans un incident. Cette assurance est obligatoire lorsque vous louez un véhicule et vous sera proposée par la compagnie de location lors de la signature des documents initiaux.
Si vous avez déjà une couverture d’assurance, comme la carte Chase Sapphire Preferred, vous pouvez refuser la couverture proposée par la compagnie de location de voiture.
En résumé, la couverture offerte par la carte Chase Sapphire Preferred est une couverture de location principale, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin d’accéder à une autre assurance en premier.
Pourquoi la couverture de la carte Chase Sapphire Preferred est-elle meilleure ?
La plupart des compagnies de location de voitures vous incitent à accepter leur propre CDW, qui peut être assez coûteux.
La couverture CDW incluse dans la carte Chase Sapphire Preferred vous permet de refuser la couverture proposée par la compagnie de location de voiture en toute confiance, tout en étant toujours couvert.
En plus de bénéficier d’une excellente couverture pour la location de voiture, vous gagnerez 2 points de récompense Ultimate Rewards par dollar dépensé sur votre location de voiture avec la carte Chase Sapphire Preferred.
De plus, vous ne paierez pas de frais de transaction à l’étranger pour les locations de voitures à l’international.
Couverture primaire vs couverture secondaire
La couverture de location de voiture incluse dans les cartes de crédit peut être secondaire, ce qui signifie que vous devez d’abord déposer une réclamation auprès de votre compagnie d’assurance principale avant que la couverture secondaire n’intervienne.
Mais la couverture de la carte Chase Sapphire Preferred est une couverture primaire, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de déposer une réclamation auprès d’une autre compagnie d’assurance.
Un autre avantage est que la couverture CDW primaire de Chase n’est pas limitée aux locations à l’étranger (ce qui est courant avec d’autres cartes de crédit).
La couverture est fournie de manière primaire aux États-Unis et dans la plupart des pays du monde.
La couverture s’étend aux autres conducteurs
Une autre raison d’utiliser la carte Chase Sapphire Preferred pour payer votre location de voiture est l’extension de la couverture aux autres conducteurs. Les conducteurs suivants sont couverts par la CDW lorsqu’ils utilisent la carte :
- Le titulaire de la carte principale lorsqu’il conduit la voiture
- Tout conducteur supplémentaire mentionné dans le contrat de location
- Les utilisateurs autorisés de votre carte Chase Sapphire Preferred qui louent avec leur carte
- Tout conducteur supplémentaire mentionné dans le contrat de location de l’utilisateur autorisé
Contrairement à d’autres cartes de crédit haut de gamme, Chase ne facture pas de frais pour ajouter un utilisateur autorisé à votre carte Chase Sapphire Preferred.
En conclusion, les utilisateurs autorisés bénéficient de la même couverture CDW que les titulaires de carte principaux lorsqu’ils utilisent leur carte Chase Sapphire Preferred pour louer une voiture.
La tranquillité d’esprit de savoir que vous serez couvert en cas de dommage ou de vol de votre voiture de location est inestimable. Crédit image : stockphoto mania via Shutterstock
Exigences lors de la signature du contrat de location
Pour vous assurer d’être couvert par la CDW de la carte Chase Sapphire Preferred, vous devrez effectuer les actions suivantes :
- Utilisez votre carte Chase Sapphire Preferred pour réserver, récupérer et finaliser la location de la voiture.
- Refusez la couverture CDW de la compagnie de location de voiture. Cette couverture est parfois appelée “renonciation aux dommages-intérêts” ou LDW.
Si vous utilisez une autre carte que la carte Chase Sapphire Preferred lors de la location, vous ne bénéficierez pas de la couverture offerte par votre carte Chase Sapphire Preferred. Vous perdrez également la couverture si vous acceptez la couverture CDW/LDW proposée par la compagnie de location de voiture.
Il est possible d’utiliser une combinaison de points Ultimate Rewards Chase et de votre carte Chase Sapphire Preferred pour louer un véhicule – vous bénéficierez toujours de la couverture CDW.
Ce qui est couvert
La couverture CDW de la carte remboursera les dépenses couvertes engagées sur le véhicule de location, y compris :
- Les dommages ou le vol du véhicule de location couvert (jusqu’à la valeur en espèces réelle du véhicule)
- Les frais d’utilisation facturés par la compagnie de location de voiture
- Les frais de remorquage raisonnables jusqu’au garage le plus proche
La couverture primaire pour les locations de voitures est valable dans la plupart des pays.
Avant votre voyage, vous devriez contacter l’administrateur des avantages pour obtenir une lettre de couverture et confirmer que vous serez couvert dans le pays où vous louez le véhicule.
Avoir une carte de crédit avec une CDW primaire peut vous aider à économiser sur vos vacances. Crédit image : kurhan via Shutterstock
Ce qui n’est pas couvert
Il existe des exclusions importantes à la couverture CDW, notamment :
- La couverture n’est pas valide pour les locations de plus de 31 jours
- Les voitures chères, exotiques et anciennes ; certains fourgons et camions ; les motos et les scooters ; les limousines ; les véhicules de loisirs
- Les véhicules utilitaires avec une benne ouverte et les fourgonnettes qui transportent plus de 8 personnes
- Les pertes dues à l’utilisation du véhicule hors route
Il est important de noter que la CDW s’applique uniquement aux dommages et au vol du véhicule de location. Vous devez toujours avoir une couverture responsabilité civile lorsque vous louez une voiture. La couverture responsabilité civile, qui couvre les blessures et les dommages causés à autrui, est généralement incluse dans le coût de la location d’une voiture. Votre propre assurance automobile peut également être une source de cette couverture.
Il est possible de trouver une liste complète des éléments exclus, y compris les marques de voitures spécifiques exclues, dans le guide des avantages de la carte Chase Sapphire Preferred.
Comment déposer une réclamation d’assurance
Vous avez jusqu’à 60 jours après l’incident pour signaler une réclamation, mais il est préférable de le faire dès que possible. Vous pouvez être facturé immédiatement par la compagnie de location de voiture, il est donc conseillé de commencer le processus rapidement.
Sachez que la réclamation sera réglée sur la base d’un remboursement, vous devrez donc avancer de l’argent pendant la période de traitement de la réclamation.
La première étape consiste à appeler l’administrateur des avantages lorsque votre voiture de location est accidentée ou volée.
On vous posera des questions sur l’incident et on vous enverra un formulaire de réclamation à remplir.
Ensuite, vous devrez fournir des documents, qui peuvent inclure :
- Une copie de votre relevé de carte de crédit montrant que la location a été entièrement payée avec votre carte
- Une copie du contrat de location complet
- Une copie du rapport d’accident indiquant le montant dont vous êtes responsable
- Un rapport de police
- Des photos des dommages
- Des estimations de réparation
- Tout autre document que l’administrateur des avantages juge nécessaire
Vous avez jusqu’à 100 jours à compter de la date de l’incident pour envoyer le formulaire de réclamation, mais si vous n’êtes pas en mesure de récupérer certains documents, la réclamation peut rester ouverte jusqu’à un total de 365 jours.
Pour résumer les délais importants à partir de la date de l’incident :
- Contactez l’administrateur immédiatement. La réclamation sera refusée s’il s’est écoulé plus de 60 jours.
- Envoyez le formulaire de réclamation rempli avec ou sans tous les documents requis dans les 100 jours.
- Demandez de l’aide à l’administrateur des avantages si vous ne parvenez pas à obtenir la documentation requise.
Tout ce que vous devez savoir d’autre
Avant de prendre la route avec votre voiture de location, il est toujours prudent de vérifier qu’il n’y a pas de dommages existants.
Prenez des photos avec votre téléphone portable et informez l’agent de location si vous constatez des dommages avant de partir. Obtenez une documentation écrite de tous les dommages constatés avant de quitter les lieux afin de ne pas être tenu responsable.
La carte Chase Sapphire Preferred et la carte Chase Sapphire Reserve® offrent toutes deux la même couverture CDW primaire. Cependant, la carte Chase Sapphire Reserve a une limite maximale de couverture de 75 000 $.
Les agences de location de voitures étrangères peuvent ne pas comprendre la couverture offerte par les cartes de crédit américaines. Demandez une lettre de couverture à Chase avant de partir en voyage en appelant l’administrateur des avantages au 888-320-9961, ou à l’étranger au 804-673-1691.
Cartes de crédit professionnelles Chase avec une assurance automobile primaire pour la location de voiture
Bien que la carte Chase Sapphire Preferred soit l’une de nos cartes de crédit de voyage préférées, vous pourriez avoir besoin d’une carte de crédit professionnelle qui offre les mêmes avantages précieux en matière de CDW pour la location de voiture.
La couverture CDW de Chase sur ces cartes est primaire et s’applique lors de la location à des fins professionnelles ou personnelles en dehors de votre pays de résidence.
Dans votre pays de résidence, la couverture est primaire lorsque vous louez principalement à des fins professionnelles et secondaire lorsque vous louez à des fins personnelles.
Les cartes de crédit professionnelles Chase suivantes offrent cette couverture CDW :
- Ink Business Cash® Credit Card
- Ink Business Preferred® Credit Card
- Ink Business Unlimited® Credit Card
Les cartes de crédit professionnelles Chase offrent une couverture CDW primaire lorsque vous louez un véhicule à des fins personnelles en dehors de votre pays de résidence.
En conclusion
La couverture CDW offerte avec la carte Chase Sapphire Preferred peut vous faire économiser beaucoup d’argent si vous louez fréquemment une voiture. Avoir cette couverture peut également rendre le processus de location plus facile, car il y a moins de décisions à prendre.
Si vous n’avez pas d’assurance automobile, vous ressentirez également une certaine tranquillité d’esprit en sachant que vous serez couvert sans avoir à accepter la CDW/LDW coûteuse proposée par la compagnie de location de voiture.
Si vous avez une assurance automobile, vous bénéficierez également de cette couverture, vous n’aurez pas à déposer une réclamation auprès de votre propre compagnie d’assurance en premier (comme vous le feriez avec une couverture de location de voiture par carte de crédit qui est secondaire).
C’est une alternative intéressante, car le dépôt d’une réclamation auprès de votre compagnie d’assurance automobile pourrait entraîner une augmentation des taux et même une annulation.
La carte Chase Sapphire Preferred n’est pas seulement l’un de nos meilleurs choix en matière de carte de crédit de voyage, elle offre également de nombreux avantages qui peuvent vous faire économiser de l’argent.
Pour plus d’informations sur ce sujet, consultez notre article sur les meilleures cartes de crédit pour la couverture d’assurance location de voiture.
Article original publié sur Upgraded Points.