La carte Vitale est un élément indispensable de notre système de santé en France. Mais savez-vous vraiment quand, où et comment la mettre à jour ? Ne vous inquiétez pas, nous vous dévoilons tous les secrets ici !
Quand mettre à jour ma carte Vitale ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la carte Vitale n’a pas de date d’expiration. Cependant, il est important de l’actualiser à certains moments clés :
- Au moins une fois par an, à la même période ;
- Lors d’un changement de situation personnelle ou professionnelle, comme un mariage, un divorce, une grossesse, une naissance, un déménagement, un changement de régime de Sécurité sociale, un changement de médecin traitant, une déclaration d’une Affection de longue durée (ALD) ou un droit à la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).
N’oubliez pas d’informer votre caisse d’Assurance maladie de tout changement en lui fournissant les justificatifs nécessaires.
Exemple : séparation
En cas de séparation, il est important d’effectuer les démarches auprès de l’Assurance maladie avant de mettre à jour votre carte Vitale. Cela concerne notamment les changements d’adresse, de nom ou de banque.
Exemple : changement de médecin traitant
Si vous changez de médecin traitant, pensez à effectuer une nouvelle déclaration de choix, puis mettez à jour votre carte Vitale pour que le changement soit pris en compte.
Où mettre à jour ma carte Vitale ?
Plusieurs options s’offrent à vous pour mettre à jour votre carte Vitale :
- La plupart des pharmacies ;
- Certains établissements de santé ;
- Les caisses d’assurance maladie (CPAM).
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, pas de panique ! Vous pouvez contacter votre caisse de Sécurité sociale par téléphone, courrier ou via votre espace personnel Ameli et envoyer votre carte par courrier pour mise à jour. La caisse s’occupera de l’actualisation et vous la renverra.
Comment mettre à jour ma carte Vitale ?
Mettre à jour votre carte Vitale est un jeu d’enfant, il vous suffit de :
- Insérer votre carte dans une borne multiservices prévue à cet effet ;
- Suivre les instructions à l’écran ;
- Vérifier que les informations correspondent à votre nouvelle situation. Si ce n’est pas le cas, contactez votre caisse de Sécurité sociale.
Vous pouvez consulter la liste des bornes de mise à jour de la carte Vitale pour trouver celle qui vous convient le mieux.
Pourquoi mettre à jour ma carte Vitale ?
La mise à jour de votre carte Vitale est essentielle pour bénéficier d’un remboursement rapide de vos frais de santé. Si vous ne la mettez pas à jour, cela pourrait entraîner un délai plus long pour obtenir le remboursement.
De plus, si vous avez changé de situation et ne mettez pas à jour votre carte Vitale, vos nouveaux droits ne seront pas pris en compte. Cela peut entraîner des régularisations qui ne seront peut-être pas à votre avantage.
Autres questions sur la mise à jour de la carte Vitale
Puis-je faire la mise à jour de ma carte Vitale en ligne ?
Non, pour le moment la mise à jour de la carte Vitale en ligne n’est pas possible. Cependant, avec le déploiement de la carte Vitale dématérialisée, cette contrainte sera bientôt de l’histoire ancienne !
J’ai oublié de mettre à jour ma carte Vitale, que se passe-t-il ?
Si vous avez oublié de mettre à jour votre carte Vitale, faites-le dès que possible pour éviter toute rupture ou retard dans la prise en charge de vos dépenses de santé.
En combien de temps la mise à jour de ma carte Vitale est-elle effectuée ?
Dès que vous insérez votre carte Vitale dans la borne, sa mise à jour est immédiate, sauf en cas de dysfonctionnement de la carte, de la borne ou de votre dossier.
Que faire en cas d’échec de la mise à jour de ma carte Vitale ?
Contactez votre caisse d’Assurance maladie, elle pourra vous aider en cas de problème.
J’ai reçu un SMS m’invitant à mettre à jour ma carte Vitale : est-ce une arnaque ?
Sachez que l’Assurance maladie n’envoie jamais de sms ou de mail vous demandant de mettre à jour votre carte Vitale. Si vous recevez ce type de message, il s’agit d’une arnaque, ne répondez pas et signalez-le à votre caisse d’Assurance maladie.
Maintenant, vous savez tout sur la mise à jour de votre carte Vitale ! N’hésitez pas à en parler autour de vous pour que tout le monde puisse bénéficier des remboursements de santé dans les meilleurs délais.
