Mon avis sur Shein en 2023 : succombez-vous aux prix cassés de la marque chinoise ?

Mon avis sur Shein en 2023 : faut-il succomber aux prix cassés de la marque chinoise ?Par Laurine  mis à jour le 8 juillet 2023

Vous êtes à la recherche d’un avis sur Shein ? Vous êtes sur le point de cliquer sur “Acheter” sur Shein, mais vous hésitez ? Vous avez entendu parler de ses prix incroyablement bas et de sa gamme de vêtements à la mode, mais qu’en est-il vraiment de la qualité, du service client et des pratiques éthiques ? Ne cherchez pas plus loin !

Dans cet article, nous allons vous donner tous les détails que vous devez connaître sur Shein, la marque de mode en ligne qui a conquis le monde de la prêt-à-porter. Nous allons examiner comment Shein parvient à proposer des articles à des prix si bas, explorer l’histoire et l’origine de l’entreprise, et bien sûr, plonger dans les avis des clients et des médias.

Nous n’en resterons pas là. Nous discuterons également des préoccupations majeures liées à la fast fashion, telles que les conditions de travail et l’impact environnemental. Qu’est-ce que Shein fait, ou ne fait pas, pour aborder ces questions ?

Lisez la suite pour découvrir si Shein est une entreprise qui mérite votre argent et votre confiance. Votre prochain achat de vêtements pourrait en dépendre !

Un succès grâce aux influenceurs

Le succès fulgurant de Shein est en partie dû à sa collaboration avec des influenceurs sur les réseaux sociaux. Ces collaborations ont permis à la marque d’atteindre un large public, notamment les jeunes consommateurs, grâce à des “haul” de vêtements et des codes promotionnels.

Les influenceurs avec une grande base d’abonnés peuvent avoir un impact significatif sur les ventes et la visibilité de la marque. Avec une présence forte sur des plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube, Shein a su exploiter le pouvoir du marketing d’influence pour se faire une place dans l’industrie de la fast fashion.

Comment Shein parvient-elle à être si peu chère ?

Shein a réussi à se frayer un chemin dans le monde de la prêt-à-porter en proposant des articles à des prix incroyablement bas, mais comment y parvient-elle ?

La production de masse

Premièrement, Shein joue le jeu de la production de masse. Son modèle commercial repose sur le principe du “fast fashion”, où les articles sont produits en grandes quantités, ce qui réduit les coûts de production par unité.

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Mon avis sur Shein en 2023 : faut-il succomber aux prix cassés de la marque chinoise ?Par Laurine  mis à jour le 8 juillet 2023

Un avantage logistique

Deuxièmement, Shein bénéficie d’un avantage logistique grâce à sa proximité avec les usines de production en Chine. Cela permet non seulement de réduire les coûts de transport, mais aussi de diminuer le temps de production, ce qui signifie que les tendances peuvent être rapidement capturées et produites.

Pas de magasins physiques

Troisièmement, l’absence de magasins physiques permet à Shein d’économiser sur les coûts associés à leur entretien et à leur personnel. En se concentrant exclusivement sur la vente en ligne, la marque a pu réduire ses dépenses générales et transférer ces économies aux consommateurs.

Des concessions sur les matières premières

Enfin, il faut noter que la qualité des articles peut parfois être inférieure à celle des vêtements plus chers. Le choix des matériaux, la rémunération de la main-d’œuvre et le processus de production ont tous un impact sur le coût final du produit. Ainsi, bien que Shein offre des prix bas, il est important pour les consommateurs de comprendre ce que cela implique en termes de qualité et de durabilité.

La stratégie de Shein, malgré ses critiques, semble fonctionner pour l’instant. Cependant, à l’ère de la prise de conscience croissante de la durabilité et de l’éthique dans la mode, il sera intéressant de voir comment Shein s’adaptera et évoluera dans le futur.

Est-ce que les produits Shein sont de qualité ?

Le coût abordable des vêtements de Shein peut soulever des questions sur la qualité de ses produits. Selon plusieurs avis clients, la qualité des articles varie considérablement. Certains consommateurs sont satisfaits de leurs achats, mentionnant des vêtements bien coupés et aux tailles exactes. D’autres, en revanche, signalent des problèmes de qualité, tels que des matériaux de moindre qualité, des vêtements qui se dégradent rapidement après quelques lavages, ou des incohérences dans les tailles.

Il est important de noter que la qualité peut également être liée au type de produit acheté. Par exemple, les articles de base, comme les t-shirts ou les jupes en coton, peuvent offrir une qualité décente pour leur prix. Cependant, pour les articles plus élaborés, comme les robes de soirée ou les manteaux, la qualité peut ne pas être à la hauteur des attentes.

Origine et histoire de Shein

Fondée en 2008, Shein est une marque de mode en ligne internationale qui a rapidement gravi les échelons pour devenir l’un des plus grands acteurs du marché de la mode rapide. L’entreprise a vu le jour à Shenzhen, une ville chinoise connue pour être un centre majeur d’innovation et de technologie.

L’idée de Shein est venue à son fondateur, Chris Xu, qui a voulu rendre la mode accessible à tous. L’entreprise a donc commencé en se concentrant sur la vente de vêtements pour femmes, mais a rapidement élargi sa gamme pour inclure des vêtements pour hommes, des accessoires de mode, des articles pour enfants, et même des produits pour la maison.

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Shein a également profité de la popularité croissante du shopping en ligne, et sa capacité à rester en phase avec les tendances de la mode rapide a contribué à sa croissance exponentielle. En moins de deux décennies, l’entreprise s’est développée pour desservir plus de 220 pays et régions à travers le monde.

💬 Quel est l’avis des consommateurs sur Shein ?

L’opinion des clients sur les sites de notation est un autre indicateur précieux de la qualité d’un site de vente en ligne. Pour Shein, les avis des clients sont assez mitigés.

  • Trustpilot : 3.7 sur 5 (119 014 avis)
  • Igraal : 4,5 sur 5 (28 760 avis)
  • Poulpeo : 4,5 sur 5 (2348 avis)
  • eBuyclub : 9 sur 10 (4393 avis)

J’ai lu pas mal de commentaires (oui, plusieurs centaines !), et voici ce qu’il en ressort :

❤️ Points que les consommateurs aiment chez Shein :

  • Les prix abordables : Plusieurs consommateurs ont noté que les produits de Shein sont offerts à des prix compétitifs.
  • Le large choix de produits : Les clients apprécient la variété de vêtements et d’accessoires disponibles sur le site.
  • Les tailles exactes : Quelques commentaires ont mentionné que les tailles des vêtements sont souvent exactes, ce qui peut aider à réduire le risque de retours.
  • Les produits de qualité : Selon certains commentaires, la qualité des produits offerts par Shein est généralement bonne.
  • La présence d’articles Curvy : Les consommateurs apprécient la disponibilité d’articles pour les tailles plus grandes.

👎 Points que les consommateurs aiment moins chez Shein :

  • Problèmes de livraison : Plusieurs commentaires mentionnent des problèmes de livraison, y compris des colis non reçus, des délais de livraison longs et des problèmes de suivi de colis.
  • Problèmes de service à la clientèle : Les consommateurs ont exprimé leur mécontentement à l’égard du service à la clientèle, en particulier en ce qui concerne les réponses automatisées et l’absence de résolution de problèmes.
  • Problèmes de qualité de certains produits : Quelques commentaires mentionnent des problèmes de qualité, tels que des vêtements qui se dégradent rapidement ou qui sont inconfortables.
  • Descriptions de produits non fiables : Certains consommateurs ont noté que les descriptions des produits sur le site de Shein ne sont pas toujours exactes, en particulier en ce qui concerne les matériaux utilisés pour les vêtements.
  • Incohérences dans les tailles : Bien que certaines personnes aient trouvé les tailles exactes, d’autres ont signalé des incohérences dans la taille des vêtements, ce qui a conduit à des retours.
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Quel est l’avis des médias sur Shein ?

Le moins qu’on puisse dire, c’est que les médias ont un avis tranché sur Shein, et il n’est pas reluisant. Voici quelques exemples :

  • Le Monde, Shein, le nouveau géant de l’« ultra fast fashion » aux méthodes peu reluisantes : L’article dépeint des conditions de travail difficiles pour les ouvriers de Shein. Les employés travaillent souvent douze heures par jour, six jours par semaine, sans protection sociale. Les employés sont également payés à la pièce, ce qui signifie qu’ils n’ont pas de salaire fixe. De plus, Shein a été accusé de ne pas inspecter ses fournisseurs, qui souvent ne respectent pas les droits du travail.

  • La voix du nord, SheIn: cette mode si polluante et populaire grâce aux “hauls” : L’article souligne le succès et l’impact écologique négatif des marques d’”ultra fast fashion” comme SheIn, appréciées des moins de 25 ans pour ses prix bas. Malgré leur popularité, ces entreprises sont critiquées pour leurs pratiques non écologiques et leurs conditions de travail précaires. De plus, leur manque de transparence et des soupçons de “greenwashing” font l’objet d’enquêtes de la part des autorités.

  • Le Figaro, La marque Shein convie des influenceurs à visiter ses usines et suscite un tollé : Shein a suscité la controverse en invitant des influenceurs à visiter ses usines pour réfuter les accusations de conditions de travail médiocres et d’exploitation des travailleurs Ouïghours, une démarche qui a été largement critiquée sur les réseaux sociaux.

Mon avis : faut-il acheter chez Shein ?

Le principal avantage de Shein est incontestablement le prix. Si vous cherchez à suivre les dernières tendances sans trop dépenser, Shein offre un large choix de produits à des prix très attractifs. Leur modèle de “fast fashion” permet d’accéder à une mode actuelle à moindre coût. De plus, il semble que certains consommateurs trouvent que la qualité et la taille des produits sont généralement satisfaisantes.

Cependant, cette accessibilité a un coût caché. Les préoccupations concernant la qualité de certains produits, les problèmes de livraison, le service à la clientèle et les incohérences dans les tailles sont autant de facteurs qui pourraient potentiellement diminuer l’attrait de Shein.

Plus important encore, les préoccupations soulevées par les médias sur les pratiques de Shein en matière de droits des travailleurs et d’impact environnemental sont de sérieux sujets de préoccupation. Bien que Shein ait pris des mesures pour répondre à certaines de ces préoccupations, il reste encore beaucoup à faire.

En conclusion, si vous privilégiez les prix bas et la diversité de l’offre, Shein pourrait être une option intéressante. Cependant, si vous accordez de l’importance aux pratiques éthiques et durables, ainsi qu’à un service clientèle fiable, il peut être préférable de chercher d’autres options.

Finalement, l’achat chez Shein repose sur un compromis entre le coût et la conscience sociale et environnementale. C’est une décision qui revient à chaque consommateur en fonction de ses valeurs, de ses attentes et de ses priorités.