Macbook air wifi connecté mais pas internet ? Cette situation est un problème que de nombreux utilisateurs de Mac ont déjà rencontré. Dans cet article, nous allons vous expliquer les raisons pour lesquelles votre Mac ne se connecte plus au WiFi et vous proposer 10 méthodes pour résoudre ce problème rapidement.
Pourquoi mon Mac ne se connecte-t-il plus au Wi-Fi ou au hotspot ?
Il est frustrant de constater que votre Mac ne se connecte plus au WiFi ou au hotspot, surtout lorsque vous en avez besoin pour accomplir une tâche importante. Voici les problèmes les plus couramment rencontrés :
- Un problème avec le réseau WiFi
- Des paramètres incorrects sur votre routeur
- La fermeture du réseau par votre fournisseur d’accès à Internet
- Des problèmes liés au logiciel macOS
Comment résoudre le problème de connexion Wi-Fi sur votre Mac ?
Si votre MacBook ne se connecte plus au Wi-Fi, voici quelques solutions qui peuvent vous aider :
1. Vérifiez l’équipement de base
Lorsque votre MacBook ne se connecte plus au Wi-Fi et qu’un point d’exclamation apparaît sur l’icône Wi-Fi, cela signifie que votre appareil ne peut pas se connecter au réseau. Pour résoudre ce problème, vérifiez les éléments suivants :
- Activez et désactivez le Wi-Fi
- Assurez-vous d’être connecté au bon réseau
- Essayez de vous connecter à un autre réseau
- Vérifiez que le câble de connexion du routeur est correctement branché
- Redémarrez votre Mac et reconnectez-vous au réseau
2. Lancez les diagnostics sans fil
Si votre MacBook ne se connecte plus au Wi-Fi, utilisez le programme de diagnostic sans fil intégré à macOS pour identifier les appareils qui peuvent perturber votre signal et trouver une solution. Voici comment procéder :
- Recherchez “diagnostics sans fil” en utilisant Spotlight (Cmd + Espace) ou en cliquant sur Option/Alt et sur l’icône Wi-Fi. Sélectionnez “Ouvrir Diagnostics sans fil” pour accéder aux diagnostics.
- Cliquez sur “Continuer” et attendez que le rapport en cours d’exécution détecte un code d’erreur. Recherchez ensuite les solutions correspondantes.
3. Mettez à jour votre macOS
Si votre MacBook air est connecté au WiFi mais n’a pas accès à internet, une mise à jour du système d’exploitation peut être utile. Voici comment procéder :
- Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez “Préférences Système”. Cliquez ensuite sur “Mise à jour de logiciels” pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
- Suivez les instructions pour effectuer la mise à jour. Une fois l’installation terminée, vérifiez à nouveau votre connexion Wi-Fi.
4. Redémarrez votre Mac et votre Wi-Fi
Si votre MacBook ne se connecte toujours pas au WiFi après avoir redémarré, éteignez votre Wi-Fi, attendez quelques secondes, puis rallumez-le pour forcer la recherche de réseaux disponibles. Voici comment procéder :
- Cliquez sur l’icône Wi-Fi, puis désactivez-le.
5. Supprimez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous
Si votre Mac refuse de se connecter au WiFi, supprimez le réseau de votre ordinateur pour résoudre le problème. Voici comment procéder :
- Cliquez sur l’icône Wi-Fi, puis sélectionnez les préférences réseau.
- Cliquez sur les paramètres avancés.
- Choisissez votre réseau dans la liste, cliquez sur le signe “-” en bas et cliquez sur “Supprimer”. Votre Mac ne se connectera plus automatiquement à ce réseau. Pour ajouter un nouveau réseau, il vous suffit de le sélectionner et d’entrer le mot de passe.
6. Changez votre DNS sur Mac
Le DNS (Domain Name System) attribue une adresse IP à une URL. Si votre routeur n’a pas de serveur DNS défini, il utilise alors celui de votre fournisseur d’accès à Internet. Pour résoudre le problème de connexion Wi-Fi sur votre Mac, vous pouvez changer votre DNS. Voici comment procéder :
- Cliquez sur l’icône Wi-Fi, puis sur “Préférences réseau”. Dans l’onglet DNS, cliquez sur le signe “+” et entrez “8.8.8.8” pour utiliser le serveur DNS gratuit de Google.
7. Vérifiez les paramètres TCP/IP
Si votre MacBook ne se connecte plus au Wi-Fi et affiche une adresse IP non définie, vous pouvez renouveler manuellement le bail DHCP pour résoudre rapidement le problème. Voici comment procéder :
- Cliquez sur l’icône Wi-Fi, puis sur “Préférences réseau”. Dans l’onglet TCP/IP, sélectionnez la mise à jour DHCP.
8. Vérifiez les paramètres de proxy
Vérifier les paramètres du serveur proxy peut vous aider à réparer votre connexion Wi-Fi sur Macbook air.
- Cliquez sur l’icône Wi-Fi, puis sur “Préférences réseau”. Dans l’onglet serveur proxy, désactivez tous les protocoles.
9. Supprimez la configuration système
Supprimer tous les paramètres de configuration, y compris les préférences du système, peut aider à résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sur votre MacBook. Voici comment procéder :
- Suivez le chemin suivant :
- Cliquez sur le dossier “Bibliothèque”
- Copiez tout le contenu dans un autre dossier
- Saisissez votre mot de passe utilisateur
- Redémarrez votre Mac et essayez de vous reconnecter au Wi-Fi.
10. Réinitialisez les préférences réseau
Si votre MacBook est connecté au WiFi mais n’a pas d’accès à internet, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de procéder comme suit :
Reconnectez-vous au Wi-Fi après avoir réinitialisé les préférences réseau, puis suivez ces étapes pour supprimer certains fichiers :
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferences.plist
- Settings.plist
Redémarrez votre Mac et sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
En suivant ces 10 astuces, vous devriez pouvoir résoudre le problème de connexion Wi-Fi de votre Mac. Si les problèmes persistent, il est recommandé de contacter le support technique pour obtenir de l’aide supplémentaire.