N26 est une banque mobile allemande qui propose une gamme de comptes bancaires avec des cartes Mastercard classiques ou premium, ainsi que des services de paiement innovants.
Une banque mobile avec des garanties européennes
N26 possède une licence bancaire européenne, ce qui signifie que ses comptes courants bénéficient des mêmes garanties que les établissements de crédit en France. La seule différence est que les coordonnées IBAN des comptes N26 correspondent à celles d’un compte bancaire allemand. L’ouverture et la gestion du compte se font entièrement depuis l’application mobile de la banque, disponible sur iPhone et Android. Il n’y a pas de conditions de revenus ou de domiciliation exigées et le compte est accessible uniquement aux majeurs.
Des offres de comptes mobiles adaptées à tous
N26 propose 4 offres de comptes mobiles pour les particuliers, chacune associée à une carte Mastercard virtuelle ou physique, de base ou premium. Ces cartes sont compatibles avec les paiements sans contact et les paiements mobiles via Apple Pay et Google Pay. Elles permettent également des paiements dans le monde entier sans frais supplémentaires. Les transactions sont facilement contrôlables via l’application, avec la possibilité de bloquer, débloquer, modifier les plafonds et le code secret. De plus, chaque transaction est accompagnée d’une notification instantanée, permettant au client de garder un œil sur ses finances en temps réel.
Des fonctionnalités facilitant les transactions
Les comptes N26 permettent les prélèvements et les virements, y compris les virements instantanés. La néobanque offre également la possibilité de réaliser des virements en devises à coûts réduits grâce à TransferWise. De plus, les utilisateurs peuvent effectuer des virements MoneyBeam entre utilisateurs N26 en utilisant simplement le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail du bénéficiaire. Cependant, pour les utilisateurs français, N26 n’autorise pas les découverts ni les dépôts d’espèces ou de chèques. Heureusement, N26 Crédit est là pour aider en offrant la possibilité d’emprunter jusqu’à 50 000 euros.
Des fonctionnalités innovantes et uniques
Les titulaires d’un compte N26 bénéficient de fonctionnalités innovantes, telles que la possibilité de partager des dépenses avec d’autres utilisateurs, qu’ils soient clients de N26 ou non. L’outil “Statistiques” permet également d’avoir une vue d’ensemble du budget mensuel grâce à une catégorisation automatique des dépenses et des revenus.
L’offre gratuite : N26 Standard
L’offre N26 Standard inclut une carte bancaire Mastercard virtuelle gratuite. Si le client souhaite une carte physique, il peut en commander une moyennant des frais d’envoi de 10 euros. En plus des paiements sans frais en France et à l’étranger, le client bénéficie de 3 retraits gratuits par mois (2 euros par retrait supplémentaire). Les retraits hors zone euro sont soumis à une commission de 1,70%. Le service client est accessible via un livechat 7j/7. Un chatbot est également disponible pour répondre aux questions simples.
Les offres payantes premium : Smart, You et Metal
N26 propose 3 formules payantes adaptées à tous les budgets et besoins. Tout d’abord, N26 Smart est proposée à 4,90 euros par mois. Elle inclut une carte Mastercard commercialisée en 5 coloris différents et permet jusqu’à 5 retraits gratuits par mois en zone euro. Les retraits effectués à l’international sont soumis à des frais de 1,7%. N26 Smart offre également la possibilité de créer jusqu’à 10 sous-comptes et de les partager avec d’autres utilisateurs. Elle permet également d’arrondir le montant de chaque achat pour économiser le surplus directement sur un espace dédié. De plus, N26 Smart propose des offres exclusives chez des partenaires tels que Booking.com, adidas, Audible, et Babbel.
Pour les personnes se déplaçant régulièrement à l’étranger, N26 propose l’offre N26 You à 9,90 euros par mois. Cette offre comprend une carte Mastercard avec les mêmes coloris que l’offre Smart, ainsi que des assurances étendues. De plus, elle permet des retraits gratuits et illimités en devises. Les autres avantages de l’offre Smart, tels que la possibilité de joindre le service client par téléphone, sont également inclus.
Enfin, l’offre N26 Metal est proposée à 16,90 euros par mois. Elle comprend une carte en métal disponible en différentes couleurs. Elle offre la gratuité des paiements et retraits en devises, en illimité. De plus, elle permet d’effectuer 8 retraits gratuits en zone euro. En plus des assurances et services des autres formules, N26 Metal couvre les dommages liés à une location de voiture ainsi que le vol ou les dommages causés au téléphone du client. Les détenteurs de N26 Metal bénéficient également d’expériences uniques telles que des évènements VIP et des billets coupe-file. De plus, ils ont accès à une ligne téléphonique dédiée pour contacter le service client.
Conclusion
N26 propose une gamme complète de comptes bancaires mobiles adaptés aux besoins de chacun. Que vous optiez pour l’offre gratuite N26 Standard ou les offres payantes premium Smart, You et Metal, vous bénéficierez de cartes Mastercard innovantes, de fonctions pratiques et d’un service client réactif. N26 est une banque mobile de confiance qui vous accompagnera au quotidien, où que vous soyez.
Article original de MoneyVox
