Peu importe que vous ayez un apport ou non, obtenir un prêt pour votre voiture est maintenant plus facile que jamais. Vous pouvez obtenir une garantie de satisfaction ou être remboursé dans les 30 jours et jusqu’à 1 000 kilomètres parcourus.
Une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et 1 000 km
Nous offrons une garantie unique qui vous permet de restituer votre voiture dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que vous ayez parcouru moins de 1 000 kilomètres. Cette garantie s’applique si vous avez acheté votre véhicule dans l’un de nos concessions Autosphere ou si vous l’avez acheté en ligne sur notre site web.
Pour demander la restitution de votre voiture, vous devez remplir le formulaire disponible sur notre site web ou envoyer une déclaration claire exprimant votre décision de restituer le véhicule. Si vous avez acheté votre voiture en concession, vous devez remettre le formulaire directement à la concession Autosphere où vous avez acquis le véhicule. Si vous avez acheté votre voiture en ligne, vous devez envoyer le formulaire par courrier recommandé à l’adresse indiquée.
Une fois votre demande de restitution formalisée, vous devez retourner votre véhicule à la concession où vous l’avez acheté ou à la concession Autosphere la plus proche de votre domicile si vous avez effectué un achat en ligne. La restitution doit être effectuée dans les 30 jours suivant la livraison du véhicule, et les frais de retour sont à votre charge.
Le véhicule doit être retourné dans son état d’origine
Lors de la restitution, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison du véhicule et procédera à un examen contradictoire pour établir un procès-verbal de reprise. Le remboursement du prix du véhicule figurant sur la facture, ainsi que les frais d’immatriculation jusqu’à 400 euros, seront remboursés si le véhicule est retourné dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat.
Si le véhicule est retourné endommagé ou dans un état non conforme, les frais de remise en état seront à votre charge et directement déduits du remboursement. De plus, si vous avez parcouru plus de 1 000 kilomètres depuis la livraison, la concession peut refuser de reprendre le véhicule ou vous demander de payer 1 euro TTC par kilomètre supplémentaire parcouru.
Obtenez votre remboursement rapidement
Une fois le véhicule restitué, vous recevrez votre remboursement par virement bancaire dans un délai de 30 jours. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement sera effectué dans un délai de 45 jours. Veuillez noter que cette garantie ne s’applique pas aux entreprises ou aux personnes exerçant une activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. Elle ne s’applique pas non plus aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, à l’exception de ceux financés par l’intermédiaire du réseau Autosphere.
Chez Autosphere, nous sommes là pour vous aider à obtenir le prêt dont vous avez besoin pour votre voiture, que vous ayez un apport ou non. Ne tardez pas à profiter de notre garantie satisfait ou remboursé et conduisez en toute tranquillité.
