Êtes-vous à la recherche d’une garantie satisfait ou remboursé pour l’achat de votre voiture d’occasion ? Ne cherchez plus ! Avec notre garantie exclusive, vous pouvez restituer votre Renault TWINGO dans les 30 jours suivant l’achat, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis la livraison.
Comment cela fonctionne-t-il ?
La garantie satisfait ou remboursé s’applique aux clients qui achètent leur véhicule d’occasion dans une concession du réseau autosphere, ainsi qu’aux clients qui achètent leur véhicule à distance sur le site autosphere.fr. Pour effectuer une demande de restitution, le client doit remplir le formulaire disponible sur notre site ou envoyer une déclaration claire exprimant sa décision de restituer le véhicule.
Restitution du véhicule
Une fois la demande de restitution formalisée, le client doit retourner le véhicule à la concession ou à la concession autosphere la plus proche de son domicile, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la livraison. Les frais de retour du véhicule à la concession sont à la charge du client. Le véhicule doit être retourné dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat.
Évaluation du véhicule
Lors de la restitution, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison du véhicule et procédera à un examen approfondi. En fonction de l’état du véhicule restitué, le client sera remboursé du prix d’achat du véhicule ainsi que des frais d’immatriculation, dans la limite de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale tels que les frais de dossier, les frais de livraison et les frais d’immatriculation excédant 400 euros ne seront pas remboursés.
Conditions générales
Si le véhicule est restitué endommagé, accidenté ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à la charge exclusive du client. De plus, si le nombre de kilomètres parcourus dépasse 1 000 kilomètres, la concession pourra refuser de reprendre le véhicule ou demander une indemnisation de 1 euro TTC par kilomètre excédentaire.
Remboursement
Le remboursement du client sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. En cas de financement du véhicule, le remboursement sera effectué dans un délai de 45 jours.
N’oubliez pas que la garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux particuliers agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. Elle ne s’applique pas non plus aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf ceux financés par l’intermédiaire du réseau autosphere.
Profitez de cette garantie exceptionnelle en achetant votre Renault TWINGO chez nous dès maintenant !
