Thélem Assurances est une compagnie d’assurance mutuelle créée en novembre 2004, mais dont l’histoire remonte à 1820 sous le nom de L’Orléanaise Mutuelle d’Assurance. Avec plus de 260 agences réparties dans 45 départements français, Thélem Assurances propose des produits d’assurance adaptés à tous les besoins personnels. Son objectif principal est de fournir une assistance de qualité en se concentrant sur la proximité avec ses assurés et en mettant l’accent sur les relations humaines.
L’assistance automobile de Thélem
Quand joindre l’assistance auto de Thélem ?
Que vous ayez besoin d’une assistance en tant que témoin d’un accident, victime d’une panne ou d’un autre événement de la circulation, l’assistance automobile de Thélem est là pour vous soutenir. Voici quelques situations dans lesquelles vous pouvez contacter rapidement l’assistance Thélem :
- Bris de glace
- Catastrophes naturelles
- Catastrophes technologiques
- Attentats
- Tempête
- Grêle
- Neige
- Incendie et explosion
- Vol
- Dommages Tous Accidents
Coordonnées de l’assistance auto de Thélem
Les services d’assistance de Thélem sont gérés par Mondial Assistance. Vous pouvez les contacter au 01 40 25 16 16 en France ou au +33 1 40 25 16 16 depuis l’étranger. Assurez-vous d’avoir votre numéro de contrat auto et ses dates de validité à portée de main. Vous les trouverez sur votre carte verte ou votre attestation d’assurance.
L’assistance habitation de Thélem
Quand joindre l’assistance habitation de Thélem ?
L’assistance habitation de Thélem est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à résoudre tout type de problème lié à votre logement. Vous pouvez les contacter dans les situations suivantes :
- Panne de chaudière
- Perte de clés
- Fuite d’eau
- Dégât dû à un événement climatique
- Panne de chauffage
Si nécessaire, un professionnel qualifié peut intervenir rapidement sur votre lieu de résidence.
Coordonnées de l’assistance habitation de Thélem
Pour contacter l’assistance habitation de Thélem, vous pouvez également vous adresser à Mondial Assistance en utilisant le même numéro mentionné précédemment. Vous bénéficierez ainsi d’une assistance 24h/24 et 7j/7.
Faire une réclamation à Thélem
Avant de soumettre une réclamation au service dédié, nous vous conseillons d’essayer de résoudre tout différend avec votre caisse en direct ou avec un conseiller Thélem. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez vous adresser au Service Qualité de Thélem par courrier.
Si cela ne résout pas votre problème, les services Thélem vous proposeront de contacter le médiateur de la profession. Ce recours amiable et gratuit est indépendant et traite les situations en droit et en équité.
Pour plus de détails sur la procédure de médiation, vous pouvez consulter la Charte FFSA.
Maintenant que vous avez toutes les informations nécessaires, n’hésitez pas à contacter Thélem Assurances pour obtenir une assistance fiable et efficace.
