Qu’est-ce qu’un hackathon ?
Un hackathon est un outil qui favorise l’innovation. Il encourage l’émergence d’idées et de solutions sur un thème donné. Les équipes peuvent ensuite tester, expérimenter et prototyper leurs idées pour les valider.
Qu’est-ce qu’un hackathon interne ?
Un hackathon interne consiste à animer un hackathon au sein de votre organisation, qui mobilise vos collaborateurs. C’est une opportunité de sortir de leur routine quotidienne et de réfléchir à de potentielles innovations.
Le saviez-vous ?
Des entreprises comme Facebook ou Whirlpool organisent régulièrement des hackathons internes. Par exemple, le bouton de messagerie instantanée ou le bouton “Like” de Facebook sont des idées nées lors de hackathons internes.
Organiser un hackathon interne : quels objectifs ?
Vous pouvez organiser un hackathon avec plusieurs objectifs. Voici quelques exemples pour vous aider à cadrer votre démarche :
- Trouver de nouveaux axes d’innovation grâce aux idées du terrain.
- Engager les collaborateurs en les impliquant sur des sujets stratégiques.
- Faire vivre les valeurs de votre entreprise.
- Renforcer votre marque employeur.
- Améliorer les processus de management ou autres.
- Identifier les talents clés et les hauts potentiels de votre organisation.
- Accompagner les transformations de votre marché ou des modes de travail.
Avez-vous besoin d’organiser un hackathon ?
Un hackathon peut être extrêmement bénéfique dans votre processus d’innovation. Il permet d’amplifier les bénéfices de l’intelligence collective en favorisant le travail d’équipe et la cohésion. De plus, l’innovation est accélérée, vous permettant de vous adapter rapidement à votre marché et à votre environnement concurrentiel. Nous vous recommandons donc d’organiser un hackathon au moins une fois par an.
Le hackathon, roi de l’innovation participative “provoquée”
Aujourd’hui, l’innovation ne provient plus uniquement des départements R&D des entreprises. Elle est devenue participative. Pour se reconnecter aux points à améliorer sur le terrain, les organisations écoutent davantage leurs collaborateurs. Le hackathon permet de stimuler l’intelligence collective et de favoriser l’innovation en connectant les idées au sein de votre organisation. Il collecte et connecte les idées issues du terrain pour innover plus rapidement et répondre aux problématiques réelles.
Organiser un hackathon : quels sont les bénéfices ?
Organiser un hackathon interne est une excellente façon de booster l’innovation. Voici quelques avantages :
- Structurer l’émergence d’idées.
- Rapide prototypage.
- Déploiement concret de nouvelles idées accéléré.
- Développement des compétences des collaborateurs.
- Renforcement de la transversalité dans l’organisation.
Les étapes pour organiser un hackathon
Organiser un hackathon nécessite plusieurs étapes. Voici quelques étapes clés :
- La phase de cadrage
- Un plan de communication interne
- La phase d’idéation
- Le déroulement de l’événement avec la création des prototypes
- La communication après le hackathon et le suivi des projets
Focus sur l’étape du cadrage
Les grandes étapes du cadrage d’un hackathon
Une fois que vous avez décidé d’organiser un hackathon, vous devez commencer votre phase de cadrage. Voici quelques questions importantes à se poser :
- Quel est l’objectif du hackathon ?
- Quel problème essayez-vous de résoudre ou quelles opportunités essayez-vous de saisir ?
- Sur quelles thématiques précises le hackathon doit-il porter ?
- Quel est le planning ?
- Comment sera organisée la communication interne ?
- Comment seront récompensées les équipes participantes et/ou gagnantes ?
- Quels seront vos indicateurs de succès ?
- Quelle communication interne prévoyez-vous après le hackathon ?
Rédiger une charte pour votre hackathon
Pour organiser un hackathon, il est essentiel de définir une charte qui définira un cadre de confiance. Cette charte peut inclure des règles prévoyant le respect des opinions de chacun. Il est recommandé de diffuser la charte et de rendre son acceptation obligatoire pour participer au hackathon. Prévoyez également des procédures et des sanctions en cas de non-respect de cette charte.
Quel thème pour organiser un hackathon ?
Pour garantir des solutions pertinentes et utiles, il est essentiel de définir une problématique et des thèmes sur lesquels vous souhaitez axer les réflexions de vos collaborateurs. Commencez par identifier des domaines clés pour votre organisation, confrontés à des challenges ou des irritants non résolus. N’hésitez pas à interviewer vos collaborateurs et managers sur le terrain pour valider ou préciser le thème. Votre thème peut concerner n’importe quel aspect de votre organisation, des pratiques managériales à la relation client.
Choisir la bonne audience pour votre hackathon
Votre audience dépendra du problème que vous souhaitez résoudre ou du défi que vous souhaitez relever. Ouvrez votre hackathon à plusieurs départements et à tous les niveaux hiérarchiques pour bénéficier de la diversité des profils présents dans votre organisation. Assurez-vous également que les participants se sentent libres et encouragés à participer, sans pression de la part de leurs managers.
Organiser un hackathon hybride
Les modes d’organisation actuels nécessitent d’organiser des hackathons hybrides, mêlant des phases en présentiel et à distance. Utilisez le numérique pour engager des participants à distance, notamment en déployant une plateforme d’intelligence collective. Pour les phases d’expérimentation et de prototypage, privilégiez un événement sur site, avec la possibilité pour les participants à distance de se joindre via la visioconférence.
Jury, sélection des idées et récompenses
Les membres du jury de votre hackathon
Il est idéal de composer un jury diversifié, représentant différents angles de vue de la problématique. Vous pouvez également inclure des personnes externes à votre organisation pour apporter un regard neuf. Le jury devra définir et valider les critères d’évaluation des projets dès la phase de cadrage.
Les récompenses prévues pour votre hackathon
Des prix et des reconnaissances concrètes augmentent la motivation des participants. Les récompenses peuvent prendre différentes formes : programme d’incubation, formations, accès à des conférences, etc.
Mesurer le succès de votre hackathon
Voici quelques critères pour mesurer le succès de votre hackathon :
- Le taux de participation dès la phase d’idéation.
- La transversalité des équipes projets.
- Le taux d’interaction des collaborateurs avec les idées.
- La pertinence et la qualité des projets proposés.
- La qualité du travail d’expérimentation et de prototypage.
- Le feedback qualitatif des collaborateurs, notamment des participants.
Créer un plan de communication pour votre hackathon
Promouvoir votre hackathon
Utilisez tous les canaux de communication internes à votre disposition pour faire la promotion de votre hackathon : e-mails, affiches, intranet, etc. Impliquez les middle-managers en tant que relais de communication et pour faire partie du jury. Profitez également de cette occasion pour alimenter votre communication externe et renforcer votre image de marque.
Communiquer sur le(s) thème(s) de votre hackathon
Communiquez sur les challenges et les problématiques que vous souhaitez résoudre avec votre hackathon. Utilisez une plateforme d’intelligence collective pour diffuser du contenu dédié à votre hackathon, comme des articles, des interviews, des MOOCs ou des conférences inspirantes.
En conclusion
Il existe plusieurs manières d’organiser un hackathon. Veillez à soigner la phase de cadrage et rédigez une checklist pour vous assurer de ne rien oublier avant de vous lancer dans cette expérience d’innovation participative.
