Depuis un certain temps déjà, ottonova, une start-up spécialisée en Health-Tech, révolutionne le secteur de l’assurance maladie en numérisant ses services. J’ai suivi de près cette entreprise et son service numérique, et aujourd’hui je souhaite partager mes expériences avec ottonova avec toi.
Qui est ottonova ?
Avant tout, permet-moi de t’expliquer qui est ottonova et ce que propose cette assurance maladie numérique. Dans cet article, je vais passer en revue l’ensemble de l’assurance maladie ottonova, de l’inscription aux fonctionnalités et avantages d’une assurance maladie numérique, jusqu’à sa rentabilité en tant qu’assurance maladie privée.
J’ai également effectué des recherches supplémentaires, et tu trouveras les sources consultées dans cet article pour plus de transparence. De plus, étant moi-même client d’ottonova, je peux te fournir des détails supplémentaires que tu ne trouveras peut-être pas chez un courtier en assurances.
Quels sont les avantages d’ottonova ?
En tant que solution numérique pour l’assurance maladie, ottonova se veut innovant et moderne. L’accent est mis sur l’ergonomie et cela se reflète dans l’ensemble de leurs services. ottonova se présente donc comme un assureur maladie entièrement numérique, permettant de gérer toute la bureaucratie directement depuis ton smartphone.
Dans le secteur financier, N26 a révolutionné le monde bancaire en offrant des comptes bancaires sur smartphone. Tu peux trouver un article à ce sujet ici. Dans le domaine de la santé, ottonova est le pionnier de l’assurance maladie numérique via une application mobile. De plus, il est le premier assureur Insur-Tech à agir en tant que porteur de risques indépendant.
Voici quelques-uns des services proposés par ottonova :
- Service Concierge
- Consultations médicales en ligne (dont nous avons également parlé en détail)
- Processus d’inscription en ligne
- Assistance numérique pour ta santé
- Application mobile
- Assurance maladie à l’étranger
- Programme de bonus healthX
Le Service Concierge : Votre guichet unique
Tu te demandes peut-être ce qu’est exactement un service concierge. Eh bien, c’est assez pratique. Un employé d’ottonova est toujours disponible via chat. Tu peux lui poser toutes les questions sur des problèmes de santé, mais aussi prendre rendez-vous chez le médecin.
Il te suffit de lui indiquer quand et pour quoi tu as besoin d’un rendez-vous, et ton concierge s’occupe du reste.
Consultation médicale par vidéoconférence
La consultation médicale ou le suivi médical peuvent désormais se faire via une vidéoconférence avec un médecin. Bien sûr, cela ne fonctionne pas pour toutes les affections, mais cela peut t’aider à prendre rapidement une décision si tu n’es pas sûr de devoir consulter un médecin. Pour des affections mineures ou des questions, tu peux obtenir une aide rapide de cette manière. En plus de délivrer des ordonnances, le médecin peut également te fournir des certificats d’incapacité de travail si tu ne peux pas travailler.
Assurance maladie à l’étranger jusqu’à 6 mois
Si tu tombes malade à l’étranger, ottonova s’occupe également de toi. L’offre d’assurance inclut une couverture à l’étranger. En dehors de l’UE, celle-ci est limitée à 6 mois. À l’intérieur de l’UE, en tant que client d’ottonova, tu bénéficies d’une protection complète avec une couverture à l’étranger illimitée.
Cela convient parfaitement pour des vacances normales ou un petit tour du monde. Si tu souhaites partir plus longtemps, tu peux faire une demande personnalisée à ottonova. Cependant, il n’y a pas de règle générale à ce sujet dans le contrat.
Gardez le contrôle avec l’application mobile
L’application mobile d’ottonova est disponible sur Android et iOS et te donne accès à ton dossier médical. Tu as une vue d’ensemble de toutes les informations concernant ta santé dans l’application et tu peux réagir rapidement en cas de maladie.
Un programme de récompenses innovant
Tu peux contribuer à l’amélioration de l’assurance maladie et accumuler un budget pour d’autres services de santé. Aucune autre assurance maladie ne propose actuellement un tel programme de bonus.
Le fait est que grâce à ta participation à des enquêtes, des tests de produits et des tâches individuelles, tu peux gagner des récompenses. Ces récompenses peuvent être échangées contre :
- La prise en charge des cotisations dans une salle de sport
- Des applications de santé payantes, par exemple pour le sommeil, la méditation, l’alimentation
- Des technologies pour améliorer ta condition physique, comme des wearables
- Le soutien à des cours et programmes, comme des cours de yoga, des cours sur la nutrition.
Le programme de bonus peut être activé directement dans l’application ottonova.
Processus d’inscription en ligne clair et simple
Si tu t’intéresses à ottonova, tu peux remplir et soumettre le formulaire d’inscription entièrement en ligne. Le formulaire te guide, question par question, à travers les informations importantes.
Tu trouveras plus bas dans cet article mon expérience avec le processus d’inscription ottonova, ce qui te donnera un aperçu de ce qui t’attend.
Comparaison avec la concurrence
En tant que nouvel acteur sur le marché de l’assurance maladie privée, ottonova a initialement eu du mal à s’imposer. En effet, il n’y avait pas eu de création d’une nouvelle assurance maladie privée depuis 17 ans, ce qui explique, je pense, un certain scepticisme et des inquiétudes.
La concurrence dans le domaine des offres numériques des assureurs maladie ne cesse de croître. Aujourd’hui, différents assureurs privés proposent une application mobile. Cependant, aucun d’entre eux n’a encore atteint le niveau de numérisation d’ottonova.
ottonova a prouvé que ses tarifs sont compétitifs et qu’ils ont du potentiel. Il a été classé comme testeur de premier choix pour l’assurance complémentaire dentaire en 2019 par l’institut de test allemand Stiftung Warentest.
De plus, l’agence de notation Assekurata a examiné l’assurance maladie ottonova et a attribué à ses tarifs First Class et Business Class la note “très bien”.
Les portails de comparaison Check24 et Verviox ont également classé l’assurance maladie privée ottonova parmi les meilleures.
En conclusion, ottonova a fait de grands pas dans le domaine de l’assurance maladie et continue d’innover en proposant des services numériques de haute qualité. Si tu recherches une assurance maladie moderne et pratique, ottonova est certainement un choix intéressant à considérer.
