L’ouverture d’un compteur EDF est indispensable lors d’un changement de logement, que ce soit une construction neuve ou un logement ancien. Cette tâche est effectuée par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Vous devez donc contacter directement Enedis ou passer par le fournisseur d’électricité de votre choix pour votre contrat.
Les démarches pour le raccordement ou l’ouverture d’un compteur EDF
L’ouverture d’un compteur EDF est une procédure obligatoire lors d’un emménagement dans un nouvel appartement ou une nouvelle maison, qu’il soit déjà alimenté en électricité ou non.
Pour un nouveau logement
Dans le cas d’une ouverture de compteur EDF dans un logement neuf, vous avez la possibilité de demander un raccordement à Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Enedis effectuera les travaux de raccordement électrique dans votre nouveau logement et s’occupera de l’ouverture de votre compteur EDF. Ainsi, vous pourrez consommer dès votre emménagement.
Une autre option consiste à faire appel à un fournisseur de votre choix (depuis la libéralisation du marché de l’électricité) pour cette première mise en service. Il existe de nombreux acteurs sur le marché, même s’ils n’ont qu’une fonction d’intermédiation dans l’ouverture de votre compteur EDF.
En effet, lorsque vous souscrivez un contrat auprès d’un fournisseur alternatif, celui-ci contacte Enedis à votre place pour la mise en service du compteur. Le gestionnaire se charge ensuite du raccordement, sauf exception, car il possède les compétences nécessaires pour la distribution d’électricité sur une grande partie du territoire.
Pour un ancien logement
Un logement ancien est déjà raccordé au réseau électrique, il n’est donc pas nécessaire de contacter Enedis pour l’ouverture de votre compteur EDF.
Cependant, l’électricité peut avoir été coupée si l’ancien occupant (propriétaire ou locataire) a résilié son contrat d’électricité auprès de son fournisseur. Le fournisseur que vous avez choisi pour souscrire votre contrat d’électricité avant votre déménagement doit alors contacter Enedis pour faire venir un technicien chez vous. Ce technicien se chargera de l’ouverture de votre compteur électrique.
En revanche, si l’électricité n’a pas été coupée après le départ de l’ancien occupant, il n’est pas nécessaire qu’un technicien se déplace.
Comment choisir son fournisseur d’électricité ?
Étant donné que l’ouverture d’un compteur EDF peut vous amener à choisir une offre alternative, voici quelques critères à prendre en compte pour sélectionner votre contrat chez un fournisseur d’électricité :
- Les offres et les tarifs, qui peuvent varier d’un opérateur à l’autre. Certains fournisseurs proposent des remises, des promotions, avec des prix du kWh différents, des frais fixes ou variables.
- La ressource énergétique, avec un intérêt croissant pour l’origine de l’énergie fournie. Certains fournisseurs proposent de l’énergie verte, partiellement ou entièrement, provenant de sources comme l’énergie éolienne ou solaire, ce qui peut réduire votre impact environnemental.
- La qualité du service client, que vous pouvez évaluer grâce au bouche-à-oreille, à la réputation et aux avis en ligne des consommateurs. Vous pouvez également vérifier la réactivité du fournisseur en cas de panne ou de dysfonctionnement sur votre circuit électrique.
- Les options et les services complémentaires, qui peuvent faire la différence dans votre relation avec votre fournisseur d’énergie. Certains opérateurs proposent des conseils pour économiser de l’énergie, fournissent également du gaz ou vous proposent des outils pour mieux maîtriser votre consommation d’électricité.
- Les moyens de paiement, afin de choisir l’option la plus simple pour vous. Il est important de bien comprendre les méthodes de facturation pour éviter les mauvaises surprises.
Comment choisir son abonnement ?
Lors de l’ouverture de votre compteur EDF, voici les éléments à prendre en compte pour choisir votre abonnement :
- Le prix du kWh, qui vous donne une idée de votre facture annuelle en fonction de votre consommation d’électricité.
- Les tarifs heures creuses et en heures pleines, car les fournisseurs proposent différentes tarifications. Les tarifs en heures creuses sont souvent plus intéressants, mais certains fournisseurs offrent des prix plus avantageux que d’autres.
- L’abonnement annuel, qui correspond au tarif que vous devrez payer chaque année en fonction de la puissance souscrite dans votre contrat (en kVA).
- Vos besoins énergétiques, car la consommation varie selon le nombre de personnes dans le foyer. En connaissant vos besoins, vous pourrez choisir l’offre la plus adaptée à votre situation en prenant en compte la superficie de votre logement et le nombre de personnes vivant avec vous. Par exemple, pour un logement de 100 m², la consommation annuelle d’électricité varie généralement entre 1 840 et 1 960 kWh.
Quelles informations et documents fournir pour l’ouverture d’un compteur EDF ?
Voici la liste des informations et des documents à fournir lors de l’ouverture de votre compteur EDF :
- Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, etc.).
- L’adresse du logement où le compteur sera installé.
- Le Point de Livraison (PDL) ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du logement.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique des factures.
Informations sur le compteur LINKY
Après l’ouverture de votre compteur EDF LINKY, il est facile de lire les informations qui y sont affichées et de consulter vos données de consommation. Il suffit d’appuyer sur la touche “+” de l’écran jusqu’à accéder à la consommation d’électricité.
Le compteur LINKY envoie automatiquement vos informations à votre fournisseur ainsi qu’à Enedis, vous n’avez donc pas besoin d’intervenir vous-même.
Vous pouvez lire cette information en kWh, qui correspond à votre index de consommation. Selon votre contrat, l’index de consommation peut être affiché une ou deux fois :
- Deux index pour une tarification en heures pleines et heures creuses.
- Un seul index pour l’option de base.
Les tarifs pour l’ouverture d’un compteur EDF
Voici les tarifs pour l’ouverture d’un compteur EDF par Enedis en juin 2023 :
- Tarif Standard : 13,94 €
- Tarif Urgent : 51,24 €
Quels délais pour l’ouverture d’un compteur EDF ?
Le tableau suivant récapitule les délais d’intervention pour l’ouverture d’un compteur EDF :
| Type de compteur | Type d’intervention | Délai d’intervention |
|---|---|---|
| LINKY | Standard | 1 jour |
| LINKY | Urgent | Le jour même |
| Non LINKY | Standard | Délai de 5 jours |
| Non LINKY | Express | Délai de 2 jours |
| Non LINKY | Urgent | Délai de 24 heures |
