Il est possible de créer un compte Ma French Bank en ligne ou de se rendre dans l’une des agences de la Banque Postale admissibles. Ma French Bank étant la banque en ligne de la Banque Postale, découvrez toutes les étapes et les documents nécessaires pour ouvrir un compte chez Ma French Bank.
Qui peut ouvrir un compte Ma French Bank ?
Ma French Bank, lancée en 2019, est la banque en ligne de la Banque Postale. La banque en ligne suit-elle les mêmes directives que sa maison mère, qui accueille divers types de clients ? Qui peut donc ouvrir un compte Ma French Bank ?
Pour souscrire à cette banque en ligne, plusieurs conditions sont requises :
- Être majeur
- Posséder un smartphone compatible avec l’application, un numéro de téléphone et une adresse e-mail
- Être résident fiscal français et avoir une adresse postale
- Avoir préalablement un RIB émis par une banque de l’Union Européenne
Les autres clients, tels que ceux domiciliés hors de France, les professionnels ou les contribuables américains, seront redirigés vers la Banque Postale et ne pourront pas ouvrir de compte Ma French Bank. En d’autres termes, Ma French Bank est un peu moins ouverte que sa maison mère.
Récemment, Ma French Bank a lancé un compte bancaire pour les mineurs, appelé le compte We Start, qui coûte également 2€ par mois.
Les documents requis
Avant d’entamer l’ouverture d’un compte chez Ma French Bank, il est pratique de préparer tous les documents nécessaires. La banque en ligne demande en effet des pièces justificatives pour vérifier l’identité du client.
Les documents requis pour ouvrir un compte Ma French Bank sont les suivants :
- Une pièce d’identité (carte d’identité, passeport européen, titre de séjour)
- Un justificatif de domicile (avis d’imposition, facture de gaz, d’électricité, de téléphone, d’accès à internet ou attestation d’assurance habitation)
- Un RIB à son nom ouvert dans une banque française ou de l’Union Européenne
Ces justificatifs sont les mêmes que ceux demandés par la plupart des banques en ligne, donc pas de surprises.
L’ouverture d’un compte en ligne nécessite généralement plus de documents qu’une ouverture en agence, simplement parce qu’il n’y a pas d’entretien physique pour vérifier l’identité du client. En fournissant un RIB à son nom, le client atteste qu’il a déjà passé cet entretien physique auprès d’une autre banque qui a pu vérifier que la personne correspond bien à la pièce d’identité.
Note : ces justificatifs peuvent être préparés sous forme papier ou numérique. Ensuite, pendant l’ouverture du compte, le client pourra les télécharger ou les prendre en photo.
Ouvrir un compte Ma French Bank en ligne
La première possibilité pour ouvrir un compte Ma French Bank est de procéder en ligne. Il suffit donc de se rendre sur le site internet :
[Ouvrir un compte Ma French Bank](lien du site internet)Les étapes pour ouvrir un compte bancaire Ma French Bank sont les suivantes :
- Remplir le formulaire d’inscription : afin de connaître son client, Ma French Bank demande des informations telles que l’identité, la situation familiale, la situation professionnelle, l’adresse et l’âge.
- Transmettre ses pièces justificatives en les téléchargeant directement dans le formulaire.
- Signer son contrat en ligne. La signature électronique a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite.
- Une fois l’ouverture du compte validée et les pièces justificatives vérifiées, le client recevra son RIB Ma French Bank. Il devra effectuer un premier virement d’au moins 50€ pour activer le compte, qui sera ensuite disponible.
- La carte bancaire Ma French Bank sera envoyée par voie postale.
Une fois le RIB, la carte et les informations de connexion reçus, le client peut commencer à utiliser son compte.
Bénéficier de la mobilité bancaire
Ma French Bank propose également la possibilité de bénéficier de la mobilité bancaire. Il s’agit d’un système permettant de changer de banque plus facilement, une obligation pour toutes les banques. Le client peut en profiter s’il souhaite transférer toutes ses opérations (virements, prélèvements, etc.) vers Ma French Bank et en faire son compte bancaire principal. S’il souhaite seulement en faire un compte secondaire, il n’est pas nécessaire de recourir à ce service. Le client peut conserver son ancien compte en parallèle avec celui de Ma French Bank.
Pour bénéficier de la mobilité bancaire, il suffit de se rendre dans son espace client une fois que l’ouverture du compte Ma French Bank est terminée.
Il faut alors saisir quelques informations relatives à son ancienne banque. Le formulaire générera un mandat de mobilité bancaire que le client pourra signer en ligne.
Concrètement, Ma French Bank contactera l’ancienne banque pour obtenir les informations bancaires du client des treize derniers mois. Ainsi, la banque en ligne pourra identifier les virements et prélèvements récurrents (effectués au moins deux fois) et envoyer le nouveau RIB aux organismes concernés.
Ouvrir un compte en agences Banque Postale
Ma French Bank étant la banque en ligne de la Banque Postale, il est possible d’ouvrir un compte Ma French Bank dans l’un des 3000 bureaux de poste éligibles.
Pour ouvrir un compte Ma French Bank en bureau de poste, il ne sera pas nécessaire de présenter un RIB. Seuls les justificatifs d’identité et de domicile sont nécessaires puisqu’un entretien physique sera réalisé.
Malheureusement, c’est là toutes les opérations possibles en agence. Une fois l’ouverture du compte Ma French Bank terminée, le client ne pourra plus se rendre dans un bureau de poste pour effectuer une opération. Tout doit être fait en ligne ou par téléphone.
Pourquoi ouvrir un compte Ma French Bank ?
Pourquoi un client voudrait-il ouvrir un compte Ma French Bank ? La banque en ligne propose une offre simple et peu coûteuse. Pour 2€ par mois, soit 24€ par an, le consommateur bénéficiera d’un compte bancaire avec RIB, d’une carte et d’une application bancaire. Voici un extrait des tarifs Ma French Bank :
Malheureusement, certains services font défaut. Pas de découvert autorisé, pas de chéquier, et pas même d’encaissement de chèque. L’absence de ces services ne rend pas Ma French Bank attrayante. En effet, même si le chéquier est moins utilisé de nos jours, il reste pratique d’en avoir un.
On peut conclure que Ma French Bank cible principalement les jeunes ayant des besoins bancaires limités et recherchant une offre bancaire bon marché. L’avantage réside dans la gratuité des retraits et paiements à l’étranger, ainsi que dans les nombreuses fonctionnalités proposées (cagnottes en ligne, etc.).
Il aurait été vraiment intéressant d’ouvrir un compte Ma French Bank si la banque proposait de véritables services en agence, mais malheureusement ce n’est pas le cas. À notre avis, Ma French Bank n’est pas la meilleure offre disponible.
Rédigé par Claire Krust – Mis à jour le 16/03/2023
