Vous souhaitez effectuer des paiements par carte ou par virement avec Lydia ? Vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir sur les paiements sur Lydia, y compris les tarifs et les différentes formules d’abonnement.
Comment payer et faire des virements avec Lydia ?
Paiement par carte
Lydia propose deux cartes Visa Debit : Lydia Bleu et Lydia Noir. Vous pouvez les utiliser partout dans le monde. La première carte est gratuite avec l’abonnement Bleu/Noir. Selon la carte que vous choisissez, les limites de paiement et de retrait varient.
Pour obtenir ces cartes, vous devez avoir plus de 18 ans, un numéro de téléphone français et un profil vérifié. Il n’y a aucune condition de revenus, de versement ou de statut bancaire.
Commander la carte
Une fois que vous avez créé votre compte Lydia, vous pouvez commander la carte en vous rendant dans l’onglet “Cartes” puis en cliquant sur “Commander la carte”. Suivez les instructions à l’écran, choisissez votre code PIN et votre carte vous sera livrée dans les 15 jours ouvrés.
Activer votre carte Lydia
Lorsque vous recevez votre carte, connectez-vous à l’application Lydia et allez dans l’onglet “Communication”. Cliquez sur la notification liée à la carte et entrez les 10 chiffres situés derrière celle-ci. Votre carte est maintenant activée et prête à être utilisée.
À savoir avant d’utiliser votre carte
Avant de pouvoir effectuer des paiements avec votre carte Lydia, deux conditions doivent être remplies :
- Votre compte doit être approvisionné : les transactions par carte seront effectuées depuis votre solde Lydia. Vous devez donc préalablement y virer de l’argent depuis votre compte bancaire. Si vous n’avez pas d’argent sur Lydia, le paiement sera rejeté.
- Votre compte doit avoir le statut “Vérifié” : vous devez avoir envoyé un justificatif d’identité et un selfie vidéo (ou lier votre compte bancaire) pour obtenir ce statut.
Paiement mobile sans contact avec Lydia
Avec Lydia, vous pouvez effectuer des paiements sans contact avec votre téléphone portable. Il vous suffit de vous connecter à Apple/Google/Samsung Pay et d’y ajouter votre carte Lydia physique ou virtuelle. Une fois cela fait, vous pourrez effectuer des paiements sans contact dans n’importe quel magasin équipé d’un terminal compatible.
Paiements sur internet avec une carte virtuelle Lydia
Avec Lydia, vous pouvez également créer des cartes bancaires virtuelles pour effectuer des achats en ligne. Connectez-vous à l’application mobile, rendez-vous dans la section dédiée aux cartes et cliquez sur “+ Créer une carte internet”. Une fois votre carte créée, vous pourrez copier-coller les numéros et le code CVV dans l’encart de paiement. Sur mobile, un bouton spécial vous permettra de copier les numéros. Sur ordinateur, il vous faudra d’abord afficher les coordonnées de la carte pour pouvoir les copier.
Virement vers un compte bancaire
Si vous souhaitez envoyer de l’argent depuis votre compte Lydia vers un compte bancaire, vous devez lier votre compte à l’application Lydia. Rendez-vous dans votre profil, entrez votre numéro de compte dans le menu “IBAN & bénéficiaires”, puis cliquez sur le solde de votre compte Lydia, “Transférer” et “Vers un compte bancaire”. Il ne vous reste plus qu’à saisir le montant, l’IBAN du destinataire et à confirmer votre demande.
Les virements de compte à compte sont généralement instantanés (si la banque du bénéficiaire est compatible avec cette technologie) et arrivent donc en 30 secondes. Sinon, le délai est de 2 à 3 jours ouvrés. Veuillez noter que vous ne pouvez effectuer des virements qu’en euros et que Lydia ne propose pas de service de change.
Comment annuler un paiement sur Lydia ?
Si vous êtes à l’origine du paiement
Si vous envoyez de l’argent à un particulier, vous ne pouvez pas annuler le paiement une fois qu’il a été effectué. Cependant, le destinataire peut demander un transfert retour pour récupérer la somme.
Si le bénéficiaire n’a pas de compte sur Lydia, le paiement que vous avez effectué sera mis en attente pendant 7 jours. Si le destinataire n’ouvre pas de compte ou ne fournit pas son RIB pendant ce délai, le paiement vous sera restitué le 8e jour. Dans ce cas, l’annulation est possible. Rendez-vous dans l’historique des transactions et faites la demande.
Si vous avez reçu le paiement
Si vous souhaitez annuler un virement que vous avez reçu, rendez-vous dans l’historique des transactions et cliquez sur “Annuler et rembourser ce paiement”. Vous pouvez également effectuer un transfert depuis votre compte vers celui de l’expéditeur pour le rembourser.
Frais à prévoir pour les paiements sur Lydia
Prix des cartes et des abonnements
| Lydia | Lydia Bleu | Lydia Noir |
|---|---|---|
| Gratuit | 4,90 €/mois (gratuit pour les -25 ans) | 7,90 €/mois |
| 5 € | Gratuite (5 € à partir de la 2e) | Gratuite (9 € à partir de la 2e) |
Limites de retraits, paiements et virements
| Lydia | Lydia Bleu | Lydia Noir |
|---|---|---|
| Nombre de rechargements par mois | 3/mois pour un total de 200 € | 3/mois pour un total de 200 € |
| Nombre de transactions par mois | 20 | Illimité |
| Montant total des retraits/mois | 300 € | 500 € |
| Nombre de retraits en DAB/mois | 1 | 3 |
| Montant mensuel des transactions sortantes | 1 000 € | 5 000 € |
Veuillez noter que les transactions au-delà des seuils mentionnés dans le tableau seront facturées à hauteur de 1 %.
Pour les transactions en devises, Lydia applique le taux Visa au moment du traitement de la transaction.
FAQ sur les paiements Lydia
Combien coûtent les différentes cartes Lydia ?
Avec la formule d’abonnement gratuite, la carte coûte 5 €.
Si vous optez pour Lydia Bleu, la première carte est gratuite. À partir de la 2e carte, vous devrez payer 5 €.
Avec l’abonnement Lydia Noir, les frais sont de 9 € dès la 2e carte (gratuit pour la 1re).
Quelle que soit la carte choisie, vous aurez la possibilité de payer et de retirer de l’argent partout dans le réseau Visa.
Peut-on faire des virements sur compte avec Lydia ?
Oui, vous pouvez envoyer de l’argent vers un autre compte bancaire situé en zone euro sur l’application Lydia. De même, vous pouvez recevoir des virements depuis n’importe quel pays utilisant cette devise. Cependant, les transferts en devises ne sont pas possibles.
Quels sont les moyens de paiement en ligne proposés par Lydia ?
Pour payer en ligne avec Lydia, il est conseillé d’utiliser une carte virtuelle. La création de cette carte est gratuite et se fait via l’application mobile. Vous pouvez également envoyer de l’argent vers un compte bancaire en zone euro via l’application mobile.
Quels sont les moyens de paiement physiques proposés par Lydia ?
Pour payer vos achats en magasin ou effectuer des retraits, vous pouvez utiliser la carte de débit Lydia Visa Bleu/Noir. Vous pouvez commander cette carte après avoir ouvert votre compte Lydia. Vous avez également la possibilité de lier votre carte à Google/Samsung/Apple Pay pour effectuer des paiements sans contact.
Faites vos virements internationaux avec Wise
Si vous souhaitez envoyer de l’argent dans une autre devise, vous pouvez utiliser le compte Wise. L’ouverture de ce compte est gratuite et il n’y a aucune cotisation. Les virements sont effectués au taux interbancaire, ce qui les rend moins chers que dans la plupart des banques. Wise applique seulement une petite commission de change. Si vous effectuez un paiement dans l’une des devises que vous possédez déjà, des frais fixes s’appliqueront.
Retrouvez plus d’informations sur le compte Wise ici.
Sources:
- Grille tarifaire Lydia
- Livraison et activation de la carte Lydia
- Virement sur compte bancaire avec Lydia
- Annuler un paiement Lydia
- CGU Lydia – Le remboursement de transactions par le Bénéficiaire
Vérifiées pour la dernière fois le 17 mai 2021
