Camping Paradis Le Zagarella est un camping situé à Saint-Jean-de-Monts, en France, qui offre une expérience de vacances exceptionnelle. Que vous soyez en famille, entre amis ou en couple, ce camping propose des services et des installations de qualité pour rendre votre séjour inoubliable.
Des avis authentiques pour vous aider à choisir
Chaque avis est un jugement sur une échelle de 1 à 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons tous les avis et divisons cette somme par le nombre total d’avis reçus. Les clients peuvent également donner des sous-notes dans des domaines cruciaux tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et le WiFi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales de manière indépendante, sans lien direct entre elles.
Vous pouvez donner votre avis sur un hébergement que vous avez réservé sur notre plateforme, que vous y ayez séjourné ou non. Si vous souhaitez modifier un avis déjà soumis, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Confiance et transparence
Nous avons mis en place des systèmes, tant humains qu’automatisés, pour détecter les faux avis soumis sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et prenons les mesures qui s’imposent.
Si vous repérez quelque chose d’anormal, n’hésitez pas à le signaler à notre service client afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse mener une enquête.
Des avis pertinents pour vous
Idéalement, nous aimerions publier tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous ne publierons aucun avis qui inclut ou fait référence à certains éléments tels que :
- Commentaires politiquement sensibles
- Contenu promotionnel
- Activités illégales
- Informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, informations de carte de crédit)
- Jurons, références sexuelles, discours de haine, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- Contenu spam et faux
- Cruauté envers les animaux
- Impersonnification (c’est-à-dire si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos directives d’avis.
Afin de garantir que les avis restent pertinents, nous pourrons n’accepter que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous pouvons arrêter d’afficher les avis une fois qu’ils ont 36 mois ou si l’établissement change de propriétaire.
Des réponses adaptées à chaque avis
Un établissement a la possibilité de répondre à un avis. Cela permet d’établir un dialogue entre l’établissement et les clients, et d’améliorer encore plus la qualité du service.
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents seront affichés en premier, en fonction de plusieurs facteurs (langue, notation ou commentaires inclus, etc.). Vous pouvez également les trier et/ou les filtrer par période, note et plus encore.
Parfois, nous affichons également des notes externes provenant d’autres sites de voyage bien connus, mais nous le précisons clairement lorsque nous le faisons.
Des normes et des directives pour des avis pertinents
Ces normes et directives visent à maintenir le contenu de Booking.com pertinent et adapté à un public familial, sans limiter l’expression ou les opinions fortes. Elles s’appliquent également quel que soit le ton du commentaire.
Les contributions doivent être liées aux voyages. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres voyageurs à prendre de meilleures décisions. Veuillez ne pas inclure de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes concernant les services de Booking.com doivent être transmis à notre service client ou à l’équipe de l’hébergement.
Les contributions doivent convenir à un public mondial. Veuillez éviter les propos offensants ou les tentatives de déguiser des propos offensants par une orthographe créative, quelle que soit la langue utilisée. Les commentaires et le contenu qui contiennent des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, de la violence ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Tout le contenu doit être authentique et unique pour chaque client. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ou offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de dévaloriser la notation d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
Respectez la vie privée d’autrui. Booking.com s’efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site web, les comptes de médias sociaux et d’autres informations similaires.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements de Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’assume aucune responsabilité ni ne garantit l’exactitude des avis ou des réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont classés en fonction de la date de publication et de critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, notamment votre langue, les avis avec texte et les avis non anonymes. D’autres options de tri peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
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