HubSpot est bien plus qu’une simple plateforme CRM. Elle offre une multitude d’outils et d’intégrations pour le marketing, les ventes, la gestion de contenu, le support et le service à la clientèle. Avec HubSpot, vous pouvez attirer des visiteurs, convertir des prospects et fidéliser des clients grâce à une approche d’inbound marketing complète.
Unifiez vos bases de données et vos outils marketing, vente et service client (Raison 1)
HubSpot vous permet d’unifier vos bases de données et vos outils, simplifiant ainsi l’alignement de vos équipes de ventes, marketing et service à la clientèle. En centralisant toutes vos données au même endroit, HubSpot facilite l’adoption de ses outils grâce à une interface utilisateur intuitive et uniforme. De plus, vous bénéficiez d’une base de code unifiée, offrant de nombreuses possibilités de personnalisation.
HubSpot, l’entreprise qui a fondé la méthodologie inbound (Raison 2)
HubSpot est l’entreprise qui a fondé la méthodologie inbound et toute sa solution tourne autour de cette philosophie. Avec la méthodologie de vente inbound de HubSpot, les représentants peuvent utiliser les informations sur leurs clients pour établir des relations solides et mutuellement bénéfiques. Chaque année, un événement INBOUND est organisé par HubSpot pour présenter des conférences en lien avec le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
Des rapports et modèles de rapports à votre disposition (Raison 3)
HubSpot dispose d’une librairie de plus de 200 rapports et modèles de rapports. Vous pouvez trouver des modèles pour des sujets tels que les performances du site Web ou les indicateurs de vente. Ces rapports peuvent être personnalisés et envoyés automatiquement par courriel.
Évaluez l’impact de vos actions sur le volume de transactions conclues (Raison 4)
Avec HubSpot, vous pouvez évaluer l’efficacité de vos actions sur le volume de transactions conclues. L’attribution de revenus multipoints permet d’accorder du crédit aux spécialistes du marketing pour leur travail en tant que moteurs de revenus. Vous pouvez ainsi attribuer des revenus aux différentes interactions qu’une personne a eues avec votre marque avant de devenir client.
Gérez toutes vos données dans une seule plateforme (Raison 5)
HubSpot vous permet de gérer toutes vos données dans une seule plateforme. Vous pouvez contrôler chaque étape de votre processus de vente, du pourcentage de vendeurs employant un CRM au taux de fidélisation de la clientèle. Avec HubSpot, vous pouvez analyser une multitude de paramètres, de rapports et de données pour prendre des mesures avisées.
Concluez plus de ventes grâce au Sales Hub (Raison 6)
Avec le Sales Hub de HubSpot, vous pouvez conclure plus de ventes grâce à différentes solutions. Vous pouvez gagner en autonomie et améliorer votre productivité en utilisant des outils et des fonctionnalités qui simplifient vos communications. Vous pouvez également avoir une meilleure visibilité sur votre Customer Lifetime Value pour suivre l’évolution de vos données de vente.
Créez des entonnoirs de conversion complets et optimisés (Raison 15)
HubSpot vous permet de créer des entonnoirs de conversion complets et optimisés. Vous pouvez utiliser des appels à l’action, des landing pages et des formulaires pour attirer, convertir et conclure des ventes. Grâce à des méthodes d’A/B Testing, vous pouvez optimiser vos taux d’ouverture de courriels et augmenter vos taux de clic.
Fournissez un service exceptionnel grâce au Service Hub (Raison 23)
Avec le Service Hub de HubSpot, vous pouvez fournir un service exceptionnel à vos clients. Vous pouvez gérer toutes vos demandes de service à la clientèle et de support technique grâce à des billets de support et un portail client personnalisable. Vous pouvez également calculer votre score NPS et obtenir l’avis de vos clients en quelques clics.
Développez votre entreprise avec CMS Hub (Raison 26)
CMS Hub vous permet de développer votre entreprise en intégrant votre site web au cœur de la plateforme HubSpot. Vous pouvez créer des expériences client remarquables sur votre site web en toute simplicité. CMS Hub vous permet également d’optimiser et de personnaliser votre site web, de générer des leads qualifiés et d’attirer du trafic web vers un parcours d’achat optimisé.
Optimisez la synergie entre vos systèmes avec Operations Hub (Raison 33)
Operations Hub vous permet d’optimiser la synergie entre vos systèmes en connectant vos applications, en automatisant vos processus et en alignant vos équipes. Vous pouvez unifier tous vos supports de communication client au même endroit, aligner vos équipes et vos systèmes avec Data Sync, et améliorer votre processus opérationnel avec Datasets. Operations Hub vous permet également d’adopter un meilleur processus opérationnel avec l’automatisation programmable.
Profitez d’un écosystème d’intégrations (Raison 39)
HubSpot offre un écosystème d’intégrations avec plus de 700 intégrations disponibles dans l’App Marketplace. Vous pouvez connecter HubSpot à vos autres outils et systèmes pour une expérience client fluide et sans faille.
HubSpot est la plateforme CRM de choix pour de nombreuses entreprises. Avec ses fonctionnalités avancées, son écosystème d’intégrations et son soutien aux équipes, HubSpot vous aide à croître et à atteindre vos objectifs. Alors, pourquoi choisir HubSpot ? Les raisons sont nombreuses et variées, mais elles convergent toutes vers une amélioration de votre stratégie marketing, de vos ventes, de votre service à la clientèle et de votre réussite globale. Téléchargez le guide des 40 raisons d’opter pour cette plateforme CRM et découvrez comment HubSpot peut transformer votre entreprise.
