L’intégration d’un nouveau collaborateur est une étape cruciale dans la vie d’une entreprise. En effet, investir du temps et des ressources pour trouver la perle rare et négliger ensuite son arrivée serait paradoxal. Dans le contexte actuel, la fidélisation des collaborateurs est une priorité, et cela commence dès leur accueil.
Pour que le processus d’intégration, également appelé “onboarding”, soit efficace, il est essentiel de concevoir un parcours spécifique pour chaque nouvel arrivant. L’objectif est de permettre à ce dernier de se familiariser avec différents aspects de l’entreprise :
Découvrir l’entreprise et son environnement
Il est important que le nouvel employé prenne connaissance de l’entreprise dans son ensemble, y compris son personnel, sa culture et son environnement général. Cela peut se faire par le biais d’une visite des locaux, d’une formation ou d’une présentation générale.
Faire connaissance avec l’équipe de travail
Le nouvel arrivant devra également rencontrer son équipe et développer des relations de travail solides. Il pourra observer certains de ses collègues dans l’exercice de leurs activités et bénéficier de leur accompagnement.
Comprendre son poste et ses missions
Une intégration réussie passe aussi par une compréhension approfondie du poste et des missions qui y sont rattachées. Le responsable hiérarchique direct devra apporter les informations nécessaires et organiser une passation des connaissances si nécessaire.
En suivant ces étapes, vous mettez toutes les chances de succès de votre côté. Une intégration maîtrisée permettra au nouvel employé de prendre son poste dans les meilleures conditions.
Les 3 étapes clés du processus d’intégration
Voici les trois étapes essentielles pour un processus d’intégration réussi :
Etape 1 – Préparer l’arrivée
Avant l’arrivée du nouvel employé, il est crucial de prévenir toutes les équipes concernées. Rien n’est plus désagréable pour un nouvel arrivant que de sentir que ses collègues ne sont pas au courant de sa venue. Informez-les par e-mail de l’arrivée imminente du nouvel employé afin d’éviter tout malaise. Pensez également à prévoir l’espace de travail du nouvel arrivant et à régler tous les détails administratifs.
Etape 2 – Organiser un parcours d’intégration
Le jour de son arrivée, il est important de ne pas installer immédiatement le nouvel employé à son poste de travail. Il a besoin de temps pour s’acclimater à son nouvel environnement et à ses collègues. Prévoyez donc un parcours d’intégration qui commence par un petit-déjeuner d’accueil en présence des membres du département. Profitez de cette occasion pour lui remettre les documents nécessaires à sa prise de poste. Faites-lui également visiter les locaux et présentez-lui les principaux aspects et valeurs de votre entreprise. Enfin, prévoyez un moment d’échange avec le nouvel employé pour répondre à ses questions et clarifier ses missions.
Etape 3 – Les 6 à 9 mois suivant l’arrivée
L’intégration d’un nouvel employé ne se limite pas à la première journée. La période d’intégration peut s’étendre sur plusieurs mois, voire jusqu’à 9 mois. Pendant cette période, le nouvel employé continue d’apprendre et de s’adapter à son environnement de travail. Il est important de rester disponible et à l’écoute de ses besoins. Vous pouvez également lui demander de rédiger un rapport d’étonnement pour recueillir ses premières impressions et suggestions d’amélioration. Organisez des points réguliers pour suivre son évolution et renforcer son épanouissement au sein de l’entreprise. Enfin, n’oubliez pas de faire un bilan à la fin de la période d’essai pour évaluer la collaboration.
L’intégration d’un nouveau collaborateur est une étape cruciale pour le développement de votre entreprise. En assurant une intégration réussie, vous favorisez la fidélisation et la réussite de vos employés. Prenez le temps de préparer leur arrivée, de les accompagner dans leur prise de poste et d’évaluer leur évolution tout au long de la période d’intégration.
