1/4 Comprendre les prélèvements GAME-HUB EU : Qui, quoi, pourquoi ? Arnaque ou pas ?
L’entreprise derrière GAME-HUB EU est un site web qui propose des services payants. Les prélèvements GAME-HUB EU correspondent à des abonnements, ce qui signifie qu’ils sont prélevés régulièrement.
En réalité, il est probable que vous ayez entré votre carte bancaire sur un site pour souscrire à un service ou simplement le tester. Il peut s’agir de contenus pour adultes, de voyance, de jeux concours, de contenu vidéo ou musical en streaming, de coaching en ligne, de sites de réductions… Les services en ligne sont très variés.
Maintenant, est-ce une arnaque ? OUI, si votre carte bancaire a été volée et utilisée par quelqu’un d’autre. Si vous avez effectué vous-même un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. Nous vous en dirons plus ci-dessous.
2/4 Pourquoi est-ce que GAME-HUB EU me prélève de l’argent régulièrement ?
La société derrière GAME-HUB EU vous retire de l’argent parce que vous, ou quelqu’un ayant eu accès à vos coordonnées bancaires, avez effectué un achat en ligne. Quel type d’achat ? Par exemple, un abonnement à un service ou une offre d’essai qui se transforme automatiquement en abonnement si vous ne demandez pas l’annulation.
Information importante : il arrive que les abonnements liés aux prélèvements GAME-HUB EU ne soient pas souhaités par les internautes. Cependant, il faut savoir que les offres d’essai attrayantes se convertissent souvent automatiquement en abonnements si aucune demande d’annulation n’est faite.
3/4 Comment arrêter les prélèvements GAME-HUB EU ? Deux solutions !
Il existe deux solutions pour résilier les prélèvements GAME-HUB EU et annuler l’abonnement en cours :
Vous souhaitez effectuer les démarches vous-même : la solution gratuite
- Identifiez le site à l’origine des prélèvements (le site sur lequel vous avez entré vos coordonnées bancaires et souscrit un abonnement).
- Une fois que vous avez trouvé le site, connectez-vous (si vous avez un abonnement en cours, cela signifie que le site vous reconnaît et que vous avez un compte chez eux).
- Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site, voire même dès la première page dans certains cas.
Vous souhaitez être accompagné par un professionnel : confiez votre problème de résiliation à un prestataire de services. Notre recommandation pour vous aider à stopper les prélèvements GAME-HUB EU : Sos Internet.
- Enquête : les agents se chargent de rechercher l’entreprise qui effectue les prélèvements.
- Démarches administratives : ils résilient l’abonnement pour vous.
- Confiance : ils garantissent à 100% des prestations “efficaces ou remboursées”.
4/4 Conseil juridique/bancaire : Est-il légal de bloquer sa carte bancaire ?
Que dit la loi ? En mars 2018, la Cour de cassation a considéré qu’un client était négligent en transmettant ses données à un site frauduleux. En effet, les Conditions Générales de Vente (CGV) indiquaient clairement que l’offre d’essai se transformait en abonnement si l’internaute était satisfait du service et ne communiquait pas sa volonté de résilier.
Cette décision de justice explique pourquoi un banquier peut refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de l’achat.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est peu probable qu’il s’agisse d’une fraude par carte, comme expliqué précédemment. Bloquer votre carte reviendrait donc à ne pas respecter le contrat auquel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre carte, mais plutôt d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.
Cependant, s’il s’agit d’une fraude par carte (c’est-à-dire si quelqu’un d’inconnu a utilisé vos coordonnées bancaires), vous pouvez déclarer votre carte perdue ou volée auprès de votre banque. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier de fraude afin d’obtenir un remboursement (consultez directement votre banque à ce sujet).
