Avez-vous un vol avec Transavia que vous ne pouvez plus utiliser? Les plans changent, nous savons. Nous aidons chaque année de nombreux voyageurs comme vous à récupérer de l’argent sur leurs vols non remboursables.
Annulation et remboursement de votre vol Transavia
Oui, Transavia autorise les annulations, mais malheureusement, vous n’obtiendrez pas de remboursement. Les annulations ne peuvent être effectuées que par téléphone via le centre d’appels Transavia. Les frais d’annulation s’élèvent à 100% du montant total de la réservation (y compris les demandes particulières). Par conséquent, aucun remboursement n’est accordé, à l’exception de toutes les taxes sur les passagers imposées par l’aéroport et les gouvernements que vous avez payées à Transavia, qui peuvent être remboursées à votre demande. La demande de remboursement de ces taxes doit être soumise dans les trois mois suivant la date de voyage réservée. Cette demande ne peut être soumise qu’en utilisant le formulaire en ligne (www.transavia.com).
Mais ne vous inquiétez pas, nous avons un plan B pour vous – vous pouvez toujours annuler votre vol Transavia et obtenir un remboursement. Vous pouvez modifier le nom de votre billet, vendre votre vol à quelqu’un d’autre et obtenir votre remboursement de cette manière, auprès d’un autre voyageur, au lieu de la compagnie aérienne. Et si votre vol est effectué par Transavia Airlines C.V., les demandes de remboursement sont soumises à des frais de gestion de 10 € par réservation annulée.
Modification de votre réservation Transavia
Oui! Vous pouvez modifier l’origine et / ou la destination de votre vol Transavia, la date du voyage, l’heure de départ et / ou les détails du passager. Des frais de modification de 50 € sont facturés par personne et par vol. Si le billet coûte plus cher lorsque vous effectuez votre modification, vous devrez également payer la différence de prix entre le nouveau tarif et le tarif d’origine. Veuillez noter que vous ne pourrez plus modifier votre vol après vous être enregistré.
Types de tarifs
- Tarif de base: Vous payez pour tous les changements + la différence de tarif.
- Tarif plus: Vous payez pour les changements d’origine et / ou de destination et pour les détails du passager + différence de tarif. Les modifications de l’heure et de la date du voyage jusqu’à 14 jours avant le départ ne nécessitent qu’un paiement correspondant à la différence de tarif.
- Tarif maximum: Toutes les modifications effectuées jusqu’à 2 heures avant le départ ne nécessitent qu’un paiement correspondant à la différence de tarif.
Comment puis-je changer mon vol Transavia?
- Vous pouvez appeler le centre de services Transavia pour modifier votre réservation à votre place.
- Les vols peuvent également être modifiés via My Transavia.
Changement de nom sur votre réservation Transavia
Oui! Transavia autorise les changements de nom. Vous pouvez modifier le prénom et / ou le nom sur votre réservation Transavia. Des frais de changement de 50 € sont facturés pour chaque changement de nom par vol. Une fois le nom modifié, le billet sera modifié et le prix du billet pourrait être plus élevé. Dans ce cas, vous devrez payer la différence de prix entre ces deux billets d’avion. Si vous avez fait une faute d’orthographe, vous pouvez la corriger jusqu’à 2 heures avant l’heure de départ du vol, mais cela est à la discrétion de Transavia et ne coûte rien.
Vendre votre vol Transavia
Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. Nous sommes comme eBay pour les réservations de voyages, avec l’avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d’un support client expert. Cliquez ici pour vendre votre vol. Dans cet article de blog, vous en apprendrez plus sur la vente de vos vols sur SpareFare.