Avez-vous déjà rêvé de pouvoir souscrire à une offre qui soit parfaitement adaptée à vos besoins, sans tracas ni complications ? Eh bien, votre rêve est sur le point de devenir réalité. Avec notre service en ligne, vous pouvez désormais souscrire à une offre personnalisée en quelques clics seulement.
Une garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Nous comprenons à quel point il est important pour vous d’avoir la certitude que votre achat est protégé. C’est pourquoi nous vous proposons une garantie satisfait ou remboursé, valable pendant 30 jours et jusqu’à 1 000 km parcourus.
Cette garantie vous permet de restituer votre véhicule d’occasion dans les 30 jours suivant sa livraison, à condition que vous ayez parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis lors. Que vous ayez acheté votre véhicule auprès d’une concession du réseau autosphere ou à distance sur notre site, vous pouvez bénéficier de cette garantie.
Pour demander la restitution, il vous suffit de remplir le formulaire disponible sur notre site ou d’établir une déclaration claire exprimant votre décision de restituer le véhicule. Ensuite, vous devrez retourner le véhicule dans le délai maximum de 30 jours, soit en le ramenant à la concession où vous l’avez acheté, soit à la concession autosphere la plus proche de chez vous.
Un processus simple et transparent
Lors de la restitution, la concession effectuera un examen du véhicule pour vérifier l’état dans lequel il est retourné. Sur la base des documents relatifs à l’état du véhicule transmis lors de la commande, ainsi que du procès-verbal de livraison, un procès-verbal de reprise sera établi.
Si le véhicule est restitué dans son état d’origine et que le nombre de kilomètres parcourus n’excède pas 1 000 km, vous serez remboursé du prix du véhicule ainsi que des frais d’immatriculation, dans la limite de 400 euros. Veuillez noter que les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossier, de livraison et d’immatriculation supérieurs à 400 euros, ne seront pas remboursés.
Toutefois, si le véhicule est restitué endommagé, accidenté ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge et seront déduits du remboursement.
Un remboursement rapide et pratique
Nous comprenons que votre temps est précieux, c’est pourquoi nous nous engageons à effectuer le remboursement dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours.
Veuillez noter que cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. De plus, elle ne s’applique pas aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf s’ils ont été financés par l’intermédiaire du réseau autosphere.
Profitez de notre offre en ligne dès maintenant et souscrivez en toute simplicité à une offre adaptée à vos besoins. Vous ne le regretterez pas !
