Il n’est pas rare qu’une voiture en stationnement dans un parking soit victime d’un accrochage avec un autre véhicule. La couverture de ce type d’accident par l’assurance peut être délicate, car il peut être difficile d’identifier le responsable. Il est donc essentiel de suivre les bonnes étapes et de collecter un maximum d’informations. Voici ce qu’il faut faire en cas de sinistre constaté sur une voiture en stationnement.
Les règles à connaître pour l’assurance auto
Selon la loi, un parking ouvert au public est soumis au code de la route, comme n’importe quelle autre route. Pour l’assurance, il est important de déterminer la responsabilité du conducteur en cas d’accident.
En fonction de la couverture du conducteur responsable, l’assurance auto indemnisera les dommages pour couvrir le coût des réparations à effectuer sur le véhicule. Si le conducteur est responsable de l’accident, la prise en charge des réparations dépendra de la formule d’assurance choisie, qu’il s’agisse d’une assurance au tiers ou d’une assurance tous risques. Il est important de rappeler qu’il est interdit de circuler sans assurance auto.
Différents cas de figure en cas d’accident avec un véhicule en stationnement
Le conducteur de la voiture accidentée n’est pas présent
Si le conducteur du véhicule endommagé n’est pas présent au moment de l’accident, il se peut que le responsable des dommages ait laissé ses coordonnées. Heureusement, il existe encore des personnes honnêtes sur les routes. Dans ce cas, il sera beaucoup plus facile de faire valoir vos droits pour votre véhicule endommagé.
Lorsque le responsable laisse ses coordonnées sur le pare-brise du véhicule accidenté, il suffit de le contacter. Il est essentiel de collecter un maximum d’informations pour que l’assurance soit informée des circonstances du sinistre. Les informations pertinentes sont :
- Le nom du conducteur responsable de l’accident
- Son numéro de plaque d’immatriculation
- Son assurance auto
- Son type de véhicule
- Les circonstances de l’accident
Une fois ces informations en main, vous devrez faire une déclaration d’accident auprès d’un commissariat de police ou d’une gendarmerie. Les forces de l’ordre pourront alors contacter la personne responsable du sinistre. Ensuite, un constat amiable sera réalisé et l’assurance auto prendra en charge les dommages.
Cependant, il arrive souvent que le conducteur responsable parte sans laisser ces informations. Cela constitue un délit de fuite et la situation devient alors plus complexe pour l’assureur.
Un bon réflexe est de vérifier s’il y a des caméras de surveillance dans le parking ou aux alentours. Cela pourrait permettre de collecter des informations importantes, telles que le modèle de la voiture ou même sa plaque d’immatriculation.
Dans tous les cas, il est crucial de remplir un constat amiable (même si le tiers n’a pas été identifié). Il est également utile de prendre le plus de photos possible des dommages, en n’oubliant pas l’environnement autour. Vous devrez également porter plainte auprès des autorités.
Parfois, il peut y avoir un ou plusieurs témoins de l’accident. Si vous pouvez contacter le conducteur du véhicule endommagé, cela constituera un témoignage supplémentaire pouvant grandement faciliter les démarches.
La suite de la procédure dépend de votre couverture. Malheureusement, si vous êtes assuré au tiers, il est probable que le responsable ne soit pas identifié et que votre assurance ne puisse pas prendre en charge les dommages causés par le sinistre. En revanche, si vous êtes assuré tous risques, vous recevrez une indemnisation adéquate, notamment grâce à la garantie tous accidents.
Il est important de savoir que si une voiture est endommagée alors qu’elle est à l’arrêt, la responsabilité incombe entièrement au véhicule en mouvement. Cependant, si une automobile est endommagée alors qu’elle est mal garée, notamment en entravant la visibilité ou l’accessibilité, les responsabilités seront partagées entre les deux conducteurs. L’automobile en infraction pourra être considérée comme responsable, même si elle n’est pas directement à l’origine de l’accident. Les deux véhicules subiront également un malus.
Les deux conducteurs sont présents lors de l’accrochage
Dans ce cas, les démarches sont les mêmes que pour n’importe quel accident. Vous devrez remplir un constat amiable, prendre un maximum de photos des dommages et du lieu de l’accident, puis envoyer le tout à votre assurance auto. C’est le conducteur considéré comme responsable du sinistre qui prendra en charge les dommages, que le véhicule soit neuf ou vieux de plus de 15 ans.
Si un accident survient avec un véhicule en stationnement dans un parking ou sur la route, l’important pour votre assureur est d’avoir le maximum d’informations sur les dommages, les circonstances du sinistre, ainsi que sur le tiers responsable. Les démarches peuvent être plus ou moins compliquées en fonction de l’identification du conducteur fautif. Il est donc primordial de fournir tous les détails en votre possession pour faire valoir vos droits auprès des compagnies d’assurance auto. Attention tout de même à bien stationner votre véhicule, car vous pourriez également être mis en cause si votre stationnement est gênant.
Qui doit constater les dommages subis par un véhicule en stationnement ?
Lorsqu’un véhicule subit des dommages alors qu’il est stationné, votre compagnie d’assurance devra faire appel à un expert automobile, comme pour tous types de sinistres. L’expert automobile aura pour mission de constater les dégâts subis par la voiture et de s’assurer qu’ils ont bien été causés par un autre conducteur, et non par le conducteur lui-même en entrant en collision avec un élément du mobilier urbain.
Si les dommages sont mineurs, une expertise à distance pourra être envisagée. En revanche, si les dégâts sont importants, l’expert se déplacera personnellement pour constater les dommages et évaluer le coût des réparations.
