# Que faire en cas de panne de voiture ? Les conseils incontournables
Vous étiez tranquillement en train de rouler quand tout d’un coup, votre voiture tombe en panne. Panne d’essence, problème de batterie, moteur qui surchauffe, fumée suspecte ou encore crevaison, de nombreuses pannes peuvent entraîner l’arrêt du véhicule sur le bas-côté. C’est une véritable hantise pour de nombreux automobilistes qui sont bien souvent pris de panique. Alors que faire si cela se produit ?
En panne sur l’autoroute : que faire ?
Sur le réseau autoroutier, vous n’êtes pas autorisé à faire ce que vous voulez en cas de panne de votre véhicule. Vous ne pouvez par exemple pas remplacer un pneu crevé. Il est primordial d’avoir conscience des règles de sécurité obligatoires en cas de panne sur l’autoroute.
Dès le moindre signe inquiétant, il faut vous diriger sur la file de droite et si possible sur la bande d’arrêt d’urgence. Même si le moteur s’arrête d’un coup, l’inertie des roues devrait vous permettre de rejoindre cette voie. Garez votre véhicule au plus près de la glissière de sécurité et allumez vos warnings. Enfilez votre gilet jaune et positionnez votre triangle de signalisation à une trentaine de mètres de votre véhicule.
Récupérez votre téléphone portable et le numéro de votre assurance sur la vignette du pare-brise et sortez du véhicule. Il est extrêmement dangereux de rester dans sa voiture arrêtée au bord de l’autoroute. Mettez-vous derrière la glissière de sécurité et appelez votre assurance afin qu’elle vous envoie une dépanneuse. Vous pouvez également rejoindre une borne de sécurité pour appeler la gendarmerie qui vous enverra un dépanneur. Il y a une borne tous les 2 km, pour la rejoindre, veillez à rester derrière la barrière de sécurité.
Si vous tombez en panne sur l’autoroute il ne faut surtout pas :
- Tenter de réparer votre véhicule vous-même
- Rester dans votre véhicule ou à proximité
- Tenter d’arrêter d’autres véhicules
- Traverser l’autoroute ou franchir la glissière de sécurité
Panne sur route départementale ou nationale : que faire ?
La situation est différente si vous tombez en panne hors du réseau autoroutier. La vitesse des autres véhicules étant réduite, il vous sera possible d’examiner le problème par vous-même dans un premier temps. Les bons gestes à adopter dépendent donc de la panne, mais comme sur l’autoroute, il est important de vous mettre sur le bas-côté. Positionnez votre triangle et mettez le gilet fluorescent. Vous pouvez alors inspecter votre véhicule pour tenter d’analyser la source du problème.
Que faire en cas de crevaison ?
Si vous avez un pneu qui explose ou qui est totalement dégonflé, il vous faudra changer la roue. Il est important de tout faire pour être garé sur le plat et sur une surface dure si c’est possible. Ce n’est pas une tâche difficile, il faut cependant disposer des bons outils. Pour changer une roue, vous aurez besoin de :
- Une roue de secours
- Un cric
- Une clé en croix
Si vous n’avez jamais changé de roue et ne savez pas comment faire, vous pouvez demander de l’aide aux autres automobilistes ou regarder dans le manuel de votre véhicule. La première étape consiste à desserrer légèrement les boulons de la roue défaillante.
Il est important de le faire avant de surélever la voiture pour ne pas que la roue tourne dans le vide quand vous tenterez de desserrer. Vous pourrez alors utiliser le cric pour lever le côté de la voiture avec le pneu crevé.
Terminez de desserrer les écrous et remplacez le pneu par la roue de secours. Veillez à bien resserrer les écrous après avoir remis la voiture au niveau du sol.
Que faire en cas de panne d’essence ?
La panne d’essence est vraiment un problème qu’il est facile d’éviter. De nos jours, les véhicules sont équipés d’un capteur qui indique quand le niveau du réservoir est faible et annonce au conducteur qu’il est temps de faire le plein. Si vous avez surestimé la distance que vous pouviez effectuer ou que votre réservoir fuit, la panne d’essence peut s’avérer inévitable.
Il vous faudra appeler un ami qui dispose d’un bidon ou vous rendre à pied dans la station-service la plus proche. Il peut donc s’avérer judicieux de toujours transporter un bidon vide dans sa voiture. La loi interdit le transport d’essence dans le coffre pour le risque d’explosion qu’il représente.
Comme pour tout incident similaire sur route, garez votre véhicule sur le bas-côté et positionnez votre triangle. C’est très important, surtout si votre véhicule n’est pas visible de loin. Lorsque vous marchez, n’oubliez pas de mettre le gilet afin d’être vous aussi visible des autres conducteurs.
Que faire en cas de panne de batterie ?
La batterie de votre véhicule peut tomber à plat pour plusieurs raisons. Vous pouvez avoir oublié d’éteindre vos phares, il peut y avoir un faux contact quelque part dans le circuit ou votre alternateur peut être défectueux et ne plus la recharger en roulant. Difficile de poser un diagnostic sans un voltmètre. Le mieux, c’est de trouver un autre automobiliste et de brancher des câbles à la batterie de son véhicule pour recharger la vôtre. Cela vous permettra de redémarrer et de rejoindre le garage le plus proche.
Panne totale, comment se faire remorquer ?
Si votre moteur s’arrête sans raison apparente et que le véhicule ne redémarre plus, il est possible que vous soyez contraint d’appeler la dépanneuse. Dans ce cas, il faudra contacter la société d’assurance qui couvre votre voiture. Si vous disposez de la garantie dépannage, elle prendra en charge les frais de remorquage et s’occupera d’appeler un véhicule d’assistance agréé.
Il est très important de contacter votre assureur et que ce soit lui qui effectue la démarche de contact du dépanneur pour que les frais soient pris en charge. N’entreprenez pas vous-même l’appel à une société de dépannage sous peine de ne pas être remboursé.
Outils indispensables dans la voiture pour réagir face à une panne
Pour conclure cet article, voici une petite liste des indispensables qui permettent de diagnostiquer ou réagir face à une panne :
- Triangle de signalisation
- Gilet jaune réfléchissant
- Ampoules
- Fusibles
- Lampe torche
- Câbles de démarrage
- Cric
- Clé en croix
- Roue de secours
- Voltmètre et tournevis
- Kit anti-crevaison
- Bidon vide et entonnoir
Avec tout cet équipement et en appliquant les bons gestes, vous êtes prêt à affronter les pannes les plus courantes de la vie d’une voiture en toute sécurité.
