Prix moyens TTC relevés en janvier 2022 et valables pour un logement de plus de 2 ans. Les prix sont calculés à partir des tarifs communiqués par les prestataires mentionnés ci-dessous sur leurs sites internet.
L’entretien régulier d’une chaudière est une obligation annuelle visant à garantir son bon fonctionnement et à prévenir les risques d’intoxication au monoxyde de carbone, entre autres. Cette tâche doit être réalisée par un professionnel, et son coût varie en fonction du type de chaudière et des garanties souhaitées par le client. En effet, il est possible d’opter pour une visite annuelle classique ou de souscrire à un contrat d’entretien qui couvrira les éventuelles pannes survenues pendant l’année.
Prix de l’entretien d’une chaudière à gaz
Prix TTC relevés en janvier 2022 sur les sites internet des prestataires, pour un logement de plus de 2 ans.
Le tableau ci-dessus présente une comparaison des prix d’entretien de chaudières à gaz chez les principaux prestataires du marché. On retrouve notamment trois grands fournisseurs de gaz naturel : Engie (ex-GDF), EDF (Izi Confort – ex-CHAM) et TotalEnergies (ex Total Direct Energie).
Chaque prestataire propose différentes offres pour l’entretien de la chaudière à gaz, avec des prix variant en fonction des services inclus. Le contrat d’entretien de la chaudière à gaz (ou tout autre combustible) permet d’assurer un suivi tout au long de l’année et de prévenir les pannes ou incidents éventuels. La visite annuelle est une prestation unique qui permet de remplir les obligations légales, mais si une panne survient par la suite, le client devra en assumer les frais.
En comparant les tarifs de chaque prestataire, on obtient un prix moyen de 122€ pour une visite annuelle (sans engagement) et 185€ pour un contrat d’entretien.
Les tarifs de l’entretien de la chaudière chez Engie Home Services
Leader sur le marché de l’entretien et des dépannages de systèmes de chauffage, Engie Home Services dispose d’un réseau de 3000 techniciens en France pour assurer l’entretien, le remplacement et le dépannage des installations. Le prestataire s’adapte aux besoins des clients en proposant plusieurs contrats différents incluant chacun un niveau de services spécifique.
Pour garantir une expertise de ses prestations, Engie Home Services est partenaire des principaux fabricants de chaudières tels que Chaffoteaux, Saunier Duval, Chappée, De Dietrich, etc. Tous ses techniciens sont formés aux dernières technologies utilisées par ces marques. De plus, avec ses 200 agences commerciales présentes dans toute la France, il est relativement facile de trouver un technicien proche de chez soi.
Choisir une formule
Il existe trois formules pour l’entretien de sa chaudière à gaz :
- Essentiel : elle inclut la visite annuelle obligatoire avec main d’œuvre et déplacement inclus, la programmation automatique de la visite chaque année pour éviter les oublis, ainsi que l’attestation d’entretien pour l’assureur.
- Sécurité : elle comprend les services de la formule Essentiel plus un nombre illimité de dépannages, un délai d’intervention garanti et des tarifs préférentiels pour les dépannages.
- Intégral : cette formule comprend tous les services de la formule Sécurité ainsi que le remplacement des pièces (à l’exception des pièces à remplacer lors de la première visite).
Chaque contrat est souscrit pour une durée d’un an. Avant la fin de la première année de souscription, le client est informé que son contrat sera reconduit pour une deuxième année, sauf s’il souhaite le résilier. Dans ce cas, il devra prévenir Engie Home Services avec un préavis de 30 jours.
Prix des formules
Chaque formule d’Engie Home Services peut être facturée de manière mensuelle, ce qui permet d’étaler les paiements et de mieux gérer son budget. Il est également possible de payer en une seule fois pour l’année. Le prix varie en fonction de la formule choisie, de l’ancienneté de la chaudière à gaz et de l’ancienneté du logement dans lequel elle est installée.
Prix TTC relevés en novembre 2021 pour le code postal 75000, sur le site internet d’Engie Home Services.
Les tarifs de TotalEnergies
Principal fournisseur alternatif d’énergie en France, TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) propose, en plus de ses contrats d’électricité et de gaz, des services d’entretien et de dépannage.
Pour l’entretien de la chaudière à gaz, TotalEnergies propose une offre unique. Celle-ci comprend uniquement la visite annuelle obligatoire avec vérification de la chaudière, nettoyage si nécessaire, ainsi que les réglages nécessaires. C’est la solution idéale pour ceux qui recherchent une option simple et rapide. Pour cela, le fournisseur s’est associé à Bosch Thermotechnologie et à son réseau de partenaires agréés.
Le contrat d’entretien de TotalEnergies est sans engagement, le prix est facturé à la fin de l’intervention et le client peut résilier à tout moment sans frais. Il lui suffit d’exprimer son souhait de résiliation auprès du fournisseur, et si une intervention était prévue ultérieurement, celle-ci serait annulée.
Prix TTC relevés en novembre 2021 sur le site internet de TotalEnergies.
TotalEnergies est avant tout connu pour sa fourniture d’énergie à prix bas. Pour réaliser des économies considérables sur ses factures de gaz et/ou d’électricité, TotalEnergies reste le choix de la sécurité. Il est possible de souscrire en appelant un conseiller Selectra au 09 74 59 46 79 ou en demandant un rappel gratuit.
Tarifs d’Izi Confort (anciennement CHAM d’EDF)
Izi Confort est l’un des principaux chauffagistes de France. Racheté par EDF en 2006, Izi Confort compte aujourd’hui 370 000 clients sous contrat et près de 70 agences réparties dans tout le pays. Le prestataire propose deux formules différentes pour l’entretien de la chaudière à gaz :
- Le contrat Sécurité : il comprend l’entretien annuel obligatoire ainsi que les dépannages (main d’œuvre et déplacement inclus).
- Le contrat Total : il comprend les services du contrat Sécurité, ainsi que la fourniture des pièces de rechange, le contrôle et la purge des radiateurs, les fournitures corps de chauffe et brûleur, et enfin le détartrage de l’échangeur sanitaire (non disponible pour les chaudières au sol).
Prix TTC relevés en novembre 2021 sur le site internet d’Izi Confort.
Les services de Proxiserve
Le groupe Proxiserve est un expert en matière de confort et de sécurité dans le logement. Leader des services à l’habitat en France, Proxiserve propose également ses services pour la maintenance des systèmes de chauffage. Fort de 30 ans d’expérience, l’entreprise compte déjà 230 000 contrats d’entretien pour des logements collectifs et 130 000 pour des logements individuels. Ses prestations sont assurées par 2 500 techniciens qui réalisent près de 15 000 interventions par jour.
Choisir un contrat d’entretien
Pour l’entretien de la chaudière au gaz, Proxiserve propose quatre contrats différents offrant un suivi tout au long de l’année. Il est également possible de choisir simplement la visite annuelle obligatoire, sans engagement.
Coût de l’entretien de la chaudière avec Proxiserve
Le prix de l’entretien de la chaudière à gaz avec Proxiserve dépend de la formule choisie, du type de chaudière (murale, au sol, à condensation, etc.) et enfin de l’ancienneté du logement (comme pour tous les prestataires, car le taux de TVA varie en fonction de cet élément).
Tarifs internet TTC relevés en novembre 2021 sur le site internet de Proxiserve.
L’entretien de sa chaudière avec Garanka
Garanka est spécialisé dans les systèmes de chauffage, de l’installation au dépannage, en passant par l’entretien des équipements. La réactivité et l’expertise sont les principaux atouts mis en avant par ce prestataire qui garantit des interventions dans un délai maximum de 48 heures. À titre d’information, Garanka effectue en moyenne 4 000 interventions par jour et bénéficie de plus de 50 ans d’expérience dans le secteur.
Pour l’entretien de sa chaudière à gaz, Garanka propose trois options :
- Le contrat Prim’s : une visite annuelle incluant un déplacement offert en cas de panne.
- Le contrat Bénéfi’s : comprenant la visite obligatoire ainsi que le déplacement et la main d’œuvre gratuits en cas de panne.
- Le contrat Totali’s : incluant les services du contrat Bénéfi’s, ainsi qu’un remplacement gratuit des pièces (réservé uniquement aux chaudières murales gaz de moins de 12 ans).
Une fois de plus, le prix de ces formules peut être payé mensuellement ou en une seule fois. De plus, les tarifs indiqués ci-dessous peuvent varier selon la région et les caractéristiques de l’installation.
Tarifs internet TTC relevés en janvier 2022 sur le site internet de Garanka.
Prix de l’entretien d’une chaudière au fioul
Prix TTC relevés en novembre 2021 sur les sites internet des prestataires, pour un logement de plus de 2 ans.
En plus des vérifications obligatoires (contrôle des organes de la chaudière, évaluation du monoxyde de carbone, etc.), l’entretien d’une chaudière fioul peut également inclure d’autres prestations importantes. En effet, la combustion du fioul produit de la suie, et il est donc essentiel de procéder régulièrement au ramonage de la cheminée.
Le prix de l’entretien d’une chaudière fioul est donc légèrement supérieur à celui d’une chaudière au gaz. Cependant, tout dépend des services inclus dans le contrat d’entretien.
En moyenne, il faut compter 187 € pour la visite obligatoire et 218 € pour un contrat d’entretien annuel.
Engie Home Services
Comme pour les chaudières au gaz ou les chaudières électriques, Engie Home Services propose différentes formules en fonction des besoins du client.
- Révision : la visite d’entretien obligatoire avec main d’œuvre et déplacement inclus.
- Essentiel : la visite d’entretien annuelle avec programmation automatique chaque année pour éviter les oublis.
- Sécurité : les services inclus dans la formule Essentiel, avec en plus un délai d’intervention garanti et des tarifs préférentiels pour les dépannages (nombre illimité de dépannages inclus).
- Intégral : cette formule comprend tous les services de la formule Sécurité, ainsi que le remplacement des pièces inclus (uniquement pour les logements de plus de 2 ans).
Prix TTC relevés en novembre 2021 sur le site internet d’Engie Home Services.
Izi Confort (anciennement CHAM EDF)
L’entreprise Izi Confort propose un seul contrat à ses clients : le contrat Sécurité, au prix de 246 € TTC par an. Pour ceux qui recherchent des prestations supplémentaires en matière d’entretien de la chaudière fioul, Izi Confort propose également les options suivantes (à payer en supplément du contrat) :
- Le ramonage des conduits ;
- Le service de dépannage ;
- La garantie d’intervention 7 jours sur 7 (y compris les dimanches et jours fériés).
Proxiserve
Proxiserve propose soit de choisir une révision sans engagement, soit de souscrire à un contrat d’entretien annuel incluant une gamme de services complémentaires :
- Forfait Révision : révision annuelle conformément aux obligations légales (sans engagement).
- Confort : contrôle annuel complet + dépannages sous 48 heures + nettoyage du brûleur et du conduit + contrôle du monoxyde de carbone + ramonage annuel offert.
Prix TTC relevés en novembre 2021 sur le site internet de Proxiserve, pour une chaudière fioul classique (hors condensation).
Garanka
Pour la chaudière au fioul, Garanka propose deux contrats annuels ou la simple visite. Cependant, il est plus avantageux financièrement d’opter pour un contrat offrant davantage de services à un prix inférieur :
- Visite hors contrat : opérations obligatoires de la visite annuelle.
- Contrat Prim’s : visite d’entretien + déplacement offert en cas de panne.
- Contrat Bénéfi’s : visite annuelle + déplacement et main d’œuvre offerts en cas de panne.
Tarifs internet TTC relevés en janvier 2022 sur le site de Garanka.
Prix de l’entretien d’une chaudière à bois
Il existe moins de prestataires pour l’entretien d’une chaudière à bois, car ce système de chauffage est moins répandu. Parmi les prestataires mentionnés précédemment, on retrouve uniquement Engie Home Services qui propose trois contrats :
- Forfait Révision : pour la visite annuelle uniquement (main d’œuvre et déplacement inclus).
- Contrat Essentiel : visite annuelle obligatoire avec programmation automatique chaque année.
- Contrat Sécurité : services inclus dans le contrat Essentiel, avec en plus un délai d’intervention garanti et des tarifs préférentiels pour les dépannages.
Prix TTC relevés en novembre 2021 sur le site d’Engie Home Services.
Foire aux questions (FAQ)
Quelles sont les obligations légales pour l’entretien d’une chaudière ?
Toute chaudière (fioul, bois, gaz, charbon ou multi-combustible) dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kilowatts doit obligatoirement faire l’objet d’un entretien annuel (dans l’année suivant son installation) conformément au décret n° 2009-649.
Cet entretien doit être effectué par un professionnel et vise principalement à prévenir les risques d’intoxication au monoxyde de carbone. À l’issue de l’entretien, le professionnel est tenu de remettre une attestation dans un délai de quinze jours.
L’entretien de la chaudière doit être initié par le locataire dans le cas d’une chaudière individuelle. Pour une chaudière collective, c’est au propriétaire ou au syndic de copropriété d’en prendre la responsabilité.
Quels sont les risques encourus si je ne fais pas l’entretien de ma chaudière ?
Outre les risques pour la santé liés au monoxyde de carbone, plusieurs désagréments peuvent survenir si l’entretien de la chaudière n’est pas effectué conformément aux obligations légales :
- Déduction sur la caution du logement : si le locataire ne fait pas entretenir sa chaudière, le bailleur est en droit de déduire le coût de la prestation du dépôt de garantie en cas de départ du logement.
- Refus d’indemnisation en cas d’accident : si un accident survenait dans le logement en raison d’un mauvais entretien de la chaudière, l’assureur peut refuser de verser une indemnisation.
Comment se déroule l’entretien de la chaudière ?
L’entretien de la chaudière comprend plusieurs étapes :
- Vérification de l’état de la chaudière.
- Nettoyage et réglage de la chaudière.
- Évaluation des polluants atmosphériques.
- Fourniture de conseils sur l’utilisation optimale de la chaudière, les éventuelles améliorations de l’installation de chauffage et les avantages d’un remplacement éventuel.
