L’entretien régulier d’une chaudière est essentiel pour garantir son bon fonctionnement et éviter les risques d’intoxication au monoxyde de carbone. Cette tâche doit être confiée à un professionnel et son prix varie en fonction du type de chaudière et des garanties souhaitées par le client. En effet, il est possible d’opter pour une visite annuelle classique ou de souscrire à un contrat d’entretien qui couvrira la chaudière en cas de panne pendant l’année.
Prix de l’entretien d’une chaudière à gaz
Les prix indiqués ci-dessous reflètent ceux relevés en janvier 2022 sur les sites internet des prestataires, pour un logement de plus de 2 ans.
Le tableau ci-dessus compare les prix d’entretien de chaudière à gaz proposés par les principaux prestataires du marché, parmi lesquels Engie (ex-GDF), EDF (Izi Confort – ex-CHAM) et TotalEnergies (ex Total Direct Energie). Chaque prestataire propose différentes offres pour l’entretien de la chaudière à gaz, avec des prix qui varient en fonction des services inclus. Un contrat d’entretien de la chaudière à gaz permet de bénéficier d’un suivi tout au long de l’année et de prévenir les pannes éventuelles. Une visite annuelle classique, quant à elle, permet de remplir les obligations légales, mais en cas de panne ultérieure, le client devra couvrir les frais de réparation.
En comparant les tarifs de chaque prestataire, on obtient un prix moyen de 122 € pour une visite annuelle (sans engagement) et 185 € pour un contrat d’entretien.
Les prix de l’entretien de la chaudière chez Engie Home Services
Engie Home Services est leader sur le marché de l’entretien et des dépannages de systèmes de chauffage. Avec un réseau de 3000 techniciens répartis dans toute la France, Engie Home Services assure l’entretien, le remplacement et le dépannage des installations. Le prestataire propose différents contrats adaptés aux besoins des clients, en partenariat avec les principaux constructeurs de chaudières tels que Chaffoteaux, Saunier Duval, Chappée et De Dietrich. Tous les techniciens d’Engie Home Services sont formés aux dernières technologies utilisées par ces marques. De plus, avec ses 200 agences commerciales à travers le pays, il est relativement facile de trouver un technicien proche de chez soi.
Pour l’entretien de sa chaudière à gaz, Engie Home Services propose trois formules :
- Essentiel : comprend la visite annuelle obligatoire avec main-d’œuvre et déplacement inclus, la programmation de la visite chaque année pour éviter les oublis, ainsi que l’attestation d’entretien pour l’assureur.
- Sécurité : inclut les services de la formule Essentiel ainsi qu’un nombre illimité de dépannages, un délai d’intervention garanti et un tarif fixe pour les dépannages.
- Intégral : comprend les services de la formule Sécurité ainsi que le remplacement des pièces à l’exception de celles qui doivent être remplacées lors de la première visite.
Chaque contrat est souscrit pour une durée d’un an. Avant la fin de la première année, le client est informé que son contrat sera reconduit pour la deuxième année, à moins qu’il ne souhaite résilier. Dans ce cas, un préavis de 30 jours est requis pour résilier le contrat auprès d’Engie Home Services.
Les prix des différentes formules d’Engie Home Services peuvent être facturés mensuellement pour une meilleure gestion budgétaire, ou en une seule fois pour l’année. Le prix varie en fonction de la formule choisie, de l’ancienneté de la chaudière à gaz et de l’ancienneté du logement dans lequel elle est installée.
Les prix de TotalEnergies
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif d’énergie en France, propose également des services d’entretien et de dépannage en plus de ses contrats d’électricité et de gaz. Pour l’entretien de la chaudière à gaz, TotalEnergies propose une offre unique comprenant uniquement la visite annuelle obligatoire avec vérification de la chaudière, nettoyage si nécessaire et réglages requis. Cette offre est idéale pour ceux qui recherchent une solution simple et rapide. TotalEnergies s’est associé à Bosch Thermotechnologie et à son réseau de partenaires agréés pour fournir ce service.
Le contrat d’entretien de TotalEnergies est sans engagement. Le prix est facturé à la fin de l’intervention et le client peut résilier à tout moment, sans frais. Il lui suffit d’informer TotalEnergies de sa décision de résilier, et si une intervention était prévue à une date ultérieure, elle sera annulée.
Tarifs de Izi Confort (ex CHAM d’EDF)
Izi Confort, l’un des principaux chauffagistes de France, a été racheté par EDF en 2006. Avec 370 000 clients sous contrat et près de 70 agences réparties dans toute la France, Izi Confort propose deux formules d’entretien de la chaudière gaz :
- Le contrat Sécurité : comprend la visite annuelle obligatoire ainsi que les dépannages (main-d’œuvre et déplacement inclus).
- Le contrat Total : inclut les services du contrat Sécurité ainsi que la fourniture des pièces de rechange, le contrôle et la purge des radiateurs, les fournitures du corps de chauffe et du brûleur, ainsi que le détartrage de l’échangeur sanitaire (non disponible pour les chaudières au sol).
Les prix des formules Izi Confort sont facturés mensuellement pour une meilleure gestion du budget. Les tarifs peuvent varier en fonction de la formule choisie, de l’ancienneté de la chaudière à gaz et de l’ancienneté du logement.
Les services de Proxiserve
Le groupe Proxiserve est un leader des services à l’habitat en France, spécialisé dans la recherche de confort et de sécurité dans les logements. Il propose également des services de maintenance des systèmes de chauffage. Fort de ses 30 ans d’expérience, Proxiserve compte déjà 230 000 contrats d’entretien pour des logements collectifs et 130 000 pour des logements individuels. Ses prestations sont assurées par 2 500 techniciens effectuant près de 15 000 interventions par jour.
Pour l’entretien de la chaudière au gaz, Proxiserve propose quatre contrats différents, chacun offrant un suivi tout au long de l’année. Il est également possible d’opter simplement pour la visite annuelle obligatoire, sans engagement.
Les tarifs de l’entretien de la chaudière au gaz avec Proxiserve dépendent de la formule choisie, du type de chaudière (murale, sol, à condensation, etc.) et de l’ancienneté du logement (comme pour tous les prestataires, le taux de TVA varie en fonction de cet élément).
L’entretien de sa chaudière avec Garanka
Garanka est spécialisé dans les systèmes de chauffage, de l’installation au dépannage, en passant par l’entretien des équipements. La réactivité et l’expertise sont les principaux atouts de ce prestataire qui garantit des interventions dans un délai maximal de 48 heures. Garanka réalise en moyenne 4 000 interventions par jour et possède plus de 50 ans d’expérience dans le secteur.
Pour l’entretien de sa chaudière gaz, Garanka propose trois options :
- Le contrat Prim’s : comprend la visite annuelle ainsi qu’un déplacement offert en cas de panne.
- Le contrat Bénéfi’s : inclut la visite obligatoire, le déplacement et la main-d’œuvre offerts en cas de panne.
- Le contrat Totali’s : comprend les services du contrat Bénéfi’s ainsi que le remplacement gratuit des pièces (réservé uniquement aux chaudières murales gaz de moins de 12 ans).
Le prix de chaque formule peut être payé mensuellement ou en une seule fois. De plus, les prix indiqués peuvent varier en fonction de la région et des caractéristiques de l’installation.
Prix de l’entretien d’une chaudière au fioul
Les prix indiqués ci-dessous reflètent ceux relevés en novembre 2021 sur les sites internet des prestataires, pour un logement de plus de 2 ans.
En plus des vérifications obligatoires telles que le contrôle des organes de la chaudière et l’évaluation du monoxyde de carbone, l’entretien d’une chaudière au fioul peut également nécessiter d’autres prestations importantes, comme le ramonage régulier de la cheminée pour éliminer les résidus de suie.
Le prix de l’entretien d’une chaudière fioul est généralement légèrement plus élevé que celui d’une chaudière à gaz. Cependant, cela dépend également des services inclus dans le contrat d’entretien.
En moyenne, il faut compter 187 € pour la visite obligatoire et 218 € pour un contrat d’entretien annuel.
Engie Home Services
Comme pour les chaudières à gaz ou électriques, Engie Home Services propose différentes formules d’entretien adaptées aux besoins du client.
- Révision : la visite d’entretien obligatoire avec main-d’œuvre et déplacement inclus.
- Essentiel : la visite annuelle obligatoire avec programmation automatique chaque année pour ne pas oublier.
- Sécurité : les services inclus dans la formule Essentiel, ainsi qu’un délai d’intervention garanti et un tarif fixe pour les dépannages (nombre illimité).
- Intégral : les services inclus dans la formule Sécurité, ainsi que le remplacement des pièces (uniquement pour les logements de plus de 2 ans).
Les prix des différentes formules proposées par Engie Home Services peuvent varier en fonction de la formule choisie, de l’ancienneté de la chaudière à fioul et de l’ancienneté du logement.
Izi Confort (ex CHAM EDF)
Izi Confort propose un seul contrat à ses clients pour l’entretien de la chaudière fioul : le contrat Sécurité, au prix de 246 € TTC par an. Pour ceux qui recherchent des prestations supplémentaires dans l’entretien de la chaudière fioul, Izi Confort propose également les options suivantes (facturées en plus du contrat) :
- Ramonage des conduits
- Service de dépannage
- Garantie d’intervention tous les jours de la semaine, y compris le dimanche et les jours fériés.
Proxiserve
Proxiserve propose soit une révision sans engagement, soit un contrat d’entretien annuel avec différents services complémentaires pour l’entretien de la chaudière fioul.
- Forfait Révision : révision annuelle selon les obligations légales (sans engagement).
- Confort : contrôle annuel complet, dépannages sous 48 heures, nettoyage du brûleur et du conduit, contrôle du monoxyde de carbone et ramonage annuel offert.
Les tarifs de l’entretien de la chaudière fioul avec Proxiserve peuvent varier en fonction de la formule choisie et du type de chaudière (hors condensation).
Garanka
Garanka propose deux contrats annuels ou une simple visite pour l’entretien de la chaudière fioul. Toutefois, il est financièrement plus avantageux d’opter pour un contrat offrant plus de services à un prix inférieur.
- Visite hors contrat : opérations obligatoires de la visite annuelle.
- Contrat Prim’s : visite d’entretien + déplacement offert en cas de panne.
- Contrat Benefi’s : visite annuelle + déplacement et main-d’œuvre offerts en cas de panne.
Les tarifs de l’entretien de la chaudière fioul avec Garanka peuvent varier en fonction de la formule choisie, du type de chaudière et des caractéristiques de l’installation.
Prix de l’entretien d’une chaudière à bois
Il existe moins de prestataires proposant l’entretien d’une chaudière à bois, car ce système de chauffage est moins répandu. Parmi les prestataires mentionnés précédemment, seul Engie Home Services propose des contrats spécifiques pour ces chaudières.
Les prix indiqués ci-dessous reflètent ceux relevés en novembre 2021 sur le site internet d’Engie Home Services.
Pour l’entretien de la chaudière à bois, Engie Home Services propose trois contrats :
- Forfait Révision : visite annuelle uniquement (main-d’œuvre et déplacement inclus).
- Contrat Essentiel : visite annuelle obligatoire avec programmation automatique chaque année pour ne pas oublier.
- Contrat Sécurité : les services inclus dans le contrat Essentiel, ainsi qu’un délai d’intervention garanti et un tarif fixe pour les dépannages.
Les prix des différentes formules d’entretien de la chaudière à bois peuvent varier en fonction de la formule choisie, de l’ancienneté de la chaudière et de l’ancienneté du logement.
Foire aux questions (FAQ)
Quelles sont les obligations légales pour l’entretien de la chaudière ?
Toutes les chaudières (fioul, bois, gaz, charbon ou multicombustible) d’une puissance comprise entre 4 et 400 kilowatts doivent obligatoirement faire l’objet d’un entretien annuel (dans l’année suivant l’installation pour une nouvelle chaudière), conformément au décret n° 2009-649. Cet entretien doit être effectué par un professionnel et vise principalement à prévenir tout risque d’intoxication au monoxyde de carbone. À la fin de l’entretien, le professionnel est tenu de remettre une attestation dans un délai de quinze jours.
L’entretien de la chaudière est à la charge du locataire pour une chaudière individuelle. Dans le cas d’une chaudière collective, c’est la responsabilité du propriétaire ou du syndic de copropriété de s’en occuper.
Quels sont les risques si je ne fais pas entretenir ma chaudière ?
En plus des risques pour la santé liés au monoxyde de carbone, le non-respect des obligations légales en matière d’entretien de la chaudière peut entraîner plusieurs désagréments :
- Retenue sur la caution du logement : si le locataire ne fait pas entretenir sa chaudière, le bailleur a le droit de déduire le coût de la prestation du dépôt de garantie en cas de départ du logement.
- Pas d’indemnisation en cas d’accident : si un accident survient dans le logement en raison d’un mauvais entretien de la chaudière, l’assureur peut refuser de verser une indemnisation.
Comment se déroule l’entretien de la chaudière ?
L’entretien de la chaudière comprend plusieurs étapes :
- Vérification de l’état de la chaudière.
- Nettoyage et réglage de la chaudière.
- Évaluation des polluants atmosphériques.
- Fourniture de conseils sur l’utilisation optimale de la chaudière, les améliorations possibles de l’installation de chauffage et les avantages de son remplacement.
