Lorsque vous recherchez une voiture de location pour un voyage, un road trip ou tout autre événement en France ou à l’étranger, le choix du prestataire se pose inévitablement. Certains iront directement vers leur loueur professionnel préféré, tandis que d’autres chercheront le meilleur rapport qualité-prix.
Si vous êtes ici, c’est que vous vous trouvez dans le deuxième cas. Notre objectif n’est pas de vous fournir un classement des meilleurs comparateurs de location de voiture, mais plutôt de tester les différents acteurs du marché afin de trouver celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix, les prix les plus attractifs, le plus de choix, la meilleure interface, les options d’assurance les plus intéressantes, etc.
À la fin de cet article, nous serons donc en mesure de répondre à la fameuse question : quel est le meilleur site de location de voiture !
Le meilleur site comparateur de location de voiture selon nous est…
Inutile de faire durer le suspense… Vous trouverez tous les détails ayant mené à ce résultat dans la suite de l’article.
Location de voiture chez un loueur professionnel : discovercars.com
- Offre la plus complète
- Tarifs les plus bas dans différentes gammes de voitures
- Assurance couvrant complètement et rachat de franchise économique
- Critères de tri pertinents (notamment le type de carte bancaire débit ou crédit)
- Annulation gratuite jusqu’au dernier moment
Location de voiture entre particuliers : getaround
- Offre la plus complète, avec le plus de voitures disponibles dans différents lieux
- Boitier getaround connect très pratique
- Assurance obligatoire et assurance complémentaire facultative
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La voiture que nous avons louée l’été dernier pour notre roadtrip en Italie du nord
Site ou comparateur de location de voiture : de quoi parle-t-on ?
Il existe des centaines de sites qui proposent de réserver une location de voiture de courte durée. Pour bien comprendre ce marché, il convient de distinguer les différents acteurs :
Les sites des loueurs
Des loueurs professionnels internationaux les plus connus tels que Hertz, Alamo, Europcar, Sixt, Enterprise, etc. sont généralement des valeurs sûres vers lesquelles de nombreux clients se tournent. Cependant, ils sont souvent plus chers, surtout en passant en direct. C’est contre-intuitif, mais la plupart du temps, les comparateurs de location de voiture permettent d’obtenir des tarifs plus bas en négociant avec les loueurs.
Certains loueurs locaux peuvent également proposer des offres intéressantes, même si cela devient de plus en plus rare.
Les comparateurs ou courtiers
Depuis quelques années, les comparateurs de location de voiture se multiplient sur le web, offrant une concurrence féroce entre les loueurs professionnels. Certains de ces comparateurs sont en réalité des courtiers qui négocient les tarifs avec les loueurs et ajoutent parfois des services supplémentaires, comme une assurance complémentaire.
Parmi les meilleurs comparateurs, nous pouvons citer Discovercars, notre préféré (je dévoile un secret), Rentalcars, BSP Auto, Auto Europe, etc. Ces sites proposent généralement les meilleures offres de location de voiture de courte durée, bien que certains se démarquent par l’ampleur de leur offre, l’ergonomie de leur site et les services proposés.
Pour louer ce genre de van, il faudra aller vers un site spécialisé… L’objet d’un futur article peut-être !
Les comparateurs de comparateurs
Cette catégorie de sites peut sembler être la meilleure option pour trouver une location de voiture. En effet, il existe des comparateurs qui recherchent sur les comparateurs de location de voiture.
Cependant, dans la réalité, les résultats sont limités et toutes les offres ne ressortent pas. Il peut arriver que la recherche se limite à trop peu de comparateurs ou que les meilleures offres n’apparaissent pas dans les résultats. De plus, les offres spéciales et les services d’assurance ne sont pas disponibles sur ces comparateurs de comparateurs.
Parmi les plus connus, nous pouvons citer Kayak, Skyscanner ou encore Carigami, qui recherche également directement auprès de certains loueurs, mais avec un choix limité.
Les plateformes de location entre particuliers
Il existe également des plateformes de location de voiture entre particuliers. Les deux principaux acteurs en France sont Ouicar et Getaround (anciennement Drivy).
Les avantages de ces plateformes résident dans la disponibilité des véhicules proches de chez vous ou des gares et aéroports. Les tarifs peuvent être plus compétitifs que ceux des loueurs professionnels, mais cela dépend grandement de la période. Pour l’assurance, tout est prévu par les plateformes.
Pour la réservation, vous avez différentes options : la réservation classique avec une demande au propriétaire, la réservation instantanée où votre location est automatiquement acceptée, ou encore le boîtier connecté pour Getaround.
Le meilleur comparateur pour la location de voiture entre particuliers selon nous est Getaround. Il y a généralement plus de voitures disponibles et les réservations instantanées ou avec boîtier connecté sont très pratiques.
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A vous les grands espaces ! Ici, notre voiture de location lors d’un road trip au Canada
Quels sont les critères importants pour trouver le meilleur site de location de voiture ?
Trouver une voiture de location pas chère dans la catégorie qui vous convient est évidemment le critère le plus important. Cependant, il y a de nombreux autres points à prendre en compte pour trouver la perle rare.
Un prix attrayant n’est pas suffisant, car il peut parfois cacher de mauvaises surprises. Voici quelques critères importants que nous avons pris en compte pour évaluer les différents sites et comparateurs de location de voiture :
- Taille de l’offre : nombre de voitures disponibles selon la destination
- Tarifs proposés : comparaison des prix pour une même destination, à une même date, en se concentrant sur le tarif le plus bas dans une même gamme de voitures ou chez le même loueur
- Clarté des conditions de location : garanties précises des assurances incluses, kilométrages compris, politique carburant, lieux exacts de prise en charge, types de cartes bancaires acceptées, taxes intégrées, processus de paiement, etc.
- Notation des loueurs : selon des critères explicites
- Pertinence des critères de tri des offres : gamme de voiture, type d’assurance, kilométrage, lieu de prise en charge, note du loueur, etc.
- Offres de services complémentaires : assurance rachat de franchise, couverture complète (bris de glace, perte de clés, bas de caisse, assistance, etc.) et tarifs de ces offres
- Clarté de l’interface
- Processus de réservation : communication fluide, politique d’annulation, fourniture des documents, etc.
- Service client : concernant la réservation et l’éventuelle couverture complète en cas de sinistre
Ces critères ne sont pas uniquement utiles pour trouver le meilleur site de location de voiture, mais également pour choisir la voiture qui correspond le mieux à vos besoins.
Certains critères peuvent être plus importants selon vos besoins personnels, comme le kilométrage inclus ou le type de carte bancaire accepté. Il est donc essentiel de rester vigilant lors de la location d’une voiture à l’étranger, car une carte de crédit (ou à débit différé) est généralement exigée pour le dépôt de garantie.
La meilleure carte bancaire pour voyager selon nous
Les sites et comparateurs de location de voiture testés
Nous avons effectué de nombreux tests pour trouver le meilleur comparateur de location de voiture. Outre les tarifs plus élevés, nous avons constaté que les gammes de voitures proposées par les loueurs professionnels étaient plus restreintes et les assurances complémentaires beaucoup plus chères. Nous les avons donc écartés de notre test approfondi.
En ce qui concerne les comparateurs de comparateurs, leurs tarifs sont généralement similaires à ceux des loueurs en direct, bien que légèrement plus avantageux. Nous avons intégré les meilleurs parmi ceux que nous avons pu constater, notamment Carigami, Skyscanner et Kayak.
Restent donc les comparateurs (courtiers) : BSP Auto, Argus Car Hire, Auto Europe, Sunny Cars, Discovercars et Rentalcars, que nous avons également testés avec soin.
Résultat : le meilleur comparateur de location de voitures professionnel
| Critères | Meilleur site/comparateur de location de voiture |
|---|---|
| Performances | Discovercars.com |
Un dernier point important, mais difficile à évaluer : la qualité du service client. Nous ne pouvons partager que notre expérience personnelle, et dans l’ensemble, nous avons eu de bonnes expériences avec la plupart des prestataires de location de voiture, à l’exception de BSP Auto qui a annulé notre location à la dernière minute sans explications.
À la suite de notre comparatif, il est clair que les différences entre les sites et comparateurs de location de voiture sont plus importantes que prévu. Par exemple, pour une location de 3 jours à l’aéroport JFK de New-York, du 25 au 28 juin 2023, les tarifs les moins chers dans la gamme la plus économique variaient de 176 à 452 €. Chez un même loueur, la différence était de 222 à 243 €.
Globalement, en termes de rapport qualité-prix, Discovercars semble se démarquer, suivi par BSP Auto. Cependant, chaque site a ses avantages et ses inconvénients.
Selon nous, il n’y a aucun doute : Discovercars.com est le meilleur comparateur de location de voiture. En plus de proposer des prix compétitifs, le site offre une interface claire, complète, une assurance complémentaire très avantageuse et une annulation gratuite jusqu’au dernier moment.
À titre personnel, c’est notre site de location de voiture préféré, bien que nous jetions souvent un coup d’œil à BSP Auto au cas où. Ils proposent parfois des offres légèrement moins chères, mais leur interface n’est vraiment pas terrible et ils ne proposent pas d’assurance complémentaire, ce qui est un critère primordial pour nous après avoir connu quelques incidents tels que des accrochages ou des rayures, etc.
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Au-delà de la troisième place, l’ordre est plus discutable et subjectif, mais le haut du classement est assez solide.
Le meilleur comparateur de location de voitures entre particuliers
Ce guide ne serait pas complet sans aborder la question des sites de location de voiture entre particuliers. Les deux principaux acteurs en France sont Ouicar et Getaround (anciennement Drivy). Il existe également d’autres plateformes, certaines spécialisées près des aéroports ou axées sur les voitures de luxe.
Le point clé dans ce type de location est la disponibilité des véhicules là où vous en avez besoin, généralement près de chez vous ou des gares et aéroports.
Il peut y avoir des différences de tarifs, mais cela dépend grandement de la période. Côté assurance, tout est prévu par les plateformes, il n’y a donc pas de soucis à se faire.
En ce qui concerne les réservations, vous avez trois options différentes : la réservation classique, la réservation instantanée et le boîtier connecté chez Getaround. Nous vous conseillons de privilégier les réservations instantanées ou avec boîtier connecté si vous êtes pressés, bien que le processus classique vous offre les meilleurs prix.
Le meilleur comparateur pour la location de voiture entre particuliers selon nous est Getaround. Il y a généralement plus de voitures disponibles et les réservations instantanées ou avec boîtier connecté sont très pratiques.
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Bonus : l’assurance location de voiture
Pour terminer ce comparatif des meilleurs sites de location de voiture, nous tenons à vous donner quelques conseils et un bon plan concernant l’assurance. Il s’agit d’un aspect très important et complexe.
Chaque loueur propose une assurance de base dans son contrat de location, mais les garanties diffèrent d’un loueur à l’autre et même d’un pays à l’autre.
Nous vous conseillons vivement de souscrire à une couverture complète, car même une simple rayure peut rapidement arriver, sans parler des accidents qui peuvent entraîner des frais de franchise élevés.
Il existe différentes solutions pour être bien couvert sans se ruiner :
Opter pour la couverture complète (rachat de franchise et garanties étendues) proposée par le comparateur de location de voiture. Notre recommandation va vers Discovercars, qui offre la couverture la moins chère et parmi les meilleures garanties.
Opter pour un courtier en assurance externe spécialisé, tels que Serenitrip, qui propose une couverture ponctuelle pour votre location de voiture ou une couverture à l’année.
Posséder une carte bancaire haut de gamme de type Visa Premier ou Gold Mastercard. Cependant, toutes les cartes ne proposent pas une assurance complémentaire pour la location de voiture, il est donc nécessaire de vérifier auprès de votre banque.
On the road again…
Nous espérons que ce guide pour trouver le meilleur comparateur de location de voiture, celui qui convient le mieux à vos besoins, vous aura bien aidé dans votre recherche. Nous vous avons également donné quelques astuces pour bien choisir votre assurance.
Bon road trip à vous 🙂 Et n’hésitez pas à poser des questions en commentaire, nous y répondons toujours.
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- Comparatif des assurances voyage et conseils
- Éviter les frais de change à l’étranger
- La meilleure carte bancaire pour voyager selon nous
PS : Nous ne sommes PAS sponsorisés par les comparateurs et assureurs conseillés. Il s’agit d’un avis sincère basé sur nos recherches et notre expérience. Nous avons testé la plupart des prestataires cités et, dans certains cas, nous touchons une petite commission si vous réservez une location de voiture ou souscrivez une assurance via les liens présents dans l’article. Cela nous permet de vous proposer ce contenu et de le maintenir à jour !
