Introduction
Lorsqu’on prévoit de louer une voiture pour un voyage en France ou à l’étranger, il est essentiel de se poser la question du choix du loueur. Certaines personnes optent directement pour leur loueur professionnel préféré, tandis que d’autres cherchent à trouver le meilleur rapport qualité-prix. Si vous êtes dans cette dernière catégorie, cet article est fait pour vous. Notre objectif n’est pas de vous fournir un top 10 des comparateurs de location de voiture, mais plutôt de tester les meilleurs comparateurs afin de déterminer celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix, les prix les plus attractifs, le plus de choix, la meilleure interface, les options d’assurance les plus intéressantes, etc. À la fin de cet article, nous pourrons donc répondre à la fameuse question : quel est le meilleur site de location de voiture !
Le meilleur site comparateur de location de voiture selon nous est…
Inutile de faire durer le suspense… Vous trouverez tout le détail ayant mené à ce résultat dans la suite de l’article.
Location de voiture chez un loueur professionnel : discovercars.com
- Offre la plus complète
- Tarifs les plus bas dans les différentes gammes de voiture
- Assurance couverture complète et rachat de franchise très économique
- Critères de tri pertinents (notamment le type de carte bancaire débit ou crédit)
- Annulation gratuite jusqu’au dernier moment
Location de voiture entre particuliers : getaround
- Offre la plus complète, avec le plus de voitures disponibles, dans le plus de lieux différents
- Boitier getaround connect très pratique
- Assurance obligatoire et assurance complémentaire facultative
La voiture que nous avons louée l’été dernier pour notre roadtrip en Italie du nord
Site ou comparateur de location de voiture : de quoi parle-t-on ?
Il existe des centaines de sites qui permettent de réserver une location de voiture de courte durée. Il convient de distinguer différents acteurs du domaine :
Les sites des loueurs
Des noms comme Hertz, Alamo, Europcar, Sixt et Enterprise sont parmi les loueurs professionnels internationaux les plus connus. Ils sont généralement réputés, mais aussi souvent plus chers. Paradoxalement, supprimer les intermédiaires ne permet pas toujours de faire baisser les prix.
Les comparateurs ou courtiers
Depuis quelques années, les comparateurs de location de voiture se multiplient sur le web, imposant une concurrence féroce entre les loueurs professionnels. Parmi ces comparateurs, on trouve des courtiers qui négocient les prix avec les loueurs et ajoutent parfois des services supplémentaires, tels qu’une assurance complémentaire. Les meilleurs comparateurs, tels que discovercars, rentalcars, BSP auto et auto europe, offrent généralement les meilleures offres de location de voiture courte durée.
Louez ce genre de van en vous adressant à un site spécialisé… Peut-être le sujet d’un futur article !
Les plateformes de location entre particuliers
La location de voiture entre particuliers est une autre option à considérer. En France, les deux principaux acteurs dans ce domaine sont Ouicar et Getaround. Vous pouvez louer directement auprès de particuliers, mais il est important de noter que certains professionnels utilisent ces plateformes pour proposer leurs véhicules. L’assurance est incluse dans le contrat de location passé via la plateforme, soit avec une assurance minimale, soit avec une couverture complète optionnelle.
À vous les grands espaces ! Voici notre voiture de location lors d’un road trip au Canada
Quels sont les critères importants pour trouver le meilleur site de location de voiture ?
Trouver une location de voiture pas chère dans la gamme souhaitée est bien sûr le critère le plus important. Cependant, il existe de nombreux autres points à prendre en compte pour trouver la perle rare. Un prix attractif ne suffit pas toujours, car il peut cacher de mauvaises surprises. Voici quelques critères à considérer pour évaluer les différents sites et comparateurs de location de voiture :
- Taille de l’offre : nombre de voitures disponibles selon la destination
- Tarifs proposés : comparaison des prix pour une même destination, à une même date
- Clarté des conditions de location : garanties précises des assurances incluses, kilométrages compris, politique de carburant, lieux de prise en charge, types de cartes bancaires acceptées, taxes intégrées, processus de paiement, etc.
- Notation des loueurs : évaluation des loueurs selon des critères explicites
- Pertinence des critères de tri des offres : gamme de voiture, type d’assurance, kilométrage, lieu de prise en charge, caution, note du loueur, etc.
- Offres de services complémentaires : assurance rachat de franchise, couverture complète, tarif et pertinence de ces offres
- Clarté de l’interface
- Processus de réservation : communication fluide, politique d’annulation, fourniture des documents, etc.
- Service client : disponibilité et qualité du service client
Ces critères peuvent également être utiles pour choisir la voiture qui correspond le mieux à vos besoins.
Les sites et comparateurs de location de voiture testés
Nous avons testé plusieurs sites et comparateurs de location de voiture afin de déterminer le meilleur. Nous avons écarté les sites des loueurs professionnels pour leurs tarifs plus élevés et leur offre plus restreinte. Nous avons également inclus les comparateurs de comparateurs, mais les résultats étaient limités et certaines offres spéciales n’apparaissaient pas.
Restent donc les comparateurs (courtiers) que nous avons également testés avec soin : BSP auto, Argus car hire, Auto europe, Sunny cars, Discovercars et Rentalcars.
Résultat : le meilleur comparateur de location de voitures professionnel
| Critères | Meilleur site / comparateur de location de voiture |
|---|---|
| Prix attractifs | Discovercars.com |
| Assurance complète | Discovercars.com |
| Interface conviviale | Discovercars.com |
| Annulation gratuite | Discovercars.com |
Un dernier point important, mais difficile à évaluer : la qualité du service client. Nous ne serons pas objectifs et pourrons seulement rapporter notre expérience personnelle. Parmi les prestataires de location de voiture que nous avons testés, nous avons eu de bonnes expériences dans l’ensemble. Certains moins connus, comme Discovercars, ont su se démarquer avec leurs prix attractifs, leur interface claire, leur offre d’assurance complémentaire compétitive et leur politique d’annulation gratuite jusqu’au dernier moment.
Le meilleur comparateur de location de voitures entre particuliers
Pour la location de voiture entre particuliers, les deux principaux acteurs en France sont Ouicar et Getaround. Bien que Ouicar affiche parfois plus de voitures disponibles, en général, Getaround offre une plus grande disponibilité. Les réservations instantanées et les boitiers connectés proposés par Getaround permettent une plus grande flexibilité et une plus grande commodité. C’est pourquoi nous considérons Getaround comme le meilleur comparateur de location de voiture entre particuliers.
Bonus : l’assurance location de voiture
L’assurance est un aspect important à prendre en compte lors de la location de voiture. Chaque loueur propose une assurance de base dans son contrat de location, mais les garanties diffèrent selon le loueur et la destination. Il est fortement recommandé de souscrire une couverture complète, car même une simple rayure peut entraîner des frais élevés en cas d’accident. Certaines options pour être bien couvert sans se ruiner sont :
- Opter pour la couverture complète proposée par le comparateur de location de voiture, comme celle offerte par Discovercars.
- Opter pour une assurance complémentaire externe spécialisée, telle que celle proposée par Serenitrip, qui permet de souscrire une couverture ponctuelle ou annuelle pour un prix abordable.
- Posséder une carte bancaire haut de gamme, comme la carte Fortuneo Gold Mastercard, qui offre une assurance complémentaire pour les locations de voiture.
Sans en arriver là, un accrochage est vite arrivé… Mieux vaut être bien assuré !
Conclusion
J’espère que ce guide pour trouver le meilleur comparateur de location de voiture vous a aidé dans votre recherche. En plus des conseils pour choisir le bon site, les assurances, etc., n’hésitez pas à poser des questions en commentaire. Bon road trip à vous !
