Les terminaux de paiement électronique (TPE) sont devenus indispensables pour les professionnels qui souhaitent accepter les paiements par carte. Mais avec la multitude d’options disponibles sur le marché français aujourd’hui, comment choisir le meilleur TPE mobile en 2023 ? Dans cet article, nous vous présenterons un comparatif des différentes marques disponibles, telles que SumUp, Square, Smile&Pay et Up2pay, en mettant en avant les prix, les conditions et les fonctionnalités de chaque appareil. De cette façon, vous pourrez prendre une décision éclairée et choisir le TPE mobile qui répond le mieux à vos besoins.
Qu’est-ce qu’un TPE ?
Un terminal de paiement électronique, aussi appelé lecteur de cartes bancaires, est un outil essentiel pour les professionnels qui souhaitent accepter les paiements par carte. Que ce soit chez votre boucher, votre médecin ou dans n’importe quel commerce, vous pouvez trouver un TPE. Ces appareils ont évolué au fil des années, passant des modèles fixes, toujours branchés à une prise électrique, aux boîtiers portables qui répondent aux besoins des professionnels nomades. Certains TPE mobiles utilisent même un simple smartphone pour fonctionner. Dans cet article, nous nous concentrerons sur les TPE mobiles et leurs caractéristiques spécifiques.
Parmi les TPE mobiles, on trouve notamment les TPE dits “bluetooth”. Ces appareils sont simples, légers et faciles à déplacer. Ils se connectent à un smartphone ou une tablette via la technologie bluetooth et une application dédiée qui permet d’accepter les paiements. Ils se rechargent facilement à l’aide d’un câble USB ou d’une station de recharge. Certains TPE mobiles intègrent une carte SIM 3G ou 4G, ce qui leur permet d’être complètement autonomes et de se connecter à Internet sans passer par un téléphone. En cas de coupure du réseau mobile, ils peuvent également se connecter à un réseau Wi-Fi disponible à proximité. La plupart des TPE portables proposent des reçus dématérialisés, envoyés par SMS ou par e-mail. Seuls les appareils plus chers intègrent une imprimante thermique pour éditer les reçus sur place.
Où se procurer un TPE mobile ?
Traditionnellement, l’achat ou la location d’un terminal de paiement électronique nécessite une carte de domiciliation bancaire délivrée par une banque. Cette carte est associée à un contrat monétique d’une durée d’un à deux ans et permet à un organisme agréé de paramétrer l’appareil pour que les paiements soient versés sur le compte du professionnel. Cependant, de nombreuses sociétés proposent désormais des TPE sans cette carte de domiciliation bancaire, ce qui simplifie considérablement le processus. Des entreprises telles que SumUp, Smile&Pay et myPOS gèrent elles-mêmes les paiements et reversent les sommes encaissées sur le compte du client. De plus, l’inscription et la commande du TPE sont entièrement dématérialisées, ce qui évite les déplacements en agence.
Comment choisir le meilleur TPE mobile ?
Lorsque vous recherchez le meilleur terminal de paiement mobile, le prix est évidemment un critère important. Cependant, ce n’est pas le seul élément à prendre en compte. Selon votre profil et vos besoins, certaines fonctionnalités peuvent être plus utiles que d’autres. Il est donc essentiel de définir vos besoins spécifiques avant de faire votre choix. Par exemple, avez-vous besoin d’un appareil autonome ou une connexion avec votre smartphone suffit-elle ? Votre clientèle souhaite-t-elle des reçus imprimés ? Avez-vous besoin d’une grande autonomie de batterie ? etc.
Quel prix pour un TPE mobile ?
Le prix d’un TPE se compose généralement de deux parties : le coût de l’appareil et la commission prélevée sur chaque paiement encaissé. Le prix des TPE varie en fonction de la marque et des fonctionnalités proposées. Par exemple, chez Up2Pay, un TPE d’entrée de gamme coûte seulement 10 euros, tandis que chez Smile&Pay, le prix peut atteindre 299 euros. Les distributeurs proposent également différentes formules en fonction des fonctionnalités supplémentaires, de l’autonomie de l’appareil, etc. Les commissions prélevées varient également d’un fournisseur à l’autre et peuvent être personnalisées en fonction de votre situation spécifique.
Quel mode de connexion choisir ?
Les TPE les moins coûteux fonctionnent en connexion bluetooth avec un smartphone ou une tablette. Cependant, cela signifie que si votre téléphone ne fonctionne plus ou est à court de batterie, le terminal ne pourra pas encaisser de paiements. Les appareils plus onéreux intègrent une carte SIM 3G ou 4G, ce qui les rend autonomes et leur permet de se connecter directement à Internet. Ils peuvent également se connecter à un réseau Wi-Fi en cas d’absence de réseau mobile. Certains TPE haut de gamme cumulent tous les modes de connexion pour garantir un encaissement sans souci, où que vous soyez, avec ou sans smartphone.
TPE avec imprimante intégrée ou non ?
Le sujet des reçus dématérialisés est également important à prendre en compte lors du choix d’un TPE. Les TPE entrée de gamme n’intègrent généralement pas d’imprimante, ce qui signifie que les reçus sont envoyés par e-mail ou SMS. Cependant, certains TPE plus chers proposent des options d’impression via une connexion bluetooth avec une imprimante externe. Si vous disposez d’un budget plus élevé, vous pouvez également trouver des TPE avec une imprimante intégrée, ce qui vous permet d’imprimer les reçus directement sur place.
Quels paiements acceptés ?
La plupart des TPE portatifs acceptent une large gamme de paiements, notamment les cartes bancaires avec ou sans contact, les paiements mobiles (Apple Pay, Google Pay, etc.). Les TPE haut de gamme peuvent également accepter des moyens de paiement populaires dans d’autres pays, tels que JCB au Japon, Bancontact en Belgique, UnionPay et Alipay en Chine, etc. Avant de faire votre choix, assurez-vous que le TPE que vous envisagez d’acheter accepte bien les types de paiement que vous souhaitez proposer à vos clients.
Application mobile : quels sont les services indispensables ?
Enfin, l’application mobile associée au TPE peut être un critère déterminant dans votre choix. Toutes les applications associées aux TPE sont gratuites à l’achat de l’appareil et permettent d’encaisser facilement les paiements en entrant directement les montants ou en créant une bibliothèque de produits avec les prix correspondants. Cependant, certaines applications offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que l’envoi de liens de paiement, les remboursements ou la création de comptes pour chaque membre du personnel. Par exemple, l’application MyPOS propose une fonctionnalité permettant de recevoir des pourboires de la part des clients (disponible uniquement avec les TPE haut de gamme).
En conclusion, le choix du meilleur terminal de paiement mobile ne se résume pas seulement au prix. Il est important de prendre en compte vos besoins spécifiques, tels que l’autonomie de batterie, les types de paiement acceptés, la présence ou non d’une imprimante intégrée, etc. Nous vous avons présenté un comparatif des différentes marques disponibles sur le marché français en 2023, mais n’oubliez pas de faire vos propres recherches pour trouver l’appareil qui correspond le mieux à vos attentes.
