Club Identicar est le premier club automobile de France, offrant une gamme de services et d’avantages aux propriétaires de véhicules. Si vous avez besoin de les contacter, cet article vous donnera toutes les informations nécessaires. Continuez à lire pour savoir comment contacter Club Identicar par téléphone ou via Internet, comment souscrire à leurs offres en ligne, comment déclarer un sinistre et comment résilier votre contrat. Nous vous fournirons également des détails sur l’adresse d’Identicar, leur service d’assistance, leur service client et leurs applications mobiles.
Contactez Club Identicar par téléphone
Si vous avez des questions relatives à votre véhicule et que vous souhaitez parler à un expert, vous pouvez contacter le Club Identicar à tout moment. Le numéro de téléphone non surtaxé est le 01 46 90 37 00. L’équipe de professionnels de Club Identicar sera là pour vous aider et vous donner des conseils personnalisés.
Contacter Club Identicar via Internet
Si vous êtes déjà membre du Club Identicar, vous pouvez facilement les contacter via leur Espace Membre sur leur site internet. Si vous n’êtes pas encore membre, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne pour envoyer votre requête. Club Identicar s’engage à vous répondre dans les 5 minutes. Vous pouvez également les contacter sur Facebook en précisant votre numéro de membre ou votre immatriculation dans vos messages privés.
Comment souscrire en ligne à l’offre Club Identicar ?
Souscrire à l’offre Club Identicar en ligne est rapide et simple. Vous pouvez le faire en moins de 3 minutes. L’offre proposée sur leur site comprend une adhésion simple à 7,90€/mois, à laquelle vous pouvez ajouter des options selon vos besoins. Le contrat est sans engagement et le paiement est sécurisé. Vous pouvez également souscrire à l’offre Club Identicar si vous achetez un véhicule dans l’une de leurs concessions partenaires.
Adresse d’Identicar
Si vous avez des demandes, des changements, des modifications ou des résiliations de contrat à faire, vous pouvez envoyer votre courrier au siège social de Club Identicar à l’adresse suivante :
Club Identicar
144 avenue Roger Salengro
92372 CHAVILLE Cedex
Comment déclarer un sinistre chez Club Identicar ?
En cas de pépin avec votre véhicule, vous pouvez contacter Club Identicar de différentes manières. Vous pouvez les appeler par téléphone au 01 46 90 37 00 (numéro non surtaxé) 24h/24. Vous pouvez également déclarer votre sinistre en quelques clics via votre compte ou votre Espace Membre. Si vous préférez, vous pouvez envoyer un courrier simple à l’adresse du siège social de Club Identicar.
Assistance Club Identicar
En cas de panne ou d’accident, vous pouvez contacter l’assistance Club Identicar gratuitement en composant le 01 46 90 37 00 (numéro non surtaxé) 24h/24.
Résilier votre contrat
Si vous souhaitez résilier votre contrat Club Identicar, veuillez noter que les abonnements sont conclus pour une année renouvelable tacitement ou par abonnement mensuel. Si vous avez souscrit pour une année, votre adhésion sera résiliée à la fin de votre première année d’adhésion. Si vous avez opté pour un abonnement mensuel, votre adhésion sera résiliée à la fin du mois en cours. Pour demander la résiliation de votre contrat, vous pouvez les contacter par téléphone, via votre compte ou votre Espace Membre ou par courrier à l’adresse du siège social.
Service réclamation Club Identicar
Si vous avez des désaccords ou des mécontentements concernant Club Identicar, vous pouvez les contacter par téléphone ou par courrier à l’adresse du siège social. Si le différend persiste, vous pouvez adresser votre demande au Service Qualité Clients/Réclamations de l’assureur en charge de votre garantie en fonction de la garantie concernée.
Médiateur Club Identicar
Si les réponses apportées ne vous satisfont pas, vous avez la possibilité de saisir un médiateur dont les coordonnées figurent ci-dessous :
La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris cedex 9
Les applications de Club Identicar
Club Identicar propose deux applications mobiles pour faciliter votre expérience en tant que membre. L’application mobile Club Identicar, disponible gratuitement sur IOS ou Android, vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de votre Espace Membre, telles que l’assistance dépannage, la consultation des garanties, la déclaration de sinistres, le règlement de cotisations, le service client, la résiliation de contrat, les bons plans du Club et les offres exclusives de votre concessionnaire auto. Club Identicar a également développé l’application “Roole”, la première application d’entraide entre automobilistes en France. En utilisant la géolocalisation, vous pouvez demander l’aide d’autres automobilistes en cas de problème sur la route, et si aucun Rooleur n’est disponible, l’assistance Club Identicar sera là pour vous aider.
Les réseaux sociaux de Club Identicar
Pour suivre l’actualité du Club automobile, vous pouvez rejoindre Club Identicar sur ses réseaux sociaux, tels que Twitter, Linkedin et YouTube. Restez informé des dernières nouvelles et des offres exclusives du Club.
