Le marché du gaz propane en citerne est très opaque. En effet, même si les fournisseurs ont l’obligation de communiquer leurs barèmes tarifaires, des remises sont très souvent accordées aux clients lors de la négociation du contrat. De ce fait, il y a d’énormes disparités de prix entre les barèmes affichés et le prix final, et même d’un client à l’autre selon les qualités de négociateur de celui-ci. Il est donc difficile de savoir précisément ce que payent les clients sur leurs factures. Toutefois, on peut se baser sur les barèmes pour avoir un ordre d’idée sur le fournisseur le moins cher.
Comparer le prix du gaz en citerne chez les différents fournisseurs
Chaque fournisseur de propane fixe ses propres grilles tarifaires pour ses contrats de gaz en citerne. Il n’existe aucun tarif réglementé comme c’est le cas pour l’électricité ou le gaz naturel. Cela implique de ce fait que les propaniers peuvent librement fixer les prix qu’ils souhaitent, en fonction de leurs coûts et de la concurrence.
On remarque ainsi que les prix affichés par les fournisseurs sont relativement proches, hormis Vitogaz, qui présente le prix de la tonne le plus élevé. Cependant, le prix de la tonne de propane n’est pas le seul élément à comparer. En effet, d’autres frais composent la facture d’un contrat propane :
- Les frais d’installation de la citerne (qui sont généralement offerts par le fournisseur dans le cadre d’une location ou d’une caution) ;
- Les frais liés à la mise à disposition de la cuve : dans 95% des cas, le fournisseur reste propriétaire de la cuve. Le client a alors le choix entre la location (il paye une redevance annuelle) ou le dépôt d’une caution (restituée en cas de résiliation par exemple) ;
- L’entretien et la maintenance de la cuve : ils peuvent soit être intégrés au coût de location, soit être payés séparément ;
- Les frais liés à la livraison : le mode de livraison ou les délais peuvent engendrer des frais supplémentaires ;
- Les frais de résiliation : l’enlèvement de la cuve ou la résiliation anticipée sont facturés au client lorsqu’il décide de mettre un terme à son contrat.
Qui propose la tonne de propane la moins chère ?
Le prix de la tonne de propane est le premier élément à comparer chez les fournisseurs de propane. En effet, c’est ce qui va définir le coût des consommations sur la facture. Toutefois, il faut se baser sur le coût total d’un contrat et pas seulement le prix du gaz.
Le comparatif de prix du gaz en citerne ci-dessous, réalisé en octobre 2023 permet d’identifier quel fournisseur propose le prix le moins cher selon les critères mentionnés. On constate ainsi que Butagaz et Antargaz sont les moins chers. Ils proposent un prix total inférieur à la moyenne des 4 propaniers nationaux, à savoir 2 180€ (prix de la tonne moyen).
Il faut toutefois considérer le fait que ces prix ne prennent pas en compte les éventuelles remises accordées par les fournisseurs. Il s’agit de barèmes pour les nouveaux clients affichés sur les sites des propaniers, mais le prix final dépend de la négociation.
Comparer les frais annexes au contrat
L’ensemble des autres frais liés à un contrat propane sont aussi à étudier dans le comparatif de prix. Comme mentionné plus tôt, il peut s’agir des frais liés à la cuve (son installation, son entretien ou sa location), à la livraison du gaz propane (délais, mode de livraison) ou encore des frais administratifs.
Les coûts liés à la citerne de gaz
Le tableau ci-dessous compare les prix de location de cuve chez les différents fournisseurs ainsi que les frais d’entretien et de maintenance. Pour faciliter la lisibilité, le comparatif se base sur des citernes de 1 tonne uniquement (moyenne nationale) pour une durée d’engagement de 2 ans. De même, seuls les prix affichés dans l’offre la moins chère de chaque fournisseur sont présentés.
Prix TTC issus des barèmes des fournisseurs en octobre 2023. Fournisseurs classés par ordre alphabétique.
Les frais liés à la livraison du propane
Il existe deux modes de livraison pour le gaz en citerne :
- La livraison automatique (gérée par le fournisseur) : le propanier estime la consommation annuelle de propane du foyer afin de programmer les livraisons à l’avance. Le client ne s’occupe de rien, mais cette méthode est risquée si la consommation vient à évoluer (travaux, changement d’habitudes, etc.) ;
- La livraison à la demande (gérée par le client) : en contrôlant régulièrement le niveau de jauge de sa cuve, le client contacte son propanier lorsque celle-ci atteint 20% (en été) ou 30% (en hiver) pour demander un remplissage. Ce mode de livraison est généralement plus coûteux, mais il permet de commander du propane en basse saison pour payer la tonne moins cher par exemple.
Certains fournisseurs de gaz en citerne appliquent aussi des frais de livraison quoi qu’il arrive. Il s’agit donc d’un élément à ne pas négliger dans le choix d’un propanier, car il vient lui aussi gonfler la facture.
Prix TTC issus des barèmes des fournisseurs en octobre 2023. Fournisseurs classés par ordre alphabétique.
Étudier les frais de résiliation
Puisque dans 95% des cas, la citerne est la propriété du fournisseur, celle-ci doit lui être restituée en cas de résiliation du contrat propane. Seuls ceux ayant acheté leur citerne pourront la conserver et changer de fournisseur sans frais de retrait.
L’enlèvement de la cuve de propane est à la charge du client qui résilie son contrat. Ils peuvent toutefois faire l’objet d’une négociation avec le nouveau propanier.
D’autre part, en cas de rupture de contrat avant la fin de l’engagement prévu, des indemnités de résiliation anticipée seront facturées au client. Le montant affiché dans le tableau ci-dessous est un montant maximal calculé ensuite au pro rata du temps restant avant échéance initiale. Là encore, ces frais peuvent être négociés avec le nouveau fournisseur.
Le tableau ci-dessous compare les frais de résiliation pour une citerne de capacité 1 tonne.
Prix constatés sur les barèmes des fournisseurs en octobre 2023. Montants maximums des pénalités en cas de résiliation anticipée, calculés ensuite au pro rata du temps restant.
Les éléments à négocier pour un prix moins cher
Face à l’opacité en matière de tarifs, le client peut tout de même obtenir une offre avantageuse s’il réussit à négocier avec son fournisseur. Afin de pouvoir choisir la meilleure offre, il est conseillé de demander plusieurs devis chez différents fournisseurs. Ensuite, il faudra négocier sur les éléments suivants dans le but de faire baisser la facture finale.
Pour obtenir un devis propane moins cher, il est conseillé de faire appel aux experts Selectra en appelant le 09 74 59 33 30. Une demande de devis en ligne est aussi possible. Attention, seul le propriétaire du logement peut choisir le fournisseur de propane.
La durée d’engagement
Le premier élément qui fera baisser la facture est la durée d’engagement. Plus elle sera importante (3 à 5 ans), plus le fournisseur sera prêt à proposer un prix moins cher (pour la tonne de propane ou les frais liés à la cuve, par exemple).
A l’inverse, plus la durée d’engagement est courte, plus les prix sont élevés. Toutefois, cela permet de changer de fournisseur de propane plus fréquemment ou de renégocier son contrat régulièrement.
Devenir propriétaire de la citerne
Un des moyens les plus sûrs pour obtenir un prix du propane moins cher est d’acheter la cuve. Tous les fournisseurs ont l’obligation légale de permettre à leurs clients de devenir propriétaire de leur cuve. Cependant, les conditions ne sont pas toujours clairement exposées.
Généralement, l’achat de la cuve peut se faire en début ou en fin de contrat, sachant que le prix d’achat est dégressif en fonction de l’ancienneté de la citerne. Une fois que le client est propriétaire de sa cuve, il peut non seulement payer son propane moins cher, mais aussi réduire ses frais de mise à disposition. En effet, il devra uniquement payer les coûts de maintenance et d’entretien et pourra choisir le prestataire qu’il souhaite.
Même si l’achat de la citerne représente un coût initial important, c’est une solution très rentable sur le long terme. De plus, elle facilite le changement de fournisseur, puisque la cuve n’a pas besoin d’être retirée à chaque fois.
Les modalités de livraison du propane
Comme vu précédemment, la livraison à la demande est généralement plus chère pour le client. Cependant, il s’agit d’une solution plus intéressante, car elle permet de commander son gaz à la période de son choix.
En été, là où la demande est moins importante, le prix du gaz propane baisse. On peut constater une différence de plusieurs centaines d’euros entre le prix de la tonne en été et en hiver. Ainsi, remplir sa cuve en basse saison peut permettre d’économiser beaucoup d’argent.
Par ailleurs, il faut savoir que plus la consommation annuelle d’un foyer est importante et moins le prix du propane est cher (car c’est plus rentable pour le propanier). Cela peut aussi se traduire par des frais de livraison lorsque la quantité à livrer est faible. Il est donc plus intéressant de faire une grosse commande dans l’année (en basse saison) plutôt que de laisser le fournisseur effectuer plusieurs livraisons à n’importe quel moment de l’année.
Comment est fixé le prix du propane en citerne ?
Chaque fournisseur définit librement le prix de son gaz propane en fonction des éléments suivants :
- Le coût d’achat de la matière première : le propane peut être issu des raffineries françaises (1/4 de la consommation nationale) ou importé. Son prix est fixé selon le cours du propane qui est lié à celui du pétrole dont il est un dérivé.
- Les frais liés à la citerne : l’installation de la cuve, son entretien, sa maintenance et même sa conception sont autant de frais que le fournisseur doit supporter. C’est pourquoi il est à même de proposer un prix plus bas lorsqu’un client est propriétaire de sa cuve.
- Le coût logistique : les frais de transport, de stockage ou encore, les formations liées aux règles de sécurité du propane ;
- Les frais commerciaux et administratifs : la cellule de prospection, les charges sociales, les fonctions supports, la marge nette ou encore la fiscalité sont aussi supportés par le fournisseur, comme c’est le cas pour une entreprise classique.
Foire Aux Questions (FAQ)
Comment changer de fournisseur de propane ?
Il est possible de changer de fournisseur de gaz en citerne à tout moment. Toutefois, ce n’est pas sans conséquences. En effet, cela s’accompagne généralement de frais liés à l’enlèvement de la cuve et le cas échéant à la rupture du contrat avant son échéance.
Côté démarches, il suffit de contacter le fournisseur de son choix qui se chargera lui-même des formalités de résiliation auprès de l’ancien propanier. Il est aussi possible de faire appel à Selectra pour obtenir un devis propane : 09 74 59 33 30.
Peut-on se faire livrer du gaz sans contrat ?
Toute livraison de gaz propane fait l’objet d’un contrat entre le fournisseur et le client qui impose les conditions suivantes :
- Une durée d’engagement minimale pendant laquelle le client ne peut pas résilier sans frais ;
- Une exclusivité sur la livraison : aucun autre fournisseur ne peut venir remplir la citerne installée chez le client.
Néanmoins, il existe une exception : celle de Gaz-Liberté, qui est le seul propanier à livrer du propane sans contrat. Ce fournisseur s’adresse plutôt aux propriétaires de cuve qui sont libres de choisir leur prestataire. Pour ceux qui louent leur cuve auprès de leur fournisseur, ils s’exposent à des poursuites judiciaires de la part de leur fournisseur. Ça a été le cas avec Vitogaz, qui a poursuivi Gaz-Liberté pour des “livraisons sauvages” sur des citernes de sa propriété.
Que faire si mon prix augmente au cours du contrat ?
Le prix du propane varie de 2 à 3 fois par an en moyenne. Les conditions liées à la variation du prix sont mentionnées dans le contrat signé par le client avec son fournisseur. Selon l’article L.224-22 du Code de la Consommation, le client doit être averti par e-mail ou par SMS un mois avant chaque modification contractuelle (notamment liée au prix). Le client dispose alors d’un délai de 3 mois pour résilier son contrat s’il conteste cette modification.
Cette rupture de contrat n’entraînera pas d’indemnités de résiliation anticipée et sera effective trois mois après la réception de la lettre de résiliation. Pendant ce laps de temps, le client sera facturé selon les prix antérieurs à la modification contractuelle.
