Avec un marché comptant plus de 70 marques, il devient de plus en plus difficile de choisir un poêle à granulés qui convient parfaitement à ses besoins. Parfois, le marketing peut être trompeur. Cependant, Conseils Thermiques est là pour vous guider et vous aider à faire le bon choix.
Comparatif des marques de poêles à granulés
Voici une liste non exhaustive des fabricants présents sur le marché aujourd’hui :
- Cadel
- Freepoint
- MCZ
- Palazzetti
Il est intéressant de noter que la plupart des acteurs sont italiens et se positionnent sur des stratégies “multi-marques”. Par exemple, Cadel distribue ses poêles à granulés en son nom propre dans les magasins spécialisés mais aussi en grandes surfaces de bricolage sous la marque Freepoint. De même, MCZ et Cadel appartiennent toutes deux au groupe MCZ, mais chacune se distingue par différentes gammes de produits, afin de toucher le plus large public possible.
Fabricants, assembleurs ou distributeurs ?
Les acteurs du marché se répartissent en trois catégories distinctes :
- Fabricants : Ces marques fabriquent elles-mêmes le corps de chauffe et les parties décoratives, puis les assemblent et les distribuent. La partie électronique est généralement sous-traitée.
- Assembleurs : Ces marques achètent le corps de chauffe, les parties décoratives et la partie électronique, puis les assemblent sur leur site de production et les distribuent ensuite sous leur propre nom.
- Distributeurs : Ces marques achètent des poêles à granulés à un fabricant et les distribuent sous leur propre nom. C’est pourquoi on trouve un si grand nombre de marques sur le marché.
Réseaux de distribution : 3 choix possibles
Les poêles à granulés sont distribués à travers trois réseaux distincts, chacun répondant à des attentes différentes. Il y en a donc pour tous les goûts :
Réseau de revendeurs agréés
En choisissant ce réseau, vous bénéficiez des conseils d’un artisan spécialisé, certifié Qualibois et formé par la marque au fonctionnement de ses produits. Il vous accompagnera de A à Z, de la sélection du poêle à son installation, sa mise en service et son service après-vente. Cette prestation vous permet également d’être éligible aux aides financières. Vous aurez un interlocuteur unique, et la possibilité de voir les appareils en fonctionnement dans un showroom constitue un véritable plus.
Grande surface de bricolage (GSB)
Dans ce cas, vous sélectionnez d’abord un produit. Cela implique que vous ne bénéficiez pas toujours d’un conseil qualifié avant votre achat, d’autant plus que les poêles ne sont pas en fonctionnement dans les GSB. L’avantage est que les prix sont souvent compétitifs à prestations égales. Vous avez deux choix pour l’installation : soit vous la confiez à un installateur choisi par le magasin, soit vous l’effectuez vous-même, avec éventuellement une vérification du magasin ou de la marque.
Internet
Si vous êtes un bricoleur et que vous souhaitez réaliser vous-même une installation à bas coût, cette option est faite pour vous. Cependant, vous ne pourrez pas bénéficier des aides financières. Les produits en ligne sont souvent moins chers, et il existe deux types de revendeurs : ceux qui assument leur rôle de conseil et qui proposent également un service après-vente compétent, et ceux qui commercialisent des produits de réseaux spécialisés à des prix attractifs. Dans tous les cas, il est important de vérifier la réputation du site marchand, notamment sur des sites d’avis tels que TrustPilot ou Avis Vérifiés.
Performances des poêles à granulés
La plupart des poêles à granulés respectent les performances définies par le label Flamme Verte 7 étoiles, qui sont obligatoires pour bénéficier des aides financières. Les différences de performances entre les appareils sont minimes et ne dépendent pas du prix d’achat. Par exemple, les poêles à granulés Freepoint, qui sont plutôt économiques, obtiennent généralement de bons résultats lors des tests réalisés par les associations de consommateurs.
Différences techniques entre les produits
Tous les poêles à granulés ne sont pas équivalents. Voici les principales différences que l’on peut observer selon les produits :
- Masse : La masse d’un appareil est souvent un indicateur de sa qualité matérielle et de son niveau de finition.
- Diffusion de la chaleur : Les poêles italiens ont souvent une diffusion par convection forcée, tandis que les poêles autrichiens privilégient la convection naturelle pour une chaleur plus douce.
- Bruit : Les poêles à convection naturelle sont généralement plus silencieux. Certains appareils permettent de régler le niveau de ventilation pour gérer le bruit.
- Etanchéité : Toutes les marques ne proposent pas de poêles certifiés étanches.
Garantie des poêles à granulés
En général, la garantie du corps de chauffe et de la partie électronique est de 2 ans. Certaines marques proposent une garantie étendue sur le corps de chauffe, mais une garantie plus élevée sur la partie électronique est rare. Il convient de faire attention aux marques qui mettent en avant uniquement la garantie la plus élevée, car cela peut être trompeur. Parfois, les installateurs locaux proposent des extensions de garantie, qui peuvent inclure l’entretien du poêle et le ramonage.
Origine de fabrication : Attention aux drapeaux tricolores…
La plupart des poêles distribués en France proviennent d’Italie. Il est important de rester vigilant face au marketing. En effet, certaines marques s’autoproclament “fabricant français” alors que la production de poêles à granulés est majoritairement réalisée à l’étranger. Il est donc essentiel de vérifier les informations avant de faire un choix.
Service après-vente
La réactivité des marques peut varier et il est préférable de choisir une marque bien implantée dans votre région. Les professionnels assurent généralement le suivi complet de l’installation et doivent demander des précisions au fabricant si nécessaire. En cas de fermeture du revendeur, il est possible de faire appel à des “stations techniques” indépendantes pour assurer la maintenance des appareils.
Prix : du simple au quadruple !
Les prix des poêles à granulés varient principalement en fonction du design des appareils, de leur caractère “étanche” ou non, de leur origine de fabrication et de leur positionnement marketing. Par exemple, les poêles autrichiens ont tendance à être plus chers. Il est recommandé d’obtenir plusieurs devis afin de bénéficier des meilleurs prix.
Conclusion : Quelle marque de poêle à granulés choisir ?
Il n’y a pas de réponse unique à cette question, cela dépend de vos critères personnels. L’important est de trouver un installateur compétent, certifié Qualibois, qui vous accompagnera tout au long du processus, et vous permettra de bénéficier des aides financières si vous le souhaitez. Les réseaux de distribution offrent différents avantages, il est donc important de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Enfin, les performances, les différences techniques, la garantie, l’origine de fabrication, le service après-vente et le prix sont également des aspects à prendre en compte dans votre choix.