Le processus d’intégration d’un nouveau collaborateur est une étape cruciale pour assurer son épanouissement et sa rétention à long terme au sein de l’entreprise. Soigner cette étape, également appelée onboarding, permet de familiariser le nouvel arrivant avec la culture de l’entreprise, son environnement de travail et ses missions.
Pourquoi un processus d’intégration efficace est essentiel ?
L’arrivée d’un nouveau collaborateur dans une entreprise nécessite l’implication de tous pour qu’il se sente bien et s’engage sur le long terme. En effet, la plupart du temps, le salarié est soumis à une période d’essai durant laquelle il peut quitter l’entreprise avec peu de préavis. Il est donc crucial de continuer à séduire le nouvel arrivant et de l’aider à s’intégrer pleinement dans l’entreprise. En soignant le processus d’intégration, l’entreprise augmente les chances que le nouveau collaborateur s’investisse et valide ainsi le processus de recrutement, qui est souvent coûteux en temps et en ressources.
3 étapes essentielles du parcours d’intégration
Le processus d’intégration, également connu sous le nom de parcours d’intégration, se compose de différentes étapes visant à faciliter l’adaptation du nouvel employé.
Anticiper l’arrivée du nouveau collaborateur
Une intégration réussie commence avant même que le salarié ne prenne ses fonctions. Il revient au supérieur hiérarchique direct du nouvel arrivant de prévenir tous les collaborateurs concernés par l’intégration, y compris les fonctions support de l’entreprise (RH et comptabilité), qui jouent un rôle clé dans l’accueil du nouveau salarié. Il est important de vérifier que tous les documents relatifs à l’embauche ont été transmis par le nouvel employé, tels que le contrat de travail, les diplômes et les formulaires liés aux avantages sociaux.
En tant que manager, préparez l’espace de travail du nouvel arrivant quelques jours avant son arrivée afin d’éviter tout oubli. Établissez une liste des fournitures de bureau dont il aura besoin et assurez-vous que son ordinateur est prêt à être utilisé. En vous tenant disponible dans les jours qui suivent son arrivée, vous facilitez son intégration.
Mettre en place un onboarding personnalisé
Le parcours d’intégration débute dès le premier jour de travail dans une nouvelle entreprise. Il s’agit d’une série d’étapes visant à valider les attentes du nouvel employé et à dissiper ses éventuelles inquiétudes.
Une première étape consiste à organiser un petit-déjeuner en présence de toute l’équipe avec laquelle le nouvel arrivant collaborera. Cette rencontre favorise la communication entre le salarié et ses nouveaux collègues, car elle permet de faire connaissance avant d’occuper son poste de travail.
Ensuite, il est recommandé de recentrer la communication entre le manager et le nouvel employé. Le responsable peut transmettre les documents nécessaires à l’exercice des fonctions, tels qu’un guide d’accueil au format PDF, qui permettra au salarié de mieux comprendre l’entreprise et sa culture dès le début. En tant que manager, restez disponible pour répondre aux questions du nouvel employé et proposez-lui de consulter les documents depuis son poste de travail.
Rester disponible pendant la période d’intégration
Bien que les premiers jours soient cruciaux, la période d’intégration dure en réalité plusieurs mois. Ainsi, les managers doivent maintenir leurs efforts pour bien intégrer les nouveaux collaborateurs.
Pendant les 6 à 9 mois qui suivent l’arrivée du nouvel employé, assurez-vous d’être disponible et organisez des points réguliers. Commencez par recueillir les impressions du collaborateur avant de prendre la parole vous-même.
Enfin, à la fin de la période d’essai, prévoyez une entrevue plus approfondie avec votre nouveau salarié. Profitez de cette occasion pour faire le bilan de ses compétences et lui indiquer si l’entreprise souhaite poursuivre sa collaboration. C’est également l’occasion pour le salarié de partager ses impressions sur l’entreprise.
En suivant ces étapes, vous maximisez les chances de réussite du processus d’intégration et favorisez l’épanouissement du nouvel employé au sein de votre entreprise.
