Amazon est la plus grande plateforme de vente en Europe et aux États-Unis. Alors que les ventes dans les magasins locaux stagnent voire diminuent, le marché d’Amazon continue de croître. Beaucoup sont familiers avec Amazon et ont déjà passé commande sur cette plateforme, mais peu de personnes savent que Amazon n’est pas seulement un vendeur, mais également une plateforme ouverte à d’autres commerçants.
Cela nous ouvre la porte pour nous lancer dans le commerce électronique et vendre des produits avec succès sur cette plateforme. Pour pouvoir proposer des produits en tant que vendeur sur Amazon, il est nécessaire de créer un compte vendeur gratuit sur Amazon.
Si vous n’avez pas de commerce physique ou si vous ne fabriquez pas vos propres produits, vous vous demandez peut-être quels produits vous pouvez vendre sur Amazon afin de gagner de l’argent en tant que vendeur Amazon.
Quels sont les bons produits à vendre sur Amazon ?
Presque tout peut être vendu sur Amazon, mais tout n’est pas adapté pour commencer en tant que vendeur Amazon. Surtout si vous n’avez pas d’employés, un grand entrepôt ou un capital de départ important, vous devez particulièrement faire attention au choix de vos produits.
Selon moi, les types de produits suivants ne conviennent pas à la vente sur Amazon :
Les produits volumineux, lourds et fragiles : Les services postaux et de livraison facturent cher pour les articles volumineux et lourds, ce qui rend le transport et le stockage coûteux. De plus, les produits fragiles doivent être expédiés depuis la Chine jusqu’en Europe sans être endommagés.
Les produits très bon marché : Les marges sont limitées et la gestion des nombreuses petites commandes est plus complexe.
Les produits très chers : Bien qu’une marge plus élevée soit attendue avec des produits coûteux, ces produits doivent être financés à l’avance. De plus, il y a moins de chances de ventes impulsives et les clients compareront les prix.
Les produits mécaniques et électriques : Ces produits entraînent un taux de retours plus élevé. Les garanties et les responsabilités juridiques réduiront les marges. Certains clients commandent plusieurs variantes de produits, en choisissent un et renvoient le reste. Un taux de retours élevé aura un impact négatif sur le classement des produits dans les résultats de recherche d’Amazon. Il ne faut pas sous-estimer la responsabilité du fabricant à l’égard des produits importés.
Les produits de marque : Il y a beaucoup de concurrence acharnée sur les articles de marque. Les marges raisonnables sont difficiles à obtenir. Il faut également faire très attention aux sources d’approvisionnement afin de ne pas vendre de contrefaçons par inadvertance. Personnellement, je ne vendrais pas de produits de marque sur Amazon (sauf bien sûr, si j’en suis le propriétaire).
Les produits pour les enfants de moins de 3 ans : Les jouets et les articles pour les tout-petits sont soumis à des réglementations spécifiques. Cela commence par les ingrédients et se termine par la sécurité des produits (par exemple, éviter les risques d’étouffement).
Les produits alimentaires et les compléments alimentaires : Les denrées alimentaires nécessitent une attention particulière en termes de périssabilité, de date de péremption, d’étiquetage des ingrédients, etc. C’est pourquoi cela ne constitue pas une option pour moi. Cependant, si vous choisissez cette catégorie, vous pouvez vous attendre à des marges élevées.
Les cosmétiques : Les produits de marque sont à nouveau très concurrentiels. Il est déconseillé de proposer des produits OEM, car les allergies et les intolérances peuvent entraîner des poursuites. Il faut donc s’en éloigner. Toutefois, des marges élevées sont également possibles, surtout si vous parvenez à créer votre propre marque.
Les produits dangereux et de qualité médiocre : Si vous avez le sentiment que les produits pourraient être dangereux, il vaut mieux les éviter. Une mauvaise qualité entraînera de nombreux retours et de mauvaises évaluations. Cela aura un impact négatif sur votre réputation chez Amazon, et vous en ressentirez les conséquences dans le classement.
Les articles avec des taux de retours naturellement élevés : Les vêtements et les chaussures sont naturellement sujets aux retours. Bien sûr, il y a des exceptions, mais la diversité des variantes (couleurs, tailles, etc.) ne permet pas de bien démarrer avec ces articles.
Les articles saisonniers et ceux ayant une durée de vie courte : Il est préférable de choisir des articles qui sont demandés toute l’année au démarrage. Bien sûr, vous pouvez vendre des crèches de Noël à Noël. Cependant, les crèches invendues lient du capital et de l’espace de stockage jusqu’au prochain Noël. Je considère également les produits ayant une durée de vie courte comme risqués. Vous devez faire très attention avec les coques de téléphone et les accessoires informatiques afin de ne pas vous retrouver avec des stocks invendus si les ventes ne se déroulent pas comme prévu.
Cette liste n’est pas exhaustive, mais plutôt un guide sur les critères à prendre en compte lors du choix d’un produit.
Un produit idéal à vendre sur Amazon présente les caractéristiques suivantes :
- Les produits sont petits et légers pour faciliter l’expédition et le stockage.
- Les produits sont vendus entre 10 € et 40 € pour permettre des achats impulsifs.
- Les produits idéaux répondent à un besoin spécifique et offrent un bénéfice clair aux clients.
- La demande est relativement stable tout au long de l’année.
- Il est peu probable que quelqu’un se blesse sérieusement à cause d’un produit défectueux.
Recherche de produits
Maintenant que nous avons défini les produits qui conviennent le mieux à la vente sur Amazon, il est temps de passer à la recherche de produits. Dans cette partie, je n’adopte pas une approche particulièrement pragmatique. Je consulte généralement les listes des meilleures ventes sur Amazon pour trouver des idées. À un moment donné, je trouve un article qui correspond aux critères mentionnés ci-dessus. Une fois que j’ai fait cette première sélection, j’établis une liste de mots-clés que les clients potentiels pourraient utiliser lors de leur recherche.
Prenons pour exemple des tapis de yoga de haute qualité. Je saisis donc mes mots-clés dans le champ de recherche d’Amazon, par exemple “tapis de yoga”. Ce terme de recherche n’est bien sûr pas très spécifique et il y aura une forte concurrence, mais peu importe pour cet exemple.
Je regarde ensuite les 10 premiers résultats de recherche. C’est là que je veux absolument apparaître avec mon produit.
Les paramètres suivants m’intéressent principalement :
Le nombre et la qualité des images : Les images sont importantes pour inciter les clients à acheter. Je m’attends à voir au moins 3 à 5 images. Les photos doivent être professionnelles et soignées. Si vous ne pouvez pas les réaliser vous-même, faites appel à un photographe et à un graphiste qui peuvent s’en charger. Les photos prises avec un téléphone portable sur un fond inutilisable ne sont pas valables. Au moins une photo doit être présentée sans arrière-plan ou avec un fond blanc. D’autres photos montrant des personnes utilisant le produit sont également une bonne idée. Si l’article a un emballage attrayant et de haute qualité, une photo de celui-ci devrait également être incluse. Les sceaux de qualité, les labels de test, etc., contribuent également à la construction de la confiance et à la prise de décision d’achat. Les images sont importantes non seulement pour les clients, mais aussi pour Amazon, qui tient compte de leur qualité dans son algorithme de recherche.
Le titre de l’annonce : En plus des photos, le titre est un élément clé pour inciter les clients à en savoir plus sur le produit. Le titre doit donc contenir toutes les caractéristiques importantes. En raison du nombre limité de caractères possibles, il est important de bien réfléchir au texte du titre et de l’optimiser par la suite.
Le nombre et les évaluations des commentaires : Les commentaires et les évaluations sont également déterminants pour décider d’acheter ou non un produit. Tous les commentaires ne doivent pas avoir 5 étoiles, ce serait plutôt suspect. Idéalement, la note devrait être de 4 étoiles ou plus. Pour les nouveaux produits, il peut être judicieux de donner gratuitement ou à prix réduit quelques exemplaires en échange d’un avis indépendant. En revanche, il ne faut pas essayer d’acheter des évaluations positives. Cela va à l’encontre des directives d’Amazon, et si on le découvre (et cela sera découvert), le compte Amazon sera bloqué.
Les articles Prime et les délais de livraison : Les clients en ligne ne veulent pas attendre éternellement pour recevoir leur achat. Il est donc essentiel de proposer des délais de livraison raisonnables (max. 2-3 jours nationalement) et de les respecter. Indiquer des délais de livraison rapides et ne pas les respecter aura un impact négatif sur les évaluations, mais aussi sur le classement d’Amazon. Il vaut mieux faire expédier directement par Amazon. Amazon propose le service Prime “Expédié par Amazon”. Vous envoyez votre stock en quantité suffisante à Amazon et Amazon se charge de l’expédition de l’article aux acheteurs respectifs. Ces offres sont marquées du logo “Prime”. Ce logo inspire une grande confiance aux clients et incite à l’achat. Vous le remarquerez rapidement dans vos chiffres de vente si vous faites envoyer vos produits en tant que Prime par Amazon. Ce service d’Amazon s’appelle “Amazon FBA” (Fulfillment by Amazon). Les articles sont stockés chez Amazon et toute la gestion des commandes et des retours est assurée par Amazon. Vous devez simplement vous assurer d’avoir toujours un stock suffisant. Des frais de stockage raisonnables s’appliquent (actuellement 12,50 € ou 18,00 € par mois et par mètre cube, en fonction de la saison). Faites attention aux articles qui n’ont pas été vendus pendant 365 jours chez Amazon. Dans ce cas, des frais de 1000 € tous les 6 mois et par mètre cube sont facturés. Vous trouverez de plus amples informations sur les frais d’Amazon FBA (frais de stockage et d’expédition) ici.
Les caractéristiques du produit et la description du produit : Les caractéristiques les plus importantes du produit peuvent être présentées en 5 lignes, mises en valeur par des puces. Les caractéristiques doivent être écrites de manière concise et percutante. Les clients décident en partie de l’intérêt d’un produit en fonction de ces 5 points, puis décident s’ils lisent la description complète du produit. La description du produit est disponible lorsque vous ajoutez un produit unique qui n’est pas encore répertorié sur Amazon. Pour cela, vous avez besoin d’un numéro GTIN unique pour votre produit. Si vous importez un produit en OEM, vous pouvez construire votre propre marque et décrire le produit en détail. Les produits et marques propres ont également l’avantage de ne pas être en concurrence avec des dizaines d’autres vendeurs en termes de prix.
Le prix de l’article : Le prix n’est pas si important pour l’instant. Je regarde simplement s’il correspond aux critères mentionnés ci-dessus. Lors de la recherche de fournisseurs, le prix prend évidemment une importance particulière.
Une fois que j’ai examiné attentivement les points mentionnés ci-dessus pour les 10 premiers résultats de recherche, je décide si je peux faire mieux. Je passe à l’étape suivante uniquement si je pense que je peux proposer de meilleures photos, un meilleur titre et des caractéristiques de produit plus explicites.
Si une grande partie des 10 premiers articles me semblent déjà parfaitement présentés (ce qui est rare), je ne choisis pas ce produit et je continue de chercher d’autres produits appropriés.
À mon avis, il s’agit d’une question cruciale de savoir quels produits peuvent être vendus sur Amazon. Il ne sert à rien de proposer des produits de niche fantastiques que personne ne souhaite acheter. Ou bien des produits qui ne conviennent peut-être même pas au commerce en ligne.
Conclusion : Les produits optimaux à vendre sur Amazon
Je consacre beaucoup de temps à la recherche de produits. Trouver de bons produits répondant aux conditions requises et ayant une concurrence relativement faible n’est pas si facile et prend beaucoup de temps.
Une fois ma recherche de produits terminée, j’attends quelques jours et revois le produit spécifique. J’analyse à nouveau les concurrents (les annonces peuvent avoir changé) et réfléchis une fois de plus si le produit répond vraiment à mes exigences personnelles (comme décrit ci-dessus).
Ce n’est qu’une fois que j’ai trouvé un produit qui répond à mes exigences que je passe à l’étape suivante. Maintenant, il est temps de décider si je veux vendre un produit déjà répertorié en tant qu’autre vendeur, ou si je veux proposer mon propre produit.
Si je veux proposer mon propre produit sur Amazon, l’étape suivante consiste à rechercher et trouver des fournisseurs appropriés qui pourraient me fournir le produit en tant que marchandise OEM (idéalement avec ma propre marque). Ces productions sont appelées “Private Label” (marque privée), c’est-à-dire des marques de distributeur d’autres fabricants.
Lisez la suite si vous êtes également intéressé par le référencement Amazon.
