Qu’est-ce que JIRA ? Tout savoir sur ce logiciel de gestion de projet

Qu’est-ce que JIRA ? Tout savoir sur ce logiciel de gestion de projet

Tester les bogues et les problèmes du logiciel peut être une tâche ardue. La complexité augmente lorsque l’application est volumineuse, ce qui nécessite beaucoup de temps et de ressources intellectuelles. Heureusement, l’utilisation d’un outil d’intelligence artificielle peut grandement simplifier le processus. C’est là que JIRA entre en jeu.

Qu’est-ce que JIRA ?

JIRA est un outil de développement logiciel utilisé par les ingénieurs pour suivre et gérer les tâches. Il permet de gérer les projets Agile et Waterfall en suivant les bogues, les fonctionnalités et d’autres éléments de travail. JIRA peut également être configuré pour fonctionner avec de nombreux outils de gestion de services, ce qui en fait un outil polyvalent pour la gestion des tâches.

Une brève histoire

JIRA a été introduit par Atlassian en 2002. Son nom initial était GOJIRA, inspiré du mot japonais pour Godzilla. Ce nom a été choisi en référence au logiciel initial de suivi des bogues utilisé par les codeurs d’Atlassian, connu sous le nom de Bugzilla. JIRA est rapidement devenu le choix des codeurs car il répondait à plus que ce qu’ils attendaient. Aujourd’hui, il est utilisé pour la gestion de test et d’exigences, ainsi que pour la gestion de projet agile.

Pourquoi utiliser JIRA ?

JIRA est largement utilisé en raison de ses fonctionnalités incroyables qui aident les développeurs et les testeurs de logiciels à gérer leurs projets plus efficacement. Il offre des fonctionnalités telles que la personnalisation du flux de travail, de puissantes capacités de recherche, des champs de problème configurables, des rapports flexibles et des intégrations avec des outils de développement populaires. Les organisations de toutes tailles utilisent JIRA pour gérer leurs projets.

JIRA se décline en trois formats :

JIRA Core

JIRA Core est un outil de gestion de projet utilisé par les équipes pour planifier, suivre et publier des produits. Il offre une visibilité en temps réel sur l’avancement des projets, permettant aux équipes d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes.

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Logiciel JIRA

Le logiciel JIRA principal est utilisé par les développeurs de logiciels pour suivre les problèmes au sein d’un projet. Il permet de suivre les bogues, les fonctionnalités, les tâches et de créer des flux de travail et des diagrammes de processus.

Centre de services JIRA

Le centre de services JIRA permet aux entreprises de centraliser toutes leurs demandes en un seul endroit. Il fournit des fonctionnalités supplémentaires pour une gestion plus efficace du service client. Les clients peuvent également soumettre leurs propres demandes de service via un portail en libre-service.

Quelles équipes utilisent JIRA aujourd’hui ?

  • Équipes de gestion des exigences et des cas de test : JIRA est utilisé pour suivre les user stories, les fonctionnalités, etc., et pour gérer le processus de test global.

  • Équipes agiles : JIRA aide les équipes agiles à suivre leur travail, à planifier des sprints et à gérer leurs backlogs. Il favorise une expérimentation plus efficace des techniques et facilite la communication et la collaboration entre les membres de l’équipe.

  • Équipes de gestion de projet : JIRA permet aux équipes de gestion de projet de suivre l’avancement des projets, d’attribuer des tâches aux membres de l’équipe et de contrôler l’avancement global.

  • Équipes de gestion de produits : JIRA peut être utilisé pour suivre les exigences du produit, les témoignages d’utilisateurs, gérer les sprints et les versions.

  • Équipes de développement logiciel : JIRA permet aux développeurs de suivre et de gérer leur travail tout en assurant la transparence et la responsabilité au sein de leurs équipes.

  • Équipes de gestion des tâches : JIRA aide les équipes de gestion des tâches à rester organisées et à suivre l’avancement des projets, en attribuant des tâches, en fixant des délais et en suivant l’état de chaque tâche.

  • Équipes de suivi des bogues : JIRA est l’outil de suivi des bogues le plus populaire au monde. Il est utilisé par un quart des organisations pour sa fonctionnalité complète.

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Quelle est la différence entre Agile et JIRA ?

Agile est une méthodologie dans laquelle les équipes collaborent efficacement pour découvrir des problèmes et travailler en permanence sur des solutions améliorées. JIRA, quant à lui, est le logiciel qui met en œuvre cette méthodologie pour créer un logiciel efficace et signaler les bogues. JIRA agile fait partie intégrante de ce logiciel.

Quel est le rôle de JIRA dans Scrum ?

Dans le cadre de Scrum, le logiciel JIRA est l’outil fédérateur ultime qui rassemble tous les membres de l’équipe et les invite à travailler ensemble sur un projet unique. Il facilite la collaboration et la coordination en un seul endroit, en offrant des tableaux et des évaluations simultanées du travail accompli. Le projet dans son ensemble devient transparent, ce qui permet aux superviseurs de donner les bons conseils instantanément.

Avantages de JIRA

  • Meilleure visibilité du flux de travail : JIRA offre une meilleure visibilité du flux de travail en automatisant le processus et en suivant la progression en temps réel. Il permet aux utilisateurs de hiérarchiser le travail et de respecter les délais.

  • Suivi du temps : JIRA offre une fonctionnalité de suivi du temps précise qui aide les entreprises et les individus à saisir les délais et les budgets des projets. Cela permet une meilleure utilisation des ressources et une optimisation des processus.

  • Rapports et aperçus approfondis : JIRA génère des rapports personnalisés et fournit une variété de plugins pour une analyse approfondie de l’avancement du projet et de la santé de la base de code. Ces rapports aident les développeurs à prendre des décisions éclairées et à améliorer leur efficacité.

  • Productivité accrue : JIRA permet aux développeurs de suivre et de gérer les tâches de manière plus efficace, ce qui augmente la productivité de l’équipe et conduit à de meilleurs résultats.

  • Utilisation gratuite : JIRA est gratuit pour les petites équipes de 10 utilisateurs maximum et pour les projets open source.

Inconvénients de JIRA

  • Complexe pour les débutants : JIRA peut être complexe pour les débutants en raison de sa taille et de ses nombreuses fonctionnalités. L’interface utilisateur peut être déroutante au début, ce qui peut entraîner une courbe d’apprentissage abrupte et de la frustration.

  • Téléchargement limité : JIRA limite la taille des fichiers téléchargés à 10 Mo, ce qui peut être un inconvénient pour les fichiers volumineux ou les projets qui nécessitent beaucoup de données.

  • Absence de communication directe : JIRA ne propose pas de fonctionnalité de communication interne, ce qui peut rendre la coordination difficile. Les utilisateurs peuvent utiliser des outils de chat tiers pour pallier ce manque, mais cela peut entraîner une fragmentation des plateformes.

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Que prend en charge JIRA ?

JIRA prend en charge de nombreux plugins et intégrations, ce qui lui permet de s’adapter aux besoins des équipes qui l’utilisent. Voici quelques exemples de logiciels et d’intégrations pris en charge par JIRA : AdobeXD, Figma, Invision, GitHub, Kanban, Mêlée, Bureau Zen, Trello, Équipes MS, Feuilles Google, Gmail, Perspectives, Jenkins, De façon optimale, etc.

Termes clés importants liés à JIRA

  • Sprint : un cycle de travail utilisé pour les projets clients, généralement d’une durée de deux semaines.

  • Backlog : une liste de travail à réaliser, qui doit être priorisée.

  • Points d’histoire : une échelle de mesure de l’effort, de la complexité et du risque, allant de 0 à 8.

  • Scrum Board : un tableau utilisé dans tous les projets orientés client, généralement composé de colonnes représentant les tâches, en cours et terminées.

  • Tableau Kanban : utilisé principalement pour les travaux liés aux produits.

  • Libellé : une catégorie utilisée pour classer les problèmes et faciliter leur recherche.

  • Workflow : le mouvement des histoires entre les colonnes du tableau.

  • Story : une user story contenant toutes les informations nécessaires à une demande.

  • Journal des actions : une liste de toutes les actions entreprises.

  • Decision Log : une liste de toutes les décisions prises.

  • Épique : une grande tâche décomposée en étapes plus petites et plus faciles.

  • Journal des risques : une liste des risques identifiés lors de l’exécution d’une tâche.

  • Tâche technique : de petites tâches liées à un projet.

Conclusion

Travailler sur la résolution de bogues ou diriger une équipe avec une collaboration efficace n’est pas facile. Heureusement, le logiciel JIRA simplifie les choses grâce à ses puissants algorithmes d’intelligence artificielle et à son approche agile. C’est un outil polyvalent utilisé par de nombreuses équipes pour la gestion, le suivi du temps, la productivité et les tests de bogues efficaces. Veillez simplement à tenir compte de ses limitations et utilisez les plugins et intégrations appropriés pour optimiser son efficacité. JIRA est un logiciel précieux pour toute entreprise.