Le marketing stratégique est bien plus qu’une simple stratégie commerciale. Il s’agit de créer une stratégie marketing qui correspond à la vision globale de l’entreprise. Alors que le marketing opérationnel se concentre principalement sur le court terme, le marketing stratégique cherche à concrétiser les résultats préliminaires de cette vision d’ensemble.
Les étapes de la mise en place d’une stratégie marketing
La mise en place d’une stratégie marketing se déroule généralement en cinq étapes principales :
- Évaluation des opportunités du marché grâce à une étude approfondie.
- Identification d’une clientèle cible spécifique.
- Positionnement de l’offre.
- Élaboration des plans d’action marketing (le “marketing mix”).
- Contrôle et révision de l’offre.
La stratégie marketing ne doit pas se limiter à une série de décisions indépendantes. Son objectif principal est de lister les moyens et les actions qui vous permettront d’atteindre vos objectifs rapidement et dans les meilleures conditions possibles.
Les objectifs du marketing stratégique
Le marketing stratégique vise essentiellement à déterminer les objectifs marketing qui aideront l’entreprise à développer ses marchés. Cela se fait à partir d’évaluations et d’analyses spécifiques. Les objectifs peuvent inclure l’implantation et la consolidation de l’entreprise sur le marché, la définition du positionnement de l’entreprise dans l’esprit de la clientèle ciblée, la création d’une valeur répondant à un besoin spécifique, ainsi que l’orientation des différentes stratégies de l’entreprise.
Les étapes clés du marketing stratégique
L’élaboration d’une stratégie marketing stratégique nécessite trois étapes essentielles qui sont déterminantes :
L’analyse du marché
L’analyse du marché est la première étape indispensable pour élaborer une stratégie marketing. Elle consiste à étudier les besoins et les offres du marché afin de déterminer le potentiel de vente du produit et les segments les plus intéressants. Elle prend également en compte la concurrence et l’environnement externe.
Les objectifs
Les objectifs marketing sont définis en fonction des résultats de l’analyse du marché et du diagnostic interne et externe de l’entreprise. Ils doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART).
Le plan d’actions marketing
Le plan d’actions marketing, également connu sous le nom de “marketing mix” (les “4P” : produit, prix, position, promotion), doit tenir compte à la fois des résultats de l’analyse et des objectifs fixés. Il constitue les éléments clés du marketing stratégique et permet la commercialisation du produit ainsi que la fidélisation de la clientèle.
Le marketing stratégique est donc au cœur des stratégies adoptées pour assurer le succès de l’entreprise et la satisfaction de la clientèle.
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