Découvrez tout sur la solution SAP S/4HANA et sa feuille de route, les coûts, et les futurs modules.
Uwe Grigoleit, directeur international du développement des suites commerciales pour SAP HANA et les applications SAP HANA, répond aux questions les plus urgentes concernant la nouvelle génération de suite de gestion.
Quelle est la valeur ajoutée de SAP S/4HANA pour les clients ?
Conçu initialement pour la plate-forme SAP HANA, SAP S/4HANA est une toute nouvelle génération de suite Business qui se caractérise par des simplifications, une efficacité considérablement augmentée, et des fonctionnalités attrayantes telles que des options de planification et de simulation pour de nombreuses transactions classiques.
Au lieu d’enregistrer simplement les données, SAP S/4HANA offre désormais une aide active à la décision en temps réel aux utilisateurs finaux, basée sur des données provenant de sources internes et externes.
Nous travaillons actuellement sur un calculateur de valeur ajoutée pour SAP S/4HANA, qui quantifiera les avantages pour chaque solution individuelle. Les clients qui utilisent SAP Business Suite sur SAP HANA ont déjà la possibilité d’effectuer des analyses de rentabilité grâce aux économies réalisées et à l’optimisation du coût total de possession. Ces calculs seront également valables pour SAP S/4HANA. De plus, les simplifications apportées par SAP S/4HANA offrent d’autres avantages, tels que de nouvelles interfaces utilisateur, une réduction du volume de données, une plus grande flexibilité et un rendement accru. Par exemple, les secteurs financiers bénéficieront de services partagés plus efficaces et d’une clôture financière accélérée.
Combien de temps faut-il pour implémenter SAP S/4HANA ?
Il est difficile de généraliser, mais nous avons des données empiriques fiables sur lesquelles nous pouvons nous baser : 75 % des clients qui ont migré leur SAP Business Suite existante sur HANA (première étape de la migration vers SAP S/4HANA) l’ont fait en six mois. C’est un excellent résultat pour une migration vers une nouvelle plateforme.
Certaines grandes entreprises optent pour des projets entièrement nouveaux, considérant les innovations technologiques comme une opportunité de reconstruire leur environnement ERP. Les projets sur des installations existantes sont également possibles. Avec cette approche, le client conserve son environnement informatique tel quel mais adopte cette nouvelle technologie pour l’enrichir et l’améliorer. Les projets entièrement nouveaux ou sur des installations existantes prennent évidemment plus de temps, parfois même plusieurs années. La migration vers SAP S/4HANA ne représente qu’une partie de ces projets.
SAP propose-t-il des programmes pour faciliter la migration vers SAP S/4HANA ?
Oui, nous mettons un point d’honneur à fournir un soutien complet à nos clients. Nous proposons notamment des solutions d’implémentation rapides qui permettent une migration rapide vers la plate-forme SAP HANA et donc vers SAP Simple Finance. Ces packs d’implémentation préconfigurés sont proposés par SAP ou par nos partenaires, et dans certains cas, des implémentations forfaitaires sont disponibles.
Quelle est l’expérience des partenaires d’intégration potentiels ?
Nos partenaires d’intégration utilisent eux aussi des solutions d’implémentation rapide dans une certaine mesure. Nos partenaires de service ont une expérience approfondie de l’implémentation de SAP Business Suite sur SAP HANA pour nos clients. En fait, plus de 60 % des implémentations sont effectuées par nos partenaires et nos partenaires d’intégration, et non par SAP. Nous avons mis en place des programmes de lancement pour informer nos partenaires de toutes nos nouvelles solutions.
Notre Global Partner Organization (GPO) organise régulièrement des sessions de formation pour mettre nos partenaires à jour sur les nouvelles technologies et leur expliquer en détail l’impact de SAP S/4HANA sur leur travail.
Quelles compétences sont requises ?
Dans la plupart des cas, c’est le partenaire d’implémentation qui gère le projet, donc les clients n’ont pas besoin de se perdre dans les détails. Cependant, plus d’informations sont disponibles sur le SCN, le réseau de la communauté SAP. Les partenaires et les clients peuvent s’y référer.
Est-il possible de migrer des personnalisations spécifiques à une entreprise ?
En principe oui. Lors du développement de nos solutions, nous nous sommes assurés qu’elles soient compatibles avec les versions antérieures. Cela signifie que le client peut conserver ses personnalisations et continuer à les utiliser après la migration. Cependant, cela ne s’applique pas toujours aux changements majeurs. Prenons l’exemple d’une maison : si le client a ajouté un balcon mais a également modifié le bâtiment lui-même, la fonctionnalité de la maison peut être affectée, tandis que le balcon restera identique.
Quels sont les critères de migration vers SAP S/4HANA ?
La première étape consiste à migrer vers SAP Business Suite sur SAP HANA, puis à implémenter des packages contenant les simplifications. Actuellement, SAP Simple Finance est disponible. Cependant, SAP Simple Logistics sera lancé prochainement, suivi de simplifications supplémentaires en 2015.
Qu’est-ce qu’une implémentation basée sur un système ?
Nous souhaitons simplifier radicalement l’implémentation de SAP S/4HANA afin que les clients bénéficient d’une mise en œuvre et d’un retour sur investissement rapides. Cela est particulièrement pertinent dans le cloud, où les clients souhaitent déployer un système préconfiguré. Nous proposons donc des processus de gestion prêts à l’emploi basés sur les meilleures pratiques qui peuvent être activés. Lors de l’activation, le système se configure automatiquement. SAP S/4HANA propose également une configuration assistée pour permettre aux clients de personnaliser les processus proposés par SAP en utilisant une interface utilisateur simple appelée SAP Fiori.
Le modèle de données est-il vraiment “nouveau” ?
Aujourd’hui, comme par le passé, un document financier classique est stocké dans une ou deux tables. Cependant, dans la nouvelle architecture, les agrégats et les index ne sont plus nécessaires. Nous avons simplifié et réduit les structures de données sous-jacentes afin d’améliorer les performances avec de grandes tables. Les tables qui étaient auparavant imbriquées sont désormais compressées. Les structures de données fondamentales qui déterminent l’apparence d’un document financier, d’une transaction d’article ou de la gestion des stocks restent inchangées. Nous avons donc conservé le document, ce qui permet aux clients de migrer facilement d’un système ERP conventionnel vers la nouvelle technologie. Une nouvelle structure de données aurait nécessité une migration complète, comparable à l’implémentation d’un nouveau système.
SAP Fiori est souvent mentionné, mais nous n’entendons pas beaucoup parler de SAP Screen Personas dans le contexte de SAP S/4HANA. Pourquoi ?
SAP Screen Personas est un élément important de la stratégie d’expérience utilisateur de SAP S/4HANA. C’est la solution idéale pour les scénarios qui ne sont pas encore couverts par les applications Fiori ou pour les transactions personnalisées d’une organisation. Les clients peuvent utiliser SAP Screen Personas pour simplifier leurs écrans SAP GUI existants. Ils peuvent également utiliser les applications WebDynpro ABAP pour répondre à leurs besoins spécifiques et augmenter leur productivité. SAP propose des guides de conception et des exemples de contenu inspirés de SAP Fiori pour SAP Screen Personas.
La stratégie SAP Fiori UX vise à transformer le modèle opérationnel transactionnel en un modèle axé sur les rôles. Notre objectif est de proposer une expérience utilisateur basée sur SAP Fiori UX. Nous ne mettons pas l’accent sur les technologies sous-jacentes qui permettent aux utilisateurs d’en bénéficier.
Quelles sont les applications SAP S/4HANA actuellement disponibles ? S’agit-il uniquement de SAP Simple Finance ? Quelle est la différence entre les offres cloud et les offres sur site ?
Lorsque nous implémentons SAP S/4HANA sur site, nous techniquement SAP Business Suite sur SAP HANA et déployons “l’innovation d’échanges” pour SAP Simple Finance. Cependant, il s’agit seulement de la première étape.
SAP prévoit de proposer d’autres innovations d’échanges qui remplaceront le code SAP Business Suite existant par le nouveau code SAP S/4HANA. Actuellement, les clients reçoivent le code pour la nouvelle solution de comptabilité. Nous prévoyons de livrer le code pour SAP Simple Logistics d’ici la fin de l’année, suivi de codes supplémentaires les années suivantes. À la fin de ce processus, nous aurons progressivement modifié tout le système client sans avoir à effectuer une migration “big bang” en une seule étape.
La situation est différente si le client opte pour le déploiement de SAP S/4HANA dans le cloud. Dans ce cas, le client obtient l’ensemble de la solution en une seule fois. Nous prévoyons de publier une version cloud public d’ici la fin du premier trimestre 2015, et une version de cloud géré au deuxième trimestre.
Quel est le coût de SAP S/4HANA ? Les clients qui déploient déjà SAP Business Suite doivent-ils payer ?
SAP S/4HANA est un nouveau produit payant pour les utilisateurs de SAP Business Suite. Cependant, nous proposons une promotion de licence jusqu’à la fin du troisième trimestre de cette année. Les près de 2000 clients qui ont acheté une licence pour la plate-forme SAP HANA pour SAP Business Suite bénéficieront d’une mise à jour gratuite des licences dans SAP S/4HANA. Nous avons déjà signé nos premiers contrats avec des clients, en dehors de nos projets pilotes.
Quelle est la feuille de route ? Quelles seront les prochaines mises à jour ?
La solution SAP S/4HANA est actuellement disponible pour les clients sur site. L’offre actuelle, SAP Simple Finance, propose aux clients un système financier simplifié. La prochaine vague de simplifications que nous allons aborder et proposer concerne le secteur logistique. Cela comprend des simplifications dans la gestion et la valorisation des stocks, ainsi que dans la gestion de la chaîne logistique, en particulier la planification de la demande. Les processus logistiques sont parmi les plus complexes des ERP, mais c’est également là que la demande des clients est la plus forte. L’augmentation de la productivité est l’un des avantages recherchés par les clients.
Une fois que nous aurons livré SAP Simple Finance et SAP Simple Logistics, nous aurons couvert la plupart des fonctionnalités d’un système ERP. En d’autres termes, nous aurons simplifié les processus clés. Nous prévoyons de simplifier d’autres éléments en 2016, tels que la gestion de projet, la gestion de la qualité et l’administration des ventes.
Publié pour la première fois sur NEWS SAP.
