Est-ce que vous savez réellement ce qui se cache derrière l’un de vos acronymes préférés en tant que recruteur ? Pouvez-vous affirmer en toute sérénité que vous utilisez quotidiennement un Applicant Tracking System (ATS) ? Ne vous inquiétez pas, on ne vous jette pas la première pierre, tout le monde ne connaît pas le détail d’une URL (Uniform Resource Locator) alors que nous l’utilisons tous les jours.
L’ATS est essentiellement un outil de gestion des candidatures qui accompagne les recruteurs tout au long du processus de recrutement, de la réception des CV à la sélection du candidat final. C’est l’un des outils phares de la transformation numérique du recrutement, un outil qui démontre à quel point l’automatisation peut vous faire gagner du temps sans compromettre l’aspect humain du métier de recruteur. En effet, ce sont principalement les tâches à faible valeur ajoutée qui sont automatisées, permettant ainsi au recruteur de se concentrer sur les aspects stratégiques de ses recrutements.
L’ATS, une solution en SaaS
Ce gain de temps est grandement facilité par le fait que l’ATS est une solution en SaaS, ce qui signifie qu’il s’agit d’un logiciel en tant que service. Autrement dit, vous n’avez pas besoin de compétences particulières pour utiliser un ATS. Mis à part le temps nécessaire pour prendre en main n’importe quel outil, vous n’avez pas besoin d’une formation spécifique et vous pouvez rapidement être autonome. De nos jours, l’ATS n’est plus réservé aux seuls recruteurs travaillant pour de grandes entreprises, il est désormais accessible à tous types de structures.
Si votre entreprise compte des commerciaux, il est fort probable qu’ils utilisent un CRM (Customer Relationship Management) pour gérer leurs clients. Eh bien, l’ATS est un peu son équivalent pour le recrutement. Certains soutiennent qu’ils se complètent mutuellement, d’autres affirment que l’ATS reste l’outil phare du recruteur, tandis que d’autres imaginent qu’un jour ils seront fusionnés en un seul et même outil.
Un outil n’est pas une solution miraculeuse
Malgré ses nombreux avantages, il est important de rappeler que l’ATS n’est qu’un outil, ce n’est pas une solution miraculeuse. Il ne vous permettra pas de proposer une expérience candidat exceptionnelle sans une stratégie appropriée, tout comme il ne vous permettra pas de recruter LE candidat idéal si vous ne prenez pas le temps de préparer vos recrutements en amont.
C’est pourquoi il est crucial de choisir judicieusement votre ATS, afin de trouver l’outil qui correspond à vos pratiques et à vos besoins, celui qui vous aidera à résoudre vos problématiques quotidiennes. Ce moment de choix est également propice à l’autocritique : à quoi voulez-vous que ressemblent vos processus de sélection ? Comment souhaitez-vous refléter les valeurs de votre entreprise tout au long du parcours candidat ? À quoi voulez-vous réellement consacrer votre temps ?
Ce qui peut être mesuré peut être amélioré
Si l’ATS est un outil de gestion des candidatures, il a également un impact indirect sur votre marque employeur. En utilisant un ATS, vous avez accès à de nombreuses données, vous sortez de l’approximation. Ces données, et plus particulièrement leur évolution, doivent vous permettre de constater si les actions que vous avez mises en place fonctionnent ou non : avez-vous modifié votre manière de rédiger vos offres d’emploi ? Avez-vous ajouté une étape à vos processus de recrutement ? L’ATS peut valider ou invalider de nombreux points de votre méthodologie.
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Note : Cet article est une adaptation d’un contenu original disponible sur HelloWork.
