Un leader, c’est celui qui influence un groupe de personnes pour atteindre un objectif commun. Être un leader signifie diriger par l’exemple et motiver les autres à vous suivre, même si personne ne le fait pour le moment. Le rôle d’un leader est souvent confondu avec celui d’un gestionnaire, mais ces deux termes ont des significations distinctes et ne peuvent être utilisés de manière interchangeable. Chacun d’eux comporte un ensemble unique de fonctions, de caractéristiques et de compétences, bien qu’ils partagent certaines similitudes.
Quelles sont les caractéristiques d’un leader ?
Bon délégateur
La capacité de déléguer est l’une des principales caractéristiques d’un leader. Cependant, déléguer n’est pas toujours facile. L’objectif n’est pas seulement de se libérer d’une tâche, mais aussi de faciliter le travail d’équipe, de renforcer l’autonomie des employés, d’améliorer la confiance en soi et la prise de décision, et d’aider les subordonnés directs à développer leurs compétences.
Bon communicateur
Un bon leadership passe par une communication efficace. Un leader doit être capable de communiquer de différentes manières selon le contexte. Il doit écouter attentivement et communiquer avec un large éventail de personnes, peu importe leur rôle et leur identité sociale. La qualité et l’efficacité de la communication au sein d’une organisation ont un impact direct sur le succès de sa stratégie commerciale.
Bonne connaissance de soi
L’introspection est essentielle en matière de leadership. Plus un leader se comprend lui-même, plus il sera efficace. Il est donc important pour un leader de reconnaître l’image qu’il projette et de comprendre comment cette image est perçue par les membres de l’entreprise afin de l’ajuster au besoin. Pour se développer davantage, un leader peut suivre une formation en développement personnel et professionnel pour accroître son savoir-être et son savoir-faire, ce qui est essentiel en milieu de travail.
Bonne capacité à influencer les autres
Un leader doit être capable de convaincre son équipe, que ce soit par des arguments logiques ou émotionnels. L’influence est différente de la manipulation et doit être réalisée de manière authentique et transparente. Elle exige une intelligence émotionnelle développée et la création d’un climat de confiance. La capacité à influencer est sans aucun doute une caractéristique importante d’un leader.
Respecte les autres et inspire le respect chez les autres
Traiter les gens avec respect au quotidien est l’une des choses les plus importantes qu’un leader puisse faire. Le respect apaise les tensions et les conflits, crée un climat de confiance et améliore l’efficacité. Le respect peut être manifesté de nombreuses façons, par les paroles, les gestes ou le langage non verbal. On retrouve toujours cette caractéristique chez les meilleurs leaders.
Les compétences clés d’un leader
La capacité de décision
Les leaders efficaces sont ceux qui peuvent prendre des décisions rapidement en fonction des informations dont ils disposent. La prise de décision efficace nécessite du temps et de l’expérience. À mesure que le leader se familiarise avec son secteur d’activité, il est en mesure de prendre des décisions plus rapidement, même en ne disposant pas de toutes les informations nécessaires. La prise de décision est une compétence clé en leadership car elle contribue à faire avancer les projets plus rapidement.
L’intégrité
L’intégrité est souvent considérée comme la vérité ou l’honnêteté, mais elle signifie également posséder et respecter un ensemble de valeurs fortes. L’intégrité en milieu de travail implique souvent d’être capable de faire des choix éthiques et d’aider l’entreprise à conserver une image positive. Toutes les entreprises cherchent à embaucher des individus intègres. Avoir de l’intégrité en tant que leader encourage des pratiques et des résultats honnêtes et justes, tout en donnant l’exemple à son équipe.
La fiabilité
Être un leader fiable signifie que les gens peuvent vous faire confiance. Une personne fiable suit ses plans et tient ses promesses. Les relations solides établies par un leader fiable créent une équipe résiliente qui peut surmonter les difficultés avec plus de confiance et de facilité. Pour être un leader fiable, il est important de respecter les délais et les obligations, d’être franc et transparent, et lorsque vous ne pouvez pas tenir une promesse ou atteindre un objectif, de communiquer cela dès le début et d’avoir un plan de secours.
La capacité à enseigner et à encadrer
Une des compétences qui distingue un leader d’un gestionnaire est la capacité d’enseigner et de coacher des équipes de travail. En enseignant efficacement à des collègues ou à des subordonnés pour les aider à progresser dans leur carrière, les leaders contribuent au développement des organisations et à l’obtention de meilleurs résultats. Souvent, cette compétence exige des leaders qu’ils pensent moins à eux-mêmes et plus à la réussite de leur équipe dans son ensemble.
La résolution de problèmes
Les bons leaders sont habiles à résoudre les problèmes et les crises en entreprise. Pour résoudre efficacement un problème, il est souvent nécessaire de rester calme et de trouver une solution étape par étape. Les compétences en résolution de problèmes aident les leaders à prendre des décisions plus rapides, à résoudre les obstacles avec leur équipe et à s’assurer que les projets sont achevés dans les délais et conformément aux spécifications.
Le leader : l’art de diriger par l’exemple
Il n’existe pas de formule magique pour devenir instantanément un grand leader. Il faut du temps et du dévouement pour apprendre à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés et à inspirer les autres à vous suivre. Chacun a sa propre façon d’y parvenir.
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Ainsi se termine notre aperçu sur le leader et le leadership. Nous espérons que vous avez apprécié cette exploration.