La concurrence sur le marché est féroce et vos concurrents se donnent à fond pour suivre vos exploits. Vous devez donc être au meilleur de votre forme en tout temps.
Vous disposez déjà de la meilleure équipe, d’une stratégie solide et d’une motivation sans faille. Mais vous vous demandez encore ce qu’il vous reste à faire pour dominer le marché et atteindre vos objectifs.
Eh bien, il y a une solution presque miraculeuse: l’ERP. Mais qu’est-ce qu’un logiciel ERP au juste ? C’est un outil de gestion des ressources de votre entreprise. Il vous permet de déléguer certaines tâches, d’automatiser des processus et de faire plus avec moins.
En planifiant mieux vos ressources et en augmentant la productivité, vous pourrez enfin souffler un peu. Alors, ça vous intéresse ? Découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur les ERP, des fonctions à l’implémentation.
Un logiciel ERP, c’est quoi au juste ?
Un ERP est un système de gestion des ressources de votre entreprise (Enterprise Resource Planning). Il vous permet d’optimiser l’ensemble de votre chaîne de production, de l’approvisionnement à l’expédition chez votre client.
Un ERP vous permettra donc de mieux planifier vos ressources, de réduire vos coûts de production et même d’augmenter votre productivité. C’est un outil polyvalent et complet, bien que parfois complexe.
Il regroupe un ensemble de fonctionnalités qui vous permettent d’assurer un meilleur service clientèle avec son CRM, de mieux contrôler les processus dans votre entrepôt et même de soutenir la production en optimisant les capacités manufacturières.
De plus, de nombreux ERP proposent aujourd’hui des modules pour vous aider dans vos tâches financières. Et le plus intéressant, c’est que dans un ERP, votre comptabilité communique avec votre planification de projet et d’autres modules pertinents. Tout est lié !
- Plus de transparence et de visibilité dans vos processus de distribution pour traiter les commandes de manière plus précise.
- Facilité du contrôle des stocks et des coûts : multiples méthodes d’établissement des coûts, tarification différenciée, suivi des séries.
- Une parfaite maîtrise des finances : gestion intégrée des flux de trésorerie, comptabilité, comptes fournisseurs et clients, rapports.
- Assemblage et distribution resserrés : achats anticipés, ramassage et emballage, prix personnalisés, stocks, commandes.
- Minage des données et accès en temps réel à la performance d’entreprise : budgétisation, prévisions, analyses, rapports.
- Optimisation de l’expérience et de la satisfaction client : données de ventes, suivi des discussions, historique clients.
Il existe une multitude d’ERP avec différents avantages, fonctions et licences. Certains sont sur le Cloud, d’autres peuvent être hébergés sur votre réseau. Certains sont spécialisés pour votre industrie, d’autres plus généraux qui s’adapteront tout aussi bien.
Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics 365, et bien d’autres encore sont des solutions ERP qui ont toutes leurs particularités et qui méritent d’être analysées en détail avant de faire votre choix. Certains vous permettront même d’intégrer un CRM performant ou des outils d’analyse de données.
Pourquoi avoir un ERP ?
Maintenant que vous savez ce qu’est un ERP, vous vous demandez certainement pourquoi en avoir un. Après tout, un ERP combine un grand nombre de services que vous avez peut-être déjà à votre disposition.
De la gestion de production à la finance, l’ERP couvre tous les besoins de votre entreprise de manière plus efficace, plus rapide et plus simplifiée. Comment ? Parce que tout est en relation, parce que chaque application communique avec les autres et que vous n’avez qu’à entrer une seule fois une donnée pour qu’elle se retrouve partout où elle doit être, de la commande à l’inventaire.
En évitant de saisir les données plusieurs fois, en vous assurant que tout communique correctement, vous gagnerez en productivité. Avoir tout sous un même toit facilite les choses, les rend plus rapides et plus efficaces.
De plus, vous réduirez vos frais d’exploitation en automatisant des tâches cléricales qui étaient autrefois des freins à la rapidité d’exécution. L’ERP vous permettra d’optimiser toutes vos ressources pour des planifications de projet plus rentables, moins lourdes financièrement et logistiquement pour l’entreprise.
Vous pourrez ainsi consacrer plus de temps à ce qui compte le plus pour vous et délaisser les tâches qui vous épuisent au quotidien.
Les avantages d’un ERP sur le Cloud
Vous avez probablement déjà entendu parler de la possibilité d’héberger votre ERP sur le Cloud. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement ? Un logiciel ERP sur le Cloud est simplement un ERP hébergé sur le Cloud plutôt que sur votre réseau.
Le Cloud est aujourd’hui omniprésent et vous savez à quel point il peut être intéressant pour la sauvegarde de vos données et pour y accéder où que vous soyez. C’est pourquoi héberger votre ERP sur le Cloud peut être la solution parfaite pour vous.
Le Cloud offre un coût d’entrée plus faible pour les utilisateurs, ce qui est avantageux pour les petites et moyennes entreprises qui disposent de ressources limitées. Cependant, il est important de noter que le coût peut augmenter rapidement si vous ajoutez des utilisateurs, de l’espace ou des fonctionnalités supplémentaires. Il est donc essentiel de bien évaluer les coûts avant de vous lancer.
Le Cloud offre également un accès à une technologie de pointe, à des niveaux de sécurité essentiels pour certaines industries et à votre ERP en tout temps et en tout lieu. De plus, vous n’aurez pas besoin de revoir votre infrastructure interne car tout sera sur le Cloud, ce qui représente une économie bienvenue.
Comment réussir avec un ERP ?
L’implantation d’un ERP peut sembler complexe, mais avec une bonne méthodologie, une équipe compétente et une stratégie solide, vous aurez toutes les clés en main pour réussir.
La première étape consiste à choisir le bon ERP pour votre entreprise, avec des fonctionnalités adaptées à vos besoins et un processus qui correspond à votre réalité. Si cela vous semble compliqué, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous guider.
Il est essentiel de travailler avec un revendeur ERP disponible, expert et prêt à vous aider. Un revendeur de logiciel ERP est un conseiller certifié qui vous accompagnera tout au long du processus d’achat et d’implantation de votre ERP. Leur expertise et leur équipe feront toute la différence.
En outre, assurez-vous de maintenir une relation solide avec votre revendeur même après l’implantation de l’ERP. Votre succès dépendra du niveau de confort de votre équipe avec le nouvel outil. Il est donc essentiel qu’ils comprennent le système, l’apprécient et se sentent à l’aise de l’utiliser au quotidien.
Si vous êtes curieux de connaître les détails de réussite de votre implantation, retrouvez tous nos précieux conseils ici.
Combien coûte l’implantation d’un ERP ?
Pour comprendre les coûts d’un ERP, il faut adopter une approche d’investisseur. Vous implantez un ERP pour réduire vos coûts d’exploitation, augmenter votre productivité et réaliser vos rêves avec votre entreprise.
Implanter un ERP demande du temps et de l’expertise. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec un revendeur et un conseiller ERP pendant plusieurs mois, voire une année. Il est donc important de prendre en compte les consultations, les tests, le développement, l’intégration, la formation et le support technique dans le coût total.
De plus, les fonctions d’un ERP varient d’une entreprise à l’autre, d’un projet à l’autre. Vous aurez également le choix entre l’héberger sur votre réseau ou sur le Cloud, ce qui engendre deux coûts différents. La licence, le nombre d’utilisateurs et la personnalisation sont également des facteurs à prendre en compte.
Les prix varient donc considérablement d’une entreprise à l’autre, mais un bon conseiller ERP sera en mesure de créer un système qui vous permettra de rentabiliser votre investissement en termes de productivité ou de réduction des coûts de production.
Comment trouver le bon ERP ?
Pour trouver le bon ERP, il est essentiel de comprendre vos besoins en tant qu’organisation. Interrogez-vous sur vos objectifs et ce que vous attendez d’un logiciel ERP dans votre entreprise.
En travaillant avec votre revendeur ERP, vous pourrez optimiser votre ERP pour qu’il corresponde parfaitement à votre entreprise et vous permette d’atteindre les sommets que vous n’auriez jamais imaginés.
Profitez de cette période de changement pour remettre en question vos processus et vos besoins. Interrogez également vos collègues sur ce dont ils ont besoin pour améliorer leur productivité. Le changement d’ERP ou l’implantation d’un nouveau logiciel est une période propice au changement bénéfique pour les années à venir.
Comment se déroule l’implantation d’un ERP ?
L’implantation d’un ERP peut sembler intimidante, mais avec un bon processus, des étapes précises et l’accompagnement de professionnels, l’ERP vous mènera vers le succès.
Vous devrez consulter votre revendeur et expert en ERP pour trouver la meilleure solution pour votre entreprise. Vous pourrez tester la solution pour vous assurer qu’elle correspond à vos besoins.
Le développement de la solution prendra du temps pour créer des fonctionnalités sur mesure pour vous et votre équipe. Ensuite, l’implantation se fera sur une période de quelques mois en collaboration avec votre revendeur ERP.
Une fois l’ERP installé, vous bénéficierez de formations en groupe et personnalisées pour vous familiariser avec le nouveau système. Tout au long de votre utilisation de l’ERP, vous devrez vous assurer d’avoir un service après-vente accessible et disponible pour les problèmes éventuels, les mises à jour et les réévaluations régulières.
En conclusion, l’ERP n’a rien de sorcier, mais il nécessite un bon accompagnement, une formation complète et un choix éclairé. Avoir un ERP dans votre entreprise changera beaucoup de choses et vous permettra de décharger votre équipe afin de bâtir l’avenir de votre entreprise ensemble. C’est un outil qui vous propulsera vers de nouveaux sommets.
Besoin d’aide pour l’implémentation de votre logiciel ERP ? Discutez avec l’un de nos experts.
