Vous êtes-vous déjà demandé ce qu’est réellement une agence de communication ? Quels sont ses rôles et les métiers qu’elle englobe ? Ne cherchez plus, nous vous dévoilons tout !
Qu’est-ce qu’une agence de communication : définition
Une agence de communication accompagne les entreprises dans la mise en place de leur stratégie de communication. Son objectif est de concevoir une stratégie adaptée aux besoins et aux objectifs de ses clients, puis de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour y parvenir.
La stratégie de communication, première mission de l’agence : le conseil
La première mission d’une agence de communication est d’élaborer une stratégie de communication pour son client. Cette stratégie permet de délivrer le bon message à la bonne personne, au bon moment, tout en optimisant le budget communication.
Cette stratégie comprend plusieurs étapes. Tout d’abord, elle définit les axes de communication à déployer, en mettant en avant les avantages et les atouts de l’entreprise. Ensuite, ces axes sont traduits visuellement grâce à des visuels attractifs et des accroches percutantes. Enfin, l’agence planifie les moyens à mettre en œuvre pour toucher le public visé, que ce soit à travers des moyens digitaux, print ou événementiels.
Qu’est-ce qu’une agence de communication créative ?
La créativité est au cœur même d’une agence de communication. Dès la phase de conseil stratégique, l’agence doit faire preuve de créativité pour décliner les axes de communication qui serviront de base à la communication de l’entreprise cliente. Cette créativité s’exprime à la fois dans les mots, avec des accroches et des argumentaires percutants, mais aussi dans les visuels, tels que les logos et la création graphique des supports de communication. L’agence peut également proposer des événements ou des formats de communication innovants. Il est donc préférable de laisser libre cours à l’imagination de l’agence plutôt que de lui imposer des demandes précises.
Quelles sont les missions d’une agence de communication ?
Outre son aspect créatif, la principale mission d’une agence de communication est d’apporter un accompagnement stratégique à ses clients. En effet, si le message n’est pas formulé de manière adéquate, s’il n’est pas délivré aux bonnes personnes ou s’il est trop coûteux, les moyens de communication mis en place ne seront pas efficaces.
Le conseil est donc primordial. Ne pas en tenir compte lorsqu’on fait appel à une agence de communication serait une erreur.
Les activités d’une agence de communication
Les activités d’une agence de communication sont très diverses et peuvent varier en fonction de sa spécialisation. Parmi les activités les plus courantes, on retrouve :
- Le conseil et la stratégie de communication
- Le marketing
- La création graphique et le design
- La rédaction
- La photographie
- La vidéo
- Le développement web
Pour une agence digitale comme JOUR J, on retrouve en plus :
- Le webmarketing
- La création de contenus
- La gestion et l’animation des réseaux sociaux
- Le référencement naturel et payant
- La création de magazines digitaux
- L’inbound marketing et les stratégies de content marketing
Les talents d’une agence de communication
Une agence de communication regroupe un ensemble de talents. C’est d’ailleurs sa plus grande force. Elle rassemble des stratèges, des créatifs, des graphistes, des rédacteurs et d’autres experts en fonction de sa spécialisation. Par exemple, chez JOUR J, l’agence compte deux associés : un expert en stratégie et conseil, et un directeur artistique. L’équipe se compose également de graphistes, d’un motion designer, d’un rédacteur, d’un développeur web et d’un community manager.
Le fonctionnement d’une agence de communication
Une agence de communication fonctionne comme n’importe quelle autre entreprise, avec des chefs de projets qui font le lien entre les différents services. Ces chefs de projets, également appelés directeurs de clientèle ou chefs de publicité, sont les intermédiaires entre le client et l’agence. Ils répondent aux attentes du client en faisant travailler les différents talents de l’agence sur un projet commun. Ils veillent à la bonne exécution du projet, au respect du budget et des délais, et assurent le suivi jusqu’à la fin de la mission.
Ce que peut faire une agence de communication pour votre entreprise
Si vous êtes capable de déterminer un budget pour la communication de votre entreprise, alors il est temps de faire appel à une agence de communication ! Elle pourra optimiser votre budget et créer des systèmes de communication performants qui valoriseront l’image de votre entreprise. Une communication bien faite est un investissement rentable, surtout à l’ère du digital. N’oubliez pas que les professionnels de l’agence de communication sont les mieux placés pour répondre à vos besoins en matière de communication.
Vous êtes dirigeant, directeur ou directrice de la communication et marketing de votre société ou institution ? L’agence JOUR J est là pour répondre à vos besoins en matière de communication digitale et print. Rencontrons-nous !
