Qu’est-ce qu’une étude de marché?
L’étude de marché, c’est l’analyse approfondie de l’offre et de la demande sur un marché spécifique dans le but de définir la stratégie commerciale d’une entreprise ou d’un plan d’action marketing. Elle joue un rôle crucial pour les entrepreneurs qui évaluent la viabilité de leur projet et établissent leur business plan, ainsi que pour les entreprises établies qui élaborent leur budget annuel.
L’étude de marché combine une analyse quantitative, comprenant l’analyse de données financières, économiques et démographiques, et la collecte d’informations à grande échelle sur les consommateurs via des questionnaires en ligne, par exemple. Elle inclut également une analyse qualitative, telle que des réunions de consommateurs, des entretiens téléphoniques et des visites de points de vente.
Les méthodes utilisées pour réaliser une étude de marché varient considérablement en fonction de son champ d’application. Par conséquent, les coûts peuvent aller de quelques centaines d’euros pour une étude locale impliquant des sondages de rue et une analyse concurrentielle dans une zone géographique restreinte, à plusieurs dizaines de milliers d’euros pour une étude internationale nécessitant une collecte et une analyse de données plus étendues.
Maintenant que nous avons défini ce qu’est une étude de marché, examinons de plus près ses objectifs et son contenu.
Quels sont les objectifs de l’étude de marché?
L’étude de marché a pour objectif de répondre aux besoins de la demande en identifiant le profil des consommateurs, leurs attentes et en estimant la taille du marché.
Profil des consommateurs et leurs attentes
Afin de cibler efficacement les consommateurs, une entreprise doit déterminer avec précision leurs caractéristiques démographiques (âge, revenu moyen, etc., pour le B2C ; nombre de salariés, chiffre d’affaires, etc., pour le B2B), leurs habitudes de consommation (en termes de produits vendus par l’entreprise ainsi que leurs préférences de loisirs, de régime alimentaire, etc.) et leurs attentes concernant les produits et services offerts.
Cela permet à l’entreprise d’adapter ses produits aux attentes de sa clientèle et de définir les canaux de communication appropriés, le ton et les valeurs à véhiculer.
Estimer la taille du marché
L’étude de marché tente de quantifier la demande en estimant la taille de chaque segment du marché, à la fois en volume et en valeur. Bien que cet exercice comporte une part d’incertitude (plus ou moins importante selon le marché), il est essentiel pour évaluer les opportunités commerciales et le potentiel de croissance sur le marché.
Du point de vue de l’offre, l’étude de marché analyse en détail le positionnement commercial des entreprises concurrentes sur le marché et quantifie leurs parts de marché.
Analyse concurrentielle
L’analyse concurrentielle de l’étude de marché vise à ajuster la stratégie commerciale de l’entreprise pour rester compétitive. Elle permet de découvrir les forces et les faiblesses de chaque concurrent afin d’identifier des opportunités de différenciation en termes de produits, de services, de prix ou de choix des canaux de distribution.
Quantifier les parts de marché
Dans la mesure du possible, l’étude de marché s’efforce de quantifier les parts de marché de chaque acteur, ce qui permet aux décideurs d’évaluer l’efficacité de leur stratégie commerciale.
Maintenant que vous avez une bonne compréhension de la définition et des objectifs d’une étude de marché, poursuivez votre exploration en consultant les articles suivants:
- Analyse sectorielle : Explorez les spécificités de votre secteur d’activité.
- Étude de marché et business plan : Découvrez comment intégrer une étude de marché dans l’élaboration de votre plan d’affaires.
