Depuis 2011, la Métropole Rouen Normandie s’engage à développer l’électromobilité sur son territoire. Elle a été l’une des premières collectivités à mettre en place un réseau de bornes de recharge. Aujourd’hui, ce réseau compte plus de 80 bornes ouvertes à tous.
Un réseau de bornes ouvertes à tous
En 2020, la Métropole gère un réseau de plus de 80 bornes de recharge accessibles à tous, réparties dans toute la région. En décembre 2021, le plan de déploiement des bornes de recharge 2021-2026 a été adopté. Ce plan permettra d’étendre le réseau à près de 200 bornes de recharge normale, 10 bornes de recharge rapide le long des principaux axes routiers et 15 bornes dans les parkings relais. Le réseau propose trois types de recharge :
- Points de charge lente (3,7 kVA)
- Points de charge normale (22 kVA)
- Points de charge rapide (90 kVA, opérationnels à partir de janvier 2023)
Comment bénéficier de ce service ?
À partir du 1er avril 2023, la Métropole Rouen Normandie a décidé de rendre le service payant. Cette décision a été prise pour plusieurs raisons. Tout d’abord, la gratuité du service a conduit à des abus, avec des véhicules électriques qui stationnent trop longtemps sur les bornes, bloquant ainsi l’accès aux autres utilisateurs. Ensuite, la gratuité du service avait pour objectif de promouvoir la mobilité électrique, qui est désormais bien implantée dans la région. Il est donc justifié d’établir une tarification, notamment pour se conformer aux autres modes de transport payants.
La tarification comprend un prix fixe au kWh ou à la minute, ainsi qu’un prix de connexion qui reste gratuit pendant une durée déterminée. Dans le but d’encourager les conducteurs à stationner leur véhicule en périphérie du centre-ville de Rouen, la recharge restera gratuite dans les parkings relais P+r. Voici les tarifs qui seront appliqués :
- Adhésion au réseau MOBI Recharge Rouen Normandie (badge) : 10€
- Recharge normale – 22 kWh
- Recharge rapide – 90 kWh
- Recharge lente dans les parkings relais P+R (avec barrière) – 3,7 kWh
- Recharge lente dans les parkings souterrains et les parkings relais sans barrière – 3,7 kWh
Veuillez noter que pour des raisons techniques liées à la mesure de la consommation, le coût de la recharge pour ce type de borne est facturé à la minute et non au kWh.
Pour accéder au service, vous avez trois options :
Le badge MOBI Recharge Rouen Normandie :
- Coût : 10 euros
- Vous devez créer un compte sur le site https://mrn.alizecharge.com ou sur l’application mobile Alizé, puis commander votre badge.
Le badge Creavenir :
- Si vous possédez l’ancien badge Creavenir, vous devez l’activer sur le nouveau service MOBI Recharge Rouen Normandie.
- Pour activer votre badge, vous devez créer un compte sur le site https://mrn.alizecharge.com ou sur l’application mobile Alizé, puis activer votre badge dans le menu “Mes Badges”.
Le badge d’un opérateur de mobilité :
- Le réseau des bornes de recharge de la Métropole est ouvert à l’itinérance. Si vous êtes abonné à un opérateur de mobilité, vous pouvez facilement accéder aux bornes du réseau de la Métropole pendant vos déplacements. Ce mode d’accès vous permet de voyager partout en France et en Europe avec un seul badge.
- Voici la liste des opérateurs de mobilité disponibles sur le réseau MOBI Recharge Rouen Normandie (mise à jour juillet 2023) :
- Alizé
- BE:MO
- Blulinc
- Bornes Lib
- Bosch Charging Solutions
- Bouygues Energies et Services
- Bump
- Charge4Europe GMBH
- ChargePoint Network
- Chargemap
- ChargePoint Austria GmbH
- Deftpower
- Diego eMSP Network
- Digital Charging Solutions
- Duferco Energia
- Electromaps
- EnBW mobility
- ENBX Energie
- Eneco eMobility
- EVBox
- EVIO – Electrical Mobility
- Freshmile
- GreenFlux
- Izivia
- Last Mile Solutions Emsp Network
- Load Stations
- Maingau Energie
- Mobilygreen
- Muvext
- MVM Mobiliti
- Normatech SAS
- Octopus Energy
- Optimile
- Plugsurfing Gmbh
- Porsche Sales & Marketplace GmbH
- Radicle UG
- RIRODO
- Route220
- Syndicat Mixte Département d’Energies du Calvados
- ServiceHouse
- Shell EV Charging
- Stations-e
- TanQyou
- Threeforce BV
- Trafineo GmbH & Co
- Ulys mobilité services
- Volkswagen Group Charging GmbH | DE*GCE
- WattzHub
- ZEBorne | FR*ZMS
- ZE-WATT
Une assistance téléphonique à votre disposition
La Métropole assure la gestion à distance des bornes grâce à son prestataire Bouygues Energies et Services. En cas de problème sur les bornes du réseau, les usagers peuvent contacter l’assistance téléphonique au 0 805 02 14 80 (prix d’un appel local).
Disponibilité des bornes
Si vous souhaitez savoir en temps réel si une borne est disponible, vous pouvez consulter la cartographie https://mrn.alizecharge.com/carte/ et zoomer sur la borne qui vous intéresse.
Foire aux questions
Quelques questions fréquentes concernant l’utilisation des bornes de recharge :
- Comment brancher mon véhicule pour utiliser une borne ?
- Puis-je débrancher mon câble pendant que mon véhicule recharge ?
- Comment débrancher mon véhicule lorsque je repars ?
- Combien coûte une recharge ?
- Combien de temps puis-je rester branché ?
- Que faire si je perds mon badge ?
Pour obtenir les réponses à ces questions, veuillez consulter la foire aux questions sur le site https://mrn.alizecharge.com.
