Le mapping concurrentiel est un outil stratégique et marketing qui permet de visualiser la position d’une entreprise ou d’un produit dans son environnement concurrentiel. Il s’agit d’une représentation graphique en deux axes qui exprime le positionnement de l’entreprise sur son marché en fonction de critères pertinents tels que le prix, la qualité, la satisfaction client, etc.
Les enjeux et les avantages d’une analyse concurrentielle
Analyser la position d’une entreprise par rapport à ses principaux concurrents est une étape essentielle en stratégie d’entreprise. Cela permet de se démarquer de la concurrence et d’être mieux perçu par les consommateurs en identifiant des marchés de niche et des éléments de différenciation.
La réalisation d’une cartographie concurrentielle peut se faire lors de la création de l’entreprise, dans le cadre d’une étude de marché, mais également à tout moment de la vie de l’entreprise pour évaluer son positionnement et envisager un repositionnement. Cette cartographie peut également accompagner le business plan et justifier le choix d’une stratégie de positionnement.
En sélectionnant des critères pertinents, chaque entreprise concurrente est évaluée et positionnée sur la carte, mettant en évidence les concurrents directs, les points communs, les avantages concurrentiels, les produits et services proposés, ainsi que les opportunités de marché et les positions moins concurrentielles.
Les étapes pour réaliser une cartographie concurrentielle
Voici les étapes clés pour réaliser une cartographie concurrentielle :
Sélectionnez deux critères de diagnostic : Choisissez des critères pertinents qui correspondent à votre secteur d’activité et à votre offre, tels que le prix, la qualité, la gamme de produits, la satisfaction client, la notoriété, l’innovation, etc.
Identifiez les entreprises concurrentes : Dressez la liste des entreprises concurrentes qui se positionnent sur votre marché en fonction de ces critères.
Créez un graphique avec un critère par axe : Produisez un graphique en mettant le premier critère sélectionné sur l’axe des abscisses et le second critère sur l’axe des ordonnées.
Attribuez une valeur à chaque entreprise et positionnez-les sur le graphique : Comparez les différentes entreprises entre elles en fonction des critères sélectionnés et attribuez une valeur à chacune. Positionnez ensuite chaque offre sur la carte.
Analysez le graphique : Analysez votre positionnement stratégique par rapport à vos concurrents. Identifiez les groupes stratégiques ayant des valeurs de critères similaires. Votre objectif est d’être reconnu comme le meilleur sur certains critères spécifiques, afin de vous différencier de la concurrence et de dégager un avantage compétitif.
Exemple de cartographie concurrentielle
Voici un exemple fictif de cartographie concurrentielle basée sur les critères du prix et de la qualité technologique pour des téléphones, avec des bulles de tailles différentes en fonction de la part de marché :
Il est important de ne pas se limiter à l’étude d’un seul mapping concurrentiel pour fonder sa stratégie marketing. Une compilation de plusieurs cartographies concurrentielles avec des critères différents est souvent nécessaire pour obtenir une vision complète et approfondie de la concurrence.
En conclusion, réaliser une cartographie concurrentielle est essentiel pour mieux comprendre sa position sur le marché et se différencier de la concurrence. Cette analyse permet d’identifier des marchés de niche, des opportunités de différenciation et de construire une identité de marque forte.
