En 2000, Auchan lançait le premier drive de France à Leers dans le Nord. En vingt ans, les drives se sont multipliés et sont proposés dans la plupart des supermarchés et hypermarchés, à l’exception de Lidl et Aldi. Au 1er septembre 2022, on en comptait 6479. Une fois que les clients ont goûté à cette méthode d’achat, ils y restent fidèles. Les prix sont similaires à ceux pratiqués en magasin, sauf chez Géant #hyperFrais (anciennement Géant Casino) et dans les supermarchés Casino.
Les tarifs enseigne par enseigne
E.Leclerc
Il n’y a pas de montant minimum de commande. Les tarifs de livraison varient entre 7,90 € pour une livraison effectuée par un particulier et 9,90 € pour une livraison assurée par un transporteur. Notez que tous les centres Leclerc ne proposent pas les deux options.
Intermarché
Les conditions diffèrent en fonction des Intermarché, qui sont des commerçants indépendants. La livraison est offerte pour la première commande. Par exemple, nous avons constaté un montant minimum de commande de 40 €, avec la livraison offerte dès 60 € d’achat. Il peut également ne pas y avoir de montant minimum de commande, avec une livraison offerte à partir de 120 € d’achat, ou encore pas de montant minimum de commande et un tarif de livraison dégressif à partir de 14 €.
Super U
Les conditions varient également selon les Super U, qui sont des commerçants indépendants. Par exemple, nous avons relevé un montant minimum de commande de 50 €, avec des frais de livraison de 9 €. Il peut également y avoir un montant minimum de commande de 20 €, avec la livraison offerte dès 90 € d’achats, ou encore aucun montant minimum de commande et des frais de livraison de 9,60 €.
Carrefour
Un montant minimum de commande de 60 € est exigé chez Carrefour. Les frais de livraison sont de 8,90 € pour une commande comprise entre 60 € et 100 €, de 5,90 € pour une commande comprise entre 100 € et 150 €, et gratuits au-delà de 150 €. La livraison est également gratuite pour les femmes enceintes, les clients de plus de 65 ans et les personnes à mobilité réduite. Carrefour propose également une formule de livraison express “1h chrono”, avec un montant minimum de commande de 20 € et des frais de livraison fixes de 1,90 €.
Auchan
Aucun montant minimum de commande n’est requis chez Auchan. Les frais de livraison sont de 20 € pour une commande inférieure ou égale à 50 €, de 15 € pour une commande comprise entre 50 € et 100 €, de 10 € pour une commande comprise entre 100 € et 150 €, et de 5 € au-delà de 150 € de commande. Des frais d’ensachage de 0,20 € sont également facturés.
Casino
Chez Casino, un montant minimum de commande de 60 € est exigé. Les frais de livraison varient d’un magasin à l’autre. Par exemple, nous avons constaté des frais de 12 € pour toute commande inférieure ou égale à 149,99 €, avec la livraison gratuite au-delà de 150 €. Il peut également y avoir des frais de livraison de 14 € pour une commande comprise entre 60 € et 99,99 €, de 8 € pour une commande comprise entre 100 € et 149,99 €, et une livraison gratuite à partir de 150 €.
Il est important de préciser que la livraison est possible dans une zone proche du supermarché. Si votre commune est trop éloignée du magasin, vous ne pourrez pas être livré. Chaque enseigne précise la zone de livraison sur son site. Le livreur peut être soit employé directement par le magasin, soit faire partie d’une plateforme collaborative de livraison de courses comme Shopopop ou Yper.
La “menace” Picnic
À Paris et en région parisienne, la livraison de courses à domicile peut être assurée par des prestataires spécialisés tels que Deliveroo, Uber Eats, Houra, Cajoo ou Glovo.
Un concurrent que les enseignes françaises de la grande distribution surveillent de près est Picnic. Originaire des Pays-Bas, il s’est d’abord implanté dans la périphérie de Lille et en Ile-de-France cet hiver. Picnic ne possède pas de supermarché ouvert au public, mais dispose de vastes entrepôts où des préparateurs de commandes effectuent les courses à votre place avant de vous livrer. Le gros avantage de Picnic est que la livraison, effectuée par des camionnettes électriques, est entièrement gratuite. De plus, cette enseigne, qui a moins de charges et de personnel qu’un hypermarché classique, propose des tarifs ultra-compétitifs. Une véritable menace pour les enseignes traditionnelles de la grande distribution.