Bienvenue dans le merveilleux monde du Camping-Caravaning de la Mollière à Groffliers. Si vous cherchez un lieu de vacances idéal pour vous détendre et vous amuser, alors vous êtes au bon endroit !
Comment fonctionnent les évaluations ?
Le Camping-Caravaning de la Mollière prend les avis de ses clients très au sérieux. Chaque évaluation est notée de 1 à 10, puis une moyenne est calculée en additionnant toutes les notes et en les divisant par le nombre total d’évaluations.
Les clients peuvent attribuer des notes supplémentaires dans des domaines clés tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et le Wi-Fi gratuit. Il n’y a pas de lien direct entre ces notes supplémentaires et la note globale.
Comment la fraude est-elle détectée ?
Le Camping-Caravaning de la Mollière dispose d’équipes spécialisées et de systèmes automatisés pour détecter les avis frauduleux. Si des avis suspects sont identifiés, ils sont supprimés et des mesures sont prises si nécessaire.
Si vous remarquez quelque chose d’inhabituel, n’hésitez pas à le signaler à notre équipe du service client afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Quels types de commentaires ne sont pas publiés ?
Nous souhaitons publier tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains contenus ne seront pas affichés, notamment :
- Commentaires politiquement sensibles
- Contenu promotionnel
- Activités illégales
- Informations personnelles ou sensibles (par exemple, adresses e-mail, numéros de téléphone, informations de carte de crédit)
- Mots grossiers, références sexuelles, discours de haine, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- Spam et faux contenus
- Cruauté envers les animaux
- Usurpation d’identité (si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos directives d’avis
Quelles sont les conditions pour soumettre un avis ?
Afin de garantir que les avis restent pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ. De plus, les avis datant de plus de 36 mois peuvent ne plus être affichés, ou si l’établissement a changé de propriétaire.
Un établissement a également la possibilité de répondre à un avis publié.
Laissez-vous guider par les avis les plus récents
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents seront affichés en premier, sous réserve de quelques facteurs supplémentaires tels que la langue ou la présence de commentaires. Vous pouvez également trier et filtrer les avis par période de l’année, note de l’avis, etc.
Il arrive que nous affichions également des évaluations externes provenant d’autres sites de voyage réputés, mais nous précisons toujours quand cela se produit.
Des normes strictes pour des avis de qualité
Chez le Camping-Caravaning de la Mollière, nous sommes attachés à des normes élevées pour préserver la qualité des avis. Les commentaires doivent être pertinents pour les voyages et aider les autres voyageurs à prendre de bonnes décisions. Les contenus promotionnels, les commentaires haineux, les menaces, les remarques à caractère sexuel ou violent, ainsi que la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Nous encourageons également l’authenticité des avis et demandons à nos clients de partager leurs expériences de manière originale et impartiale. Pour maintenir cette intégrité, les partenaires du Camping-Caravaning de la Mollière ne peuvent pas poster d’avis au nom des clients ni offrir des avantages en échange d’avis positifs.
Respect de la vie privée
Enfin, nous tenons à respecter la vie privée de nos clients. Nous nous engageons à ne pas divulguer d’informations personnelles telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les sites web ou les comptes de réseaux sociaux.
À noter que les opinions exprimées dans les commentaires sont celles de nos clients et ne reflètent pas nécessairement celles de la société. Booking.com n’accepte aucune responsabilité ou responsabilité quant aux avis ou réponses publiés par les clients. Enfin, Booking.com est un distributeur et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Maintenant que vous en savez plus sur notre processus d’évaluation et nos normes de qualité, il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement de votre séjour au Camping-Caravaning de la Mollière à Groffliers !
