Snapchat Ads est la plateforme publicitaire de Snapchat, l’un des réseaux sociaux les plus populaires au monde, notamment chez les jeunes.
Lorsqu’un réseau social dispose d’une large audience active, il est essentiel pour les entreprises et les marques de s’y intéresser parmi les canaux marketing où se positionner, en créant du contenu et en utilisant les possibilités de ciblage et d’acquisition de visibilité offertes par leurs plateformes publicitaires.
En France en 2022, Snapchat compte près de 18 millions d’utilisateurs actifs quotidiens (319 millions dans le monde), touchant une population majoritairement jeune. C’est d’ailleurs le premier réseau social pour les 15-24 ans, avec 82% d’utilisateurs quotidiens dans cette tranche d’âge.
Si les publicités payantes sont un moyen très efficace d’avoir un impact sur votre communauté, il peut être difficile de se lancer. Alors, comment fonctionnent les Snapchat Ads ? Comment créer une publicité sur Snapchat ? On vous explique tout !
Pourquoi opter pour les Snapchat Ads ?
Très apprécié par les jeunes et reconnaissable grâce à son logo de fantôme blanc sur fond jaune, Snapchat est un réseau social qui mise sur la créativité et l’innovation.
Précurseur des stories, Snapchat repose sur le partage de photos et de vidéos qui disparaissent au bout de 24 heures. Ce côté éphémère a contribué à sa popularité, et le concept de Story a depuis été repris par les plus grands réseaux sociaux tels qu’Instagram et Facebook.
Ses nombreuses fonctionnalités, qui se renouvellent régulièrement, permettent de fidéliser une base d’utilisateurs active : utilisation de l’intelligence artificielle pour les filtres, chat vidéo en direct, création d’avatars, messagerie instantanée, etc.
Mais est-il intéressant de faire de la publicité sur Snapchat ? Les jeunes, âgés de 15 à 24 ans, étant la majorité des utilisateurs du réseau social, sont-ils de réelles cibles malgré leur pouvoir d’achat limité ?
Tout d’abord, il est important de savoir que les utilisateurs de Snapchat passent en moyenne 50 minutes par jour sur l’application. De plus, Snapchat s’intègre parfaitement à l’e-commerce, offrant la possibilité d’effectuer des achats sans quitter l’application.
Les avantages de Snapchat Ads sont nombreux :
- Une audience jeune et active, prête à acheter via l’application.
- La possibilité de démarrer facilement et rapidement sur Snapchat avec un budget minimal (contrairement aux TikTok Ads qui sont plus coûteuses).
- La possibilité de cibler par données démographiques, lieux ou centres d’intérêts.
- Un large choix de formats publicitaires.
- La possibilité de mesurer précisément le retour sur investissement grâce au Snapixel.
Comment fonctionnent les Snapchat Ads ?
Les publicités Snapchat se présentent sous la forme de vidéos verticales en plein écran de 10 secondes qui s’affichent entre deux stories. Les utilisateurs ont alors la possibilité de glisser vers le haut pour interagir avec votre annonce. Vous pouvez configurer ce geste pour créer un lien vers un site web, une vidéo plus longue, un article ou l’installation d’une application, à l’image d’une story sur Instagram.
Un ciblage précis
Les publicités Snapchat restent pertinentes pour les marques de e-commerce ciblant les jeunes. Près de 85% des millennials et de la génération Z utilisent Snapchat et y passent plus de 30 minutes chaque jour.
En plus de cela, Snapchat Ads offre de puissantes capacités de ciblage : vous pouvez toucher les utilisateurs en fonction de leurs données démographiques, de leurs intérêts et de leurs comportements en ligne et hors ligne. Si votre marque s’adresse principalement à une clientèle féminine, Snapchat est également une solution pertinente, puisque 54% des utilisateurs du réseau sont des femmes.
Un canal adapté pour les marques du retail
La communication via Snapchat Ads s’avère particulièrement efficace pour les acteurs du retail. Les utilisateurs sont 60% plus susceptibles de faire des achats impulsifs. De plus, la plateforme propose des fonctionnalités de réalité augmentée interactives, telles que des essais virtuels permettant aux utilisateurs de tester des produits, comme le maquillage.
Comment créer une publicité sur Snapchat ?
Pour créer des publicités sur Snapchat, vous devez d’abord créer un compte sur la plateforme. Une fois cela fait, rendez-vous sur le gestionnaire de publicités de Snapchat. Voici les différentes étapes pour mettre en place vos campagnes.
1. S’inscrire à Snapchat Ads Manager
Commencez par créer un compte publicitaire Snapchat Ads Manager. L’inscription est rapide, simple et gratuite.
2. Installer le pixel Snapchat
Tout comme il est recommandé d’installer le Pixel Facebook pour réussir vos Facebook Ads, vous devez installer le Pixel Snapchat pour vos Snapchat Ads. Il permet de faire le lien entre vos publicités Snapchat, les visites et les ventes générées sur votre site web ou site e-commerce. Le Pixel Snapchat vous permet de calculer votre retour sur investissement et d’en savoir plus sur les comportements de vos audiences ciblées.
Une fois que vous avez créé votre compte publicitaire, vous trouverez le Snap Pixel en haut à gauche de l’écran. Vous devrez ensuite coller ce pixel (qui est un code) dans le code source de votre site web, dans la partie du head. Certains CMS proposent des plugins pour installer automatiquement le Pixel Snapchat, comme WordPress, Shopify et Prestashop.
3. Choisir un objectif de campagne Snapchat Ad
La troisième étape consiste à déterminer votre objectif : renforcer la notoriété de votre marque ou d’un produit auprès de nouveaux clients, générer du trafic, engager et faire interagir votre communauté, etc.
4. Nommer votre campagne
Ensuite, donnez un nom à votre campagne. Trouvez un nom qui a du sens pour vous et qui permet de comprendre facilement en quoi consiste la campagne dès le premier coup d’œil, pour faciliter votre organisation.
5. Choisir une date de début et de fin et décider d’un budget
En choisissant un plafond de dépenses quotidiennes, vous ne dépenserez pas plus que ce que vous avez prévu quotidiennement. Les dépenses à vie sont le montant que vous dépenserez durant toute la durée de votre publicité. Cela signifie que les dépenses quotidiennes peuvent varier. Vous pouvez augmenter, diminuer ou supprimer le plafond de dépenses à tout moment.
6. Créer votre ensemble d’annonces
Sur la page “Détails” de votre ensemble de publicités, vous pouvez activer votre “Snap Pixel”. Il vous aide à mesurer l’impact de vos campagnes et à voir les actions que les visiteurs effectuent sur votre site web après avoir vu votre annonce.
Ensuite, vous pouvez choisir le format de votre annonce, le type d’annonce et l’élément joint. Sélectionnez ensuite l’emplacement de votre annonce. En choisissant l’option “exécuter le placement automatique”, Snapchat vous aidera à diffuser vos annonces auprès d’un plus grand nombre de personnes, sur différents emplacements où elles sont susceptibles de donner les meilleures performances. Vous pouvez affiner davantage votre groupe cible en sélectionnant un public spécifique basé sur leurs intérêts et comportements. Vous pouvez également cibler des systèmes d’exploitation spécifiques, comme Apple iOS ou Android.
7. Créer votre annonce
Sur l’écran suivant, vous verrez l’option pour concevoir votre annonce. Téléchargez vos visuels, ajoutez votre nom de marque, le texte du titre, l’appel à l’action et toute information supplémentaire requise. Ces champs peuvent varier en fonction de l’objectif de votre campagne publicitaire.
Vous pourrez voir un aperçu de votre annonce sur le côté droit de l’éditeur.
Quels formats publicitaires sont disponibles sur Snapchat Ads ?
Quelle que soit la taille de votre entreprise, Snapchat propose un format publicitaire adapté à vos besoins et objectifs, que ce soit pour développer vos ventes ou télécharger une application, par exemple.
Voici quelques types d’annonces Snapchat Ads que vous pouvez configurer :
- Les Snapchat Ads vidéo
- Les Collection Ads
- Les Story Ads
- Les Lenses
- Les Filtres
- Les publicités
- Les publicités dynamiques
Les Snapchat Ads vidéo
Les “Snapchat Ads vidéo” proposent une image ou une vidéo en plein écran, avec un appel à l’action. D’une durée de 3 à 10 secondes, elles apparaissent entre le visionnage de deux stories lorsque l’utilisateur fait défiler les contenus. Si l’utilisateur est intéressé, il peut faire glisser l’écran vers le haut pour télécharger une application ou accéder à un site web.
Les Collection Ads
Les “Collection Ads” sont des carrousels d’images ou de vidéos, très utiles pour présenter une série de produits, par exemple. Ce format facilite et fluidifie l’expérience d’achat pour les e-commerçants.
Les Story Ads
Les “Story Ads” sont des stories ajoutées à la section “Discovery” et qui s’affichent lorsque l’utilisateur clique dessus pour les visionner. Il peut ainsi accéder à une collection de 3 à 20 visuels. Vous pouvez y présenter de nouveaux produits, des sorties spéciales, etc.
Les Lenses
Les “Lenses” sont des filtres de réalité augmentée qui apparaissent lorsque les utilisateurs créent une story. Snapchat vous permet de créer et diffuser des publicités intégrant la réalité augmentée, pour interagir avec votre communauté. Les utilisateurs peuvent ainsi profiter d’effets 3D ou d’animations et les partager avec leurs amis.
Les Filtres
Les filtres géographiques sont des superpositions qui apparaissent après qu’un utilisateur a pris une photo et balayé vers la gauche ou la droite. Ils peuvent les ajouter à leurs clichés pour mettre en évidence des quartiers, des parcs, des restaurants, des magasins, etc. Ces publicités ciblent normalement les utilisateurs actifs dans une zone spécifique, mais peuvent être affinées en fonction des intérêts, du sexe et de l’âge.
Les publicités
Ce sont des annonces que les utilisateurs ne peuvent pas passer après six secondes et qui peuvent durer jusqu’à trois minutes. Elles apparaissent dans le contenu organisé de Snapchat.
Les publicités dynamiques
Comme la plupart des plateformes de médias sociaux, Snapchat permet aux marques de diffuser des publicités dynamiques. Elles font automatiquement la promotion de vos produits auprès des internautes en fonction de leurs actions ou des pages qu’ils ont consultées sur votre site web. Par exemple, si quelqu’un abandonne son panier sur votre site, Snapchat générera une publicité spécifique pour cette personne et lui montrera sur son mobile. Les publicités dynamiques ressemblent aux publicités Snapchat classiques, mais sont envoyées aux personnes qui ont déjà interagi avec votre marque. Snapchat propose deux formats pour les publicités dynamiques : une seule image et une collection. Ils sont créés à partir des éléments de votre catalogue de produits et de modèles prédéfinis, plutôt qu’à chaque fois manuellement.
Suivez nos conseils pour optimiser vos Snapchat Ads
- Utilisez les annonces de remarketing. Celles-ci permettent d’obtenir un taux de conversion plus élevé que la simple diffusion d’une annonce unique.
- Soyez régulier. Un budget limité ne doit pas vous empêcher d’être régulier. Si vos ressources sont limitées, assurez-vous de les répartir dans le temps. Être très actif en janvier pour ensuite ne rien faire en février et mars n’est pas une bonne stratégie. Gardez votre marque à l’esprit sur une plus longue période de temps.
- Rendez vos annonces authentiques. N’hésitez pas à créer du contenu amusant et évitez de ne faire que la promotion de vos produits. Les utilisateurs de Snapchat ouvrent l’application pour partager des choses avec leurs amis et recherchent donc des contenus authentiques. Travaillez avec des créateurs de contenu et des micro-influenceurs pour des vidéos dans le style du “contenu généré par l’utilisateur”.
Il ne fait aucun doute que les publicités Snapchat sont un atout essentiel pour les marques de e-commerce, en particulier celles qui ciblent une audience jeune. Les grands et petits détaillants peuvent profiter de la puissance des achats mobiles en encourageant les utilisateurs à naviguer et à acheter depuis leur téléphone.
Rappelez-vous que le succès des publicités Snapchat repose sur leur authenticité. Évitez la promotion constante et privilégiez la création de contenus que les utilisateurs seront heureux de partager. Ainsi, vous verrez bientôt une augmentation du nombre de prospects et de vos ventes !
