NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration) est l’agence au sein du ministère des Transports américain chargée de la sécurité des véhicules sur les routes publiques, y compris de la surveillance de la conformité des constructeurs automobiles et des fournisseurs aux normes de sécurité et aux exigences de rappel des défauts et non-conformités. Dans le cadre des rappels des airbags Takata, la NHTSA a ordonné aux constructeurs automobiles d’accélérer leurs programmes de réparation pour corriger rapidement tous les véhicules affectés. Cela comprenait une phase et une priorisation de la disponibilité des pièces de rechange pour les consommateurs. La phasage et la priorisation des pièces de réparation est importante car il n’était pas possible de rendre toutes les pièces de rechange disponibles immédiatement, et certains véhicules étaient beaucoup plus exposés au risque d’explosion d’un airbag dangereux que d’autres.
La NHTSA ne réalise pas elle-même les rappels. Les constructeurs automobiles sont responsables d’émettre les rappels et de les mettre en œuvre, et ils rendent compte de leur avancement à la NHTSA.
Dans le cadre des rappels d’airbags Takata, la NHTSA a notamment :
Investigations et communication
- Enquêté sur les gonfleurs d’airbag PSAN de Takata et réussi à contraindre Takata à rappeler les dizaines de millions de gonfleurs d’airbag défectueux qu’il avait vendus.
- Communiqué avec les constructeurs automobiles sur la sécurité de leurs véhicules, la priorisation appropriée des véhicules, la disponibilité et la planification des pièces de rechange, ainsi que sur la sécurité des pièces de rechange utilisées.
- Engagé un dialogue régulier avec les constructeurs automobiles sur l’adéquation du programme de remplacement, les efforts de chaque constructeur pour inciter les propriétaires de véhicules à effectuer les réparations, les stratégies de communication et les taux de réalisation des rappels.
- Communiqué avec les fournisseurs de pièces de rechange pour s’assurer que (1) les constructeurs automobiles faisaient des efforts suffisants pour obtenir des pièces de rechange et (2) que les fournisseurs disposaient d’une capacité de production suffisante pour construire assez de pièces de rechange afin de respecter les délais fixés par la NHTSA.
- Coordonné étroitement avec le Moniteur Indépendant de Takata et le programme de remèdes coordonnés pour effectuer une analyse des données des programmes de réparation des rappels, évaluer des techniques de sensibilisation et de réparation innovantes, notamment le porte-à-porte, et surveiller les efforts de chaque constructeur automobile pour réparer les véhicules dans les délais fixés par la NHTSA. Le Moniteur Indépendant entretient un dialogue approfondi avec les constructeurs automobiles pour les aider à mettre en œuvre des programmes de réparation efficaces, et a ainsi produit plusieurs documents de “recommandations” sur des sujets spécifiques afin d’aider les constructeurs à améliorer les taux de réalisation des rappels.
- Réalisé toutes les activités de supervision habituelles des rappels, notamment l’examen des lettres de notification aux propriétaires envoyées par courrier de première classe, la revue et le suivi des dépôts de rappels et des documents associés, ainsi que la coordination avec les constructeurs automobiles pour les modifications des campagnes de rappels (y compris les amendements, les regroupements et autres questions administratives relatives à chaque rappel).
La NHTSA met tout en œuvre pour améliorer la sécurité des véhicules sur les routes publiques et veiller à ce que les rappels, tels que le rappel des airbags Takata, soient menés de manière efficace et rapide. La sécurité des automobilistes est leur priorité absolue.
Ainsi, en cas de rappel de votre véhicule, il est important de suivre les recommandations du constructeur et de prendre les mesures nécessaires pour garantir votre sécurité et celle des autres conducteurs sur la route. Ne négligez pas les rappels, car ils visent à prévenir les risques liés à des défauts potentiels.
Restez vigilant et assurez-vous que votre véhicule est en parfait état de fonctionnement. La NHTSA et les constructeurs automobiles travaillent ensemble pour assurer votre sécurité sur la route.
