Taptap Send est un service de transfert d’argent pratique qui permet d’envoyer des fonds vers des pays d’Afrique, d’Asie et d’Amérique du Sud. Mais connaissez-vous réellement tous les détails ? Comment l’utiliser ? Quels sont les frais à prévoir pour envoyer de l’argent avec Taptap Send ? Ne vous inquiétez pas, nous allons tout vous révéler dans cet article !
Comment Fonctionne Taptap Send ?
Taptap Send est un outil entièrement en ligne qui permet de transférer de l’argent vers certains pays d’Afrique, d’Asie, d’Amérique du Sud et des Caraïbes. Que vous utilisiez un ordinateur ou l’application mobile Taptap Send (disponible sur iOS et Android), vous pouvez effectuer des transferts d’argent vers les destinations éligibles. Les pays vers lesquels vous pouvez envoyer de l’argent avec Taptap Send sont les suivants : le Royaume-Uni, l’UE, le Canada et les États-Unis.
Une fois le transfert effectué, le destinataire reçoit un SMS l’informant qu’il a reçu ses fonds sur son compte Mobile Money. Il peut ensuite utiliser l’argent comme bon lui semble : payer des factures en ligne ou les retirer en espèces chez un agent Mobile Money, par exemple. Il est important de noter que le service Mobile Money est disponible dans tous les pays vers lesquels Taptap Send transfère de l’argent.
Comment Installer l’Application Taptap Send ?
Pour installer l’application Taptap Send sur votre appareil iOS ou Android, voici la procédure à suivre :
- Rendez-vous sur Google Play (Android) ou l’App Store (iOS) et recherchez “Taptap Send”.
- Cliquez sur l’onglet de téléchargement situé à côté de l’icône de l’application.
- Attendez quelques instants pendant que l’application s’installe sur votre appareil.
Comment Effectuer un Transfert avec Taptap Send ?
Pour envoyer des fonds via Taptap Send, suivez ces étapes principales :
- Créez un compte utilisateur Taptap Send sur le site web ou l’application mobile du service.
- Choisissez le pays vers lequel vous souhaitez transférer des fonds.
- Renseignez les coordonnées bancaires du destinataire dans les cases qui s’affichent à l’écran.
- Confirmez votre identité lorsque cela vous est demandé.
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Quels sont les Frais de Taptap Send ?
Pour connaître les tarifs appliqués par Taptap Send sur les transferts d’argent, rendez-vous sur le site web ou l’application mobile du service¹. Vous y trouverez les tarifs les plus récents. Les frais dépendent du pays du bénéficiaire et du taux de change appliqué par Taptap Send le jour du transfert.
Taptap Send se rémunère grâce à une marge sur le taux de change négocié avec ses partenaires et le taux de change payé par les utilisateurs lors des transferts². Ce modèle est similaire à celui utilisé par la plupart des banques traditionnelles, bien que Taptap Send s’efforce de négocier un taux de change le plus proche possible du taux réel. Le service mentionne tous les frais que vous devez régler avant de valider le transfert.
Exemple de Transfert d’Argent de la France vers l’Égypte avec Taptap Send
Prenons l’exemple d’un transfert de 100 € de la France vers l’Égypte (en livres égyptiennes). Le taux de change appliqué par Taptap Send lors de la rédaction de cet article (le 25 juin 2023) est de 1 € = 33,20 EGP³.
Pour 100 €, le bénéficiaire égyptien recevra 33,20 EGP. Le taux de change réel du marché est de 33,65 EGP, ce qui signifie que Taptap Send réalise une marge de bénéfice de 0,45 EGP sur 100 €. Ni le bénéficiaire ni l’expéditeur n’ont d’autres frais à payer dans ce cas précis. Toutefois, pour d’autres destinations, des frais supplémentaires peuvent être demandés lors du transfert³.
Frais Applicables pour Certains Pays
Pour un transfert d’argent vers le Sénégal, par exemple, des frais supplémentaires de 2 € sont à prévoir, en plus de la marge prélevée par Taptap Send sur le taux de change³. D’autres commissions peuvent également s’ajouter, à la charge de l’expéditeur ou du bénéficiaire, selon la méthode de retrait utilisée. Nous vous conseillons de vérifier attentivement les frais et les commissions avant de valider votre opération de transfert.
Foire aux Questions sur les Transferts d’Argent avec Taptap Send
Pour en savoir plus sur Taptap Send, consultez cette FAQ.
Comment Envoyer de l’Argent vers un Pays Non Couvert par Taptap Send ?
Il n’est malheureusement pas possible d’envoyer des fonds vers un pays qui ne figure pas dans la liste des destinations prises en charge par Taptap Send. Cependant, vous pouvez suggérer l’ajout d’un pays à Taptap Send en utilisant le lien disponible dans l’application du service. Si Taptap Send reçoit de nombreuses suggestions pour ajouter un pays, il pourrait envisager de l’inclure dans sa liste.
Est-ce que le Destinataire Doit Payer des Frais avec Taptap Send ?
Non, les personnes qui reçoivent des fonds via Taptap Send n’ont aucun frais à payer. En revanche, le destinataire devra régler des frais à l’agent Mobile Money s’il souhaite retirer l’argent de son compte Mobile Money. De manière générale, le montant des frais s’élève à 1 ou 2 % de la somme retirée. Notez que ce pourcentage diminue proportionnellement au montant retiré⁴.
Est-ce Possible de Payer les Frais de Retrait ?
Bien que Taptap Send ne facture pas de frais aux destinataires, l’agent Mobile Money prélève une commission lors du retrait. Pour certaines destinations, Taptap Send offre à l’expéditeur la possibilité de régler ces frais. Lorsque cette option est disponible, vous pouvez choisir de payer ou non ces frais. Le montant à régler sera indiqué avant de valider votre opération de transfert.
Qu’est-ce qu’un Compte Mobile Money ?
Un compte Mobile Money est un type de portefeuille électronique qui permet d’envoyer et de recevoir de l’argent à l’étranger. Il est proposé par la plupart des opérateurs téléphoniques des pays d’Afrique, tels que l’Égypte et le Sénégal, par exemple.
Les personnes qui reçoivent de l’argent sur un compte Mobile Money peuvent effectuer des retraits auprès de n’importe quel agent Mobile Money situé à proximité. Notez que le service facture des frais à ses utilisateurs pour les retraits.
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Sources :
- Frais de transfert Taptap Send.
- Taux de change utilisé par Taptap Send.
- Frais de Taptap Send.
- FAQ Taptap Send.
Sources vérifiées le 25 juin 2023.