Souhaitez-vous évaluer votre débit actuel ? Pour déterminer si vous êtes éligible à la fibre, nous vous proposons de tester votre connexion fibre. Les résultats vous donneront une idée précise de la qualité de votre connexion Internet, souvent bien différente de la vitesse théorique annoncée par les fournisseurs.
Mais ce n’est pas tout ! Nous vous offrons également nos meilleures astuces pour améliorer votre expérience en ligne et optimiser votre connexion Internet.
Cas 1 – Je suis éligible à la fibre
Je suis éligible et raccordé
Quel opérateur propose la fibre à mon adresse ?
Vous êtes intéressé par un opérateur en particulier ? N’oubliez pas de vérifier votre éligibilité chez cet opérateur avant de vous engager. En quelques secondes seulement, vous saurez quelles box sont disponibles à votre adresse.
Fibre Orange, Fibre SFR, Fibre Free, Fibre Bouygues… Vous avez la possibilité de tester la réception de la fibre chez tous les opérateurs, y compris RED et Sosh, les offres économiques de SFR et Orange.
Tous les opérateurs ne proposent pas la fibre à mon adresse : que faire ?
Si tous les fournisseurs de fibre ne sont pas disponibles chez vous, vous pouvez encourager la concurrence. Contactez les autres opérateurs et manifestez votre intérêt, cela peut stimuler leur déploiement dans votre région. En attendant, envisagez l’opérateur disponible pour répondre à vos besoins de connexion.
Quelle est l’importance de la Prise Terminale Optique (PTO) ?
Si vous êtes éligible mais pas encore raccordé, vous vous demandez comment faire pour raccorder la fibre à votre logement. Ne vous inquiétez pas, tous les opérateurs prennent en charge le raccordement de votre logement. Toutefois, des frais d’installation d’environ 50 euros seront prélevés pour couvrir les coûts engagés par le technicien. Ce dernier se chargera de toutes les démarches, de l’identification du Point de Branchement Optique (PBO) à la liaison entre la box Internet et la Prise Terminale Optique (PTO).
Si vous souhaitez en savoir plus sur les étapes de raccordement à la fibre, consultez notre guide dédié.
Est-il possible de souscrire à une box ADSL en étant éligible à la fibre ?
Malheureusement, il est impossible de souscrire à une offre ADSL lorsque vous êtes éligible à la fibre. Souvent, un logement déjà raccordé en Très Haut Débit peut également être éligible à d’autres types de connexions comme l’ADSL, le VDSL, etc. Cependant, les fournisseurs tels qu’Orange, SFR, Bouygues ou Free n’autorisent pas la souscription à ces offres si vous êtes éligible à la fibre optique. En conclusion, si vous êtes éligible à la fibre chez l’un de ces opérateurs, vous serez automatiquement orienté vers une offre en fibre optique.
Cas 2 – Je ne suis pas éligible à la fibre
Quand serai-je éligible à la fibre depuis chez moi ?
Notre test d’éligibilité à la fibre offre une vue d’ensemble en analysant non seulement pour quels opérateurs vous êtes éligible, mais également le déploiement de la fibre chez vous. Notre outil analyse les réponses à trois questions clés pour vous fournir des informations détaillées sur les délais de travaux de raccordement :
- Quel est le statut du déploiement de la fibre dans votre immeuble ? (programmé ou en cours)
- Le point de mutualisation fibre de votre ZAPM (Zone d’Aménagement de la Politique de la Ville) est-il déjà déployé ou en cours de déploiement ?
- Existe-t-il un engagement L33-13 dans votre zone d’habitation ?
Si les travaux de raccordement à la fibre ne sont pas encore planifiés, notre équipe vous tiendra informé par e-mail dès qu’ils seront programmés.
Comment devenir éligible à la fibre ?
🏠 Le cas des maisons individuelles
Si vous habitez une maison individuelle, le déploiement de la fibre dépend principalement du plan des opérateurs. Malheureusement, cela signifie que vous devrez patienter avant que la fibre ne soit disponible. Cependant, pour obtenir des informations plus précises sur le plan de déploiement dans votre zone, vous pouvez utiliser notre outil prédictif. Il vous donnera des indications supplémentaires et vous aidera à mieux anticiper votre éligibilité.
🏢 Le cas des appartements
Pour les appartements, il est nécessaire que votre copropriété choisisse un opérateur spécialisé dans l’immeuble pour l’installation de la fibre. Nous vous recommandons de contacter votre copropriété pour obtenir plus d’informations à ce sujet. N’hésitez pas à proposer différentes options pour accélérer l’arrivée de la fibre dans votre immeuble.
L’obtention de l’éligibilité à la fibre peut être un processus complexe, mais ne vous découragez pas. Restez en contact avec les parties concernées et explorez toutes les possibilités pour accélérer l’arrivée de la fibre chez vous. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de cette démarche et répondre à toutes vos questions.
Le déploiement de la fibre en France
Quel est le plan de déploiement fibre en France ?
Le déploiement de la fibre en France suit un plan stratégique qui privilégie d’abord les zones densément peuplées avant de s’étendre progressivement vers les zones moins peuplées. Pour obtenir des informations précises, nous vous recommandons de consulter les plans de déploiement fibre dans votre secteur auprès des autorités compétentes afin de connaître la situation de la fibre dans votre région.
Qui déploie la fibre en France ?
Le déploiement de la fibre en France est assuré par différents acteurs, à savoir les Opérateurs Nationaux et les Opérateurs d’Infrastructure Spécialisés.
Les Opérateurs Nationaux sont chargés du déploiement et de l’installation de la fibre dans les Zones Denses en investissant dans l’infrastructure nécessaire.
Les Opérateurs d’Infrastructure Spécialisés ont pour mission de développer les réseaux de fibre optique dans les régions moins peuplées.
Mon voisin est éligible à la fibre mais pas moi : pourquoi ?
Dans certains cas, il se peut qu’un de vos voisins ait accès à la fibre alors que vous ne l’avez pas, et cela pour une simple raison : vous ne dépendez pas de la même zone de déploiement. En effet, la fibre optique est déployée par zones définies, il est donc possible que votre voisin se trouve dans une zone déjà couverte, alors que ce n’est pas encore le cas pour votre zone.
Les zones de déploiement sont planifiées en fonction de différents critères tels que la densité de population, l’infrastructure existante et les priorités des opérateurs. Il est donc tout à fait possible que vous et votre voisin apparteniez à des zones de déploiement différentes, expliquant ainsi la différence d’éligibilité à la fibre.
Une autre raison possible est une erreur dans l’adresse postale. Parfois, malgré des procédures rigoureuses, des erreurs peuvent se produire. Cela peut être dû à une absence de référencement de votre adresse ou à des informations incorrectes, notamment en cas de regroupement de plusieurs logements sous une seule adresse. Si vous pensez que votre adresse est mal renseignée, nous vous recommandons de contacter votre mairie pour corriger l’erreur.
Dans certains cas, l’opposition d’un tiers à l’installation de la fibre sur sa propriété peut également entraver le déploiement. Les opérateurs doivent alors trouver une solution alternative pour le câblage.
Enfin, des problèmes d’infrastructure ou un refus du propriétaire ou du syndic d’immeuble peuvent également expliquer pourquoi vous n’êtes pas encore éligible à la fibre.
Quelles sont les alternatives à la fibre optique ?
Si vous n’avez pas encore accès à la fibre optique, vous pouvez opter pour une box ADSL en attendant. Bien que l’ADSL offre des débits moins élevés que la fibre, c’est une solution viable pour rester connecté. Si possible, privilégiez une connexion VDSL, une version améliorée de l’ADSL offrant des débits plus élevés.
Si vous avez besoin d’ouvrir une ligne téléphonique pour installer votre box ADSL, notre équipe est là pour vous aider gratuitement.
